Te nem hallasz engem! Hogyan kell hallgatni, mint a vezető a beszélgetés, kezelheti a beszélgetést, fogadások -
Párbeszéd - a verbális tánc, amely saját ritmus és a ritmus, és a partnerek kölcsönhatásba egymással összhangban. Hogy oldja meg a problémát, megtanulják, hogy csendben befolyásolja a tárgyalási folyamatot.
Ha azt szeretnénk, hogy meghallgassák, és helyesen értelmezzük beszélgetőpartner, egyszerű és hatékony kommunikációs módszerek:
1) gyakrabban nevezik a neve a beszélgetőpartner. Személytelen bánásmód teremt pszichológiai távolságot és megakadályozza, hogy a szoros kapcsolatot kiépíteni. Név - ez az egyik első szó, amely tárolja és fejleszti minden egyes ember. Mondani, hogy ez így. hogyan, mint egy férfi.
2) Indítson beszélgetést vagy semleges témákról, vagy ami érdekes, hogy a partnere. Időbe fog telni egy kis időt, de ez a pozitív háttér beszélgetést.
3) Vegye ugyanabban a helyzetben, amelyben az ülő vagy álló társa, mintha „otzerkalivaya” őt. Megpróbálják utánozni a hangot, mozdulatok, arckifejezések. Ezáltal eltávolítja tudatalatti kommunikációs akadályok.
4) Tanulj nemcsak beszélni. hanem hallgatni. Annak érdekében, hogy a partnerek beszélni, használja az úgynevezett „támogató tárgyaláson” - egy megnyugtató pillantást vetett rá, bólint hozzájárulását. Légy türelmes és nyugodt, hogy a személy befejezni vége előtt a kifejezést, ne szakítsa meg.
Fogalmazza egy ötlet szeretnénk közvetíteni, nagyon röviden. Egy mondat, amely körülbelül 20 szó, hogy kifejezze az üzenetet. Később, akkor ismételje meg ugyanezt más szavakkal, megfejteni. hogy nem értik.
5) Ha akarsz valamit, hogy meggyőzze a beszélgetőpartner. Marshall jobb érveket. Kezdje azzal, hogy felhívja a figyelmet a téma érdekes. Ezután bemutatja az érv valamivel kevésbé súlyos, így a partner ideje gondolkodni. Csak a végén hagyja, hogy a legfontosabb érv, akik hajlamosak arra, hogy egy partner van szüksége megoldásokat.
6), ami nem, az az interjú végén megkérem, hogy „ellenőrzés” az a kérdés, hogy milyen jól érti az a személy, hogy válaszoljon egy „igen” vagy „nem”. Az Ön feladata, hogy hallani a beszélgetőpartner. hogy tudta a párbeszéd.