Mi a teendő, ha elakad a repülőtéren
Strike légitársaságok, rossz időjárási viszonyok, a politikai környezet - amelyek mindegyike okozhat a légi járat törlése vagy járat késése végtelenségig. A Village megpróbálta kitalálni, mit kell tenni, hogy az utasok bármely okból ragadt a repülőtéren.
Függetlenül attól, hogy meg kell ülni a repülőtéren, mert a rossz időjárás, nem a repülőgépek, vagy egyéb okok miatt, hogy az „Általános szabályok a légi utasok szállítását, poggyász, áru és követelmények a szerviz az utasok, feladó, címzett,” és összhangban levegő-kód, késedelem esetén vagy járattörlés légiutas kell adnia minden szükséges saját költségén.
Ha a járat késik legalább két órát várva a fuvarozó köteles-hez nyújtunk:
4 óra elteltével - meleg étel,
Keresztül 6Hours - szállás, valamint ingyenes transzfert és belőle.
Ha járatát törölték, az utasok két lehetőség van: kap egy teljes visszatérítést a költség a jegyet, vagy „újra az útvonalat úgy.” Az utóbbi azt jelenti, hogy tud repülni, hogy a cél egy másik járatra, vagy akár egy másik repülőtéren. Ebben az esetben a légitársaság köteles visszatéríteni az átutalás költsége a cél.
Ha lenne egy reggeli járat, akkor a legvalószínűbb, akkor elszáll az este, amikor az esti, akkor ennek megfelelően a reggel, de már másnap. Ebben az esetben a légitársaság köteles az Ön számára további szolgáltatásokat, mint a járat késését.
Menettérti jegy végezzük hét napon belül. Sérült utasokat fizetni a teljes árat, valamint a kompenzáció a távolságtól függően a repülés:
- 250 EUR járatok legfeljebb hossza 1500 km,
- 400 euró járatokat hossza 1500 km 3500 km-re,
- 600 euró járatok hosszon 3500 kilométer.
Gyakran késik vagy megszakítva járatok átszálló, így, mert a törlés vagy késés az embereknek nincs idejük csatlakozó járatok. Ismét meg kell pénzt költeni a jegyet. Ennek elkerülése érdekében, akkor kell az indulási repülőtéren, hogy megkapja a jelet a kinyomtatott elektronikus jegy, amely jelzi, hogy milyen időben a repülőgép őrizetbe vették, és milyen okból. Ebben transzplantációs repülőtéren megjelölt jegyet, akkor vegye fel a kapcsolatot a légitársaság képviselője azzal a kéréssel, hogy rebook jegyet egy másik járatra. Mark megerősíti ártatlanságát végén. Így egy új jegyet vesz neked egy légitársaság helyett magát.
Ügyvéd a fogyasztói jogok védelme Society „állami ellenőrzés”
E szerint az időjárási körülmények, politikai instabilitás, sztrájkok, fokozott ellenőrzést a biztonsági szolgálatok és más előre nem látható eltéréseket nem a helyzettől függően a légitársaság, és a légitársaság, így nekik nem kell válaszolni, és meg kell etetni és víz saját költségére az ilyen esetekben nem. Így, ha repül, például a repülési Berlin - Róma összes azonos légitársaság a Lufthansa és a beragadt Berlin miatt a sztrájkot, nincs víz a két óra, nem élelmiszer-négy nem adható. Európai szabványok, mind a kiegészítő szolgáltatások a fent felsorolt lehet biztosítani a fuvarozó csak akkor felelős az járattörlés vagy késés van a cég maga (például nem a repülőgép).
Másnap reggel az időjárás javult, és azt remélik, hogy repül, hanem azért, mert a további járatok senki szervezett, az emberek megpróbálták tulajdonítanak a szabad hely más repülőgépek. Természetesen ezek nem elég. A helyzet meglehetősen riasztó: vártuk a végét check-in, majd képviselői a légitársaságok kezdtek be a nevét, akik már tudják, hogy repülni. Az ülések az első két repülőgép Moszkva nem kaptam. Este „Lufthansa” felajánlotta, hogy repülnek át Velencébe. Várakozás a járatok között körülbelül 40 percig, majd a leszállás frankfurti késett. Miután megérkeztünk vissza Olaszországban, rájöttem, hogy a légi jármű elindult. De itt már adott a szállodában - elég jó - Végre jól aludtam, és másnap reggel repült Moszkvába. Volt, hogy jöjjön ide péntek reggel, de kiderült, csak szombat este.
Most már összegyűjtött összes bevétel, dokumentumok és fotók a padlón aludt az utasok és írt egy panaszt a légitársaság - remélem, hogy némi kompenzációt a baj.
Hamarosan azt mondták, hogy a gépet a problémát, és azt ki kell cserélni. A repülési halasztották reggel. Mindannyian már leszállt, de szerencsére nem kellett, hogy vegye fel a csomagok. Minden összegyűjtött helyezték buszok és vitték a hotel - az a hír járta, hogy minket a „Cosmos”, de a végén mi voltunk a szállodában Greenwood. Már érvényben etették, de a gyerekek is sokkal világos és telhetetlen rám, amikor én voltam a büfé, az ételt szinte eltűnt. Mindazonáltal sikerült lezuhanyozni és aludni pár órát egy dupla ágy a frottír köntöst. Reggel etettük reggelit és hozott vissza a repülőtérre, amely újra kellett eltelnie útlevél-ellenőrzés.