Hogyan dolgozzunk hatékonyan az e-mail 9 Tippek a fenntartása email levelezést felsővezetők google

Meg kell válaszolni e-maileket gyorsan

Szerint a Schmidt és Rosenberg, a sebesség, válaszul a leveleket sokat mond az egészség és az emberi termelékenységet. Nagyon elfoglalt ember, hogy mennyi időt, hogy megpróbálja, hogy válaszoljon a bejövő levelek gyorsabb. Ezek azonban nem bocsátanak ki barátaival vagy kollégáival a leveleket, megpróbálok válaszolni a lehető leggyorsabban, és ugyanez vonatkozik az összes üzenetet.

A Google top vezetők úgy vélik, hogy egy ilyen megközelítés kommunikációs létrehozhat egy pozitív kapcsolat a partnerek és a csapatok a projektek megvalósítása.

Kollégák nagy öröm, hogy veletek, hogy megvitassák fontos kérdésekben, mint a társadalom, hogy a pozitív hangulatot.

A levél legyen az ügyben, és anélkül, hogy a „víz”

A vezetők a keresési óriás arról, hogy az e-maileket kell próbálnia elkerülni a felesleges szöveget. Ez nem olyan könnyű megtenni, de egy jól megírt levelet, amely nem tartalmaz semmi felesleges, hogy hatékonyabb. Annak érdekében, hogy a Schmidt és Rosenberg ajánlott levelet tervezetet írni, majd újra olvasni, eltávolítja az összes szó, hogy el lehet hagyni veszteség nélkül.

Jonathan Rosenberg és Eric Schmidt

Felsővezetők idéz egy példát erről az író Elmore Leonard, aki azt kérdezték a természet a siker az ő munkái azt mondta: „Hiányzik a helyeket, hogy az emberek nem olvasnak”. És a legtöbb e-mailek elég sok információt lehet dobni veszteség nélkül értelmét.

A postaláda kell állandóan tisztítani

Schmidt és Rosenberg úgy véli, hogy a késedelem, miközben dolgozik a levél időpocsékolás - ilyen helyzetek gondolkodnak, hogyan kell elkezdeni írni, olvassa el újra a leveleket többször, és így tovább.

Használja a rövidítés OHIO (Csak Hold It Once). Ha elolvasta a levelet, és tudja, mit kell tenni, meg kell csinálni azonnal. Ellenkező doom magát arra, hogy az újra olvasni a leveleket a jövőben, ami egy teljes tulajdonú időpocsékolás.

Ha a javasolt megközelítés a beérkezett levelek válik a to-do lista bonyolult ügyek, amelyek megkövetelik egy mély merítés és vizsgálat (ezekre a levelekre Schmidt és Rosenberg javasolta, hogy megfelelő címkék), valamint egy sor több betű, amely olvasható később. Fontos, hogy megakadályozza a terjedését a túlzsúfoltság problémájára a postafiók betűkkel a „to do list” - a Google vezetői azt mondják, hogy kell törekedni nulla bejegyzés a „Bejövő” mappába, de az is elfogadható, hogy a jelenléte az öt elem. Ellenkező esetben a felhasználó mindig kell időt újra olvasás régi üzeneteket.

Érdemes használni a LIFO módszer, és az első, hogy válaszoljon az utolsó betű

LIFO módszer (Last In First Out - az utolsó, first out), hogy először foglalkozik azokkal az esetekkel, hogy történt a múlt. Schmidt és Rosenberg azt mondják, hogy gyakran, kérdések kezelésére tartalmazott a régi írások, már kezd valaki figyeli, és csökkenti annak valószínűségét, hogy szükség van a válaszra.

Bejövő e-maileket is hasznos lehet a többi ember

Titkos - rossz

Az egyetlen eset, amikor is a titkos másolatot indokolt - ez az eltávolítása a menet levelezés az emberek, hogy van benne nincs szükség. Amikor egy üzenetre válaszol a „válasz mindenkinek” kell, hogy ezeket a tárgyalópartnerek a Titkos másolat: mezőt, és írja be a szöveget a levél, hogy ez történik. Így tárgyalópartnerek megérteni, hogy nem vesz részt a megbeszéléseken, és a saját postaláda lesz eggyel kevesebb haszontalan szál.

Nem szükséges kiabálni

Ha szükséges, a jelentések az érzelmek, akkor sokkal jobb személyesen történik, akkor a Caps Lock.

Fontos, hogy nyomon követhesse a levelezés

Be kell, hogy segítsen be magad, hogy megtalálja a megfelelő információkat a jövőben

Például Rosenberg előtt turistaúton beolvassa a dokumentumot családtagjaik (útlevél, engedély, biztosítási formákat), majd elküldi magát a postafiókot néhány leíró kulcsszavak. Ha néhány dokumentum elvész az úton, letöltheti az nem lesz nehéz.