Kérdések és válaszok Ucell előfizetőknek
Amilyen gyorsan amikor fizetni készpénzben fizetés megjelent a számla?
Átutalással a számla az előfizető szerint a szolgáltatási szerződés kerül sor a nap folyamán.
Vettem egy kártyát névértékű, 10 000 összegben, és szeretné frissíteni a számla nem a teljes összeget. Lehetséges, hogy ezt?
Nem. Töltheti fel véve csak a teljes összeget a kártya.
Honnan tudom, hogy az egyensúlyt a fiókomban?
Meg tudja nézni a számlaegyenlegének kapcsolatba a következő módon:
- tárcsázza a mobil parancs * 100 # (a kártyás előfizetők), vagy * 110 # (az előfizetéses);
- forduljon a Call-center of Ucell darabszámban 8123.
Hogyan lehet aktiválni a bankkártya?
Hogy aktiválja a fizetési kártya segítségével az alábbi módon:
Tudom aktiválni fizetési kártya, míg a külföldi roaming?
Ha barangol a hálózat roaming partner, amely támogatja a USSD-szolgáltatást, akkor töltse fel az egyenlegét a fizetési kártyák.
Ezt meg lehet tenni a következő USSD-parancs: * 101 * titkos kód kártya #
Tudom aktiválni bankkártya számát egy másik előfizető?
Nem, ez lehetetlen.
Hogyan kell frissíteni a fiókját, miközben a külföldi roaming?
Ha barangol a hálózat roaming partner, amely támogatja a USSD-szolgáltatást, akkor töltse fel az egyenlegét egyetlen bankkártya.
Ezt meg lehet tenni a következő USSD-parancs: * 101 * titkos kód kártya #
Kifizettem a szolgáltatás és az egyensúly még nem változott meg. Mit kell tenni?
Feltétlenül őrizze fizetési igazolás (csekk vagy számla), amíg megkapta a pénzt a számlára. Ha az erőforrások nem állnak rendelkezésre a számla sokáig, akkor forduljon a Call-center of Ucell.
Hogyan töltse fel a fiókomat?
Ucell széles skáláját kínálja módon finanszírozni fiókját. További információ itt érhető el Ucell honlapon a „Hogyan kell fizetni.”
Mi van, ha amikor eltávolítja a védőréteg miatt megsérült egy titkos kód kártyás fizetés?
Be kell menni a székhelye a cég «Mobile város», vagy más hivatalokban Taskentben és régiókban. Meg kell egy bankkártya.
Lehetséges fizetni a szolgáltatások az interneten keresztül?
Nem, ez lehetetlen.
Van egy bankkártya Visa. Hogyan tudok befizetni?
Mi van, ha az előfizető egy másik gazdasági szereplő mindeközben keresztül fizetési rendszer hibásan megadott számot, és a kifizetés jóváírt Ucell előfizető?
