előfizetéses szolgáltatás
Prepaid - ez kártyás szolgáltatási rendszer. Ez egy módja annak, hogy fizetni a szolgáltatásokat, s ezzel előzetes lerakása alapok számlájára történő előfizetői szám (mérleg), amelyeket aztán fordított a fizetési szolgáltatások (hanghívások, SMS, MMS, Internet, stb. Operator szolgáltatások). Ha előre fizetett szolgáltatások (előre fizetett), visszavonása alapok felhasználására vonatkozó szolgáltatások a bankszámlán az előfizetői számok, valós időben, hogy elérjék a források összege a számlán az előfizető számát (0 összeg) az alsó küszöbérték száma blokkolva lesz, amíg a következő feltöltését az egyensúlyt a szükséges összeget. Ahhoz, hogy megtudja, melyik rendszer szolgáltatásai közé tartozik a telefonszámot, tárcsázza a szabad kérést * 450 #.
Hogy vannak a tarifák hang szolgáltatások és internetes szolgáltatásokat?
A formáció a tarifák hangkommunikációra, számolja el a Társaság saját költségeit építésére és üzemeltetésére működéséhez szükséges a hálózati berendezések, bérelt hangcsatorna web fejlesztési költségeket és ráfordított energia, töltse fel az ára az összekapcsolási (települések közötti szolgáltatók), valamint a fizetési kötelezettség adókat és minden szükséges kifizetéseket az állami költségvetés a magatartás az üzleti, és mások. abban az esetben, internetes szolgáltatás, hogy a lista a kiadások is kell tulajdonítani, és a bérleti díj között unarodnogo internetes csatorna.
Befolyásoló tényezők a létesítmény egyes árak a cég szolgáltatásait.
Meg kell szem előtt tartani, hogy a szolgáltatást nyújtó, a vállalat nem csak jövedelmet a szolgáltatásnyújtás, hanem hordozza a viszonylag magas költségek hálózat fejlesztése (berendezések vásárlására, szoftverek, stb), valamint teljesítse valamennyi kötelezettségek után fizetendő adók és minden szükséges levonások az állami költségvetés az üzleti tevékenység. A termék ilyen költségek nem teszik lehetővé a Társaság, hogy csökkentse a szolgáltatásnyújtás költségének. Ugyanakkor jelenleg a Társaság gyakorolják, hogy a különböző ellátások és kedvezmények a mobil szolgáltatások, hírek, amelyeket közzé a társaság saját források.
Díjszabási politika Ucell.
A vámtarifa-politika A Társaság elvén alapuló racionalitás és célja a jövedelem. Ugyanakkor, az általa végzett üzleti, a cég nem csak a jövedelmet a szolgáltatásnyújtás, hanem hordozza a viszonylag magas költségek hálózat fejlesztése, a személyzet fizetése, valamint elvégzi az összes kötelezettségek után fizetendő adók és minden szükséges kifizetéseket az állami költségvetés a magatartás az üzleti.
A jelenléte előfizetési díj minden díjcsomagban köszönhető, különösen a csapágy a rendszeres és kötelező az üzletvitel költségeit egészének (fizetés a villamos energia, közművek, kiadó, üzemanyag) és egyéb költségek.
Meg kell jegyezni, hogy ezek a kifizetések függetlenül attól, hogy az előfizető a szolgáltatás, vagy sem, mivel a havi díjat, amelyet a Társaság az előfizető csak akkor, ha vannak alapok a számla előfizető.
Mi Előfizetéses?
Előfizetéses - ez előfizetéses szolgáltatási rendszer. Ez a fizetési módot a szolgáltatások, amelyeket a szolgáltató nyújt szolgáltatásokat elsőként az előfizető részeként a fogoly megállapodást vele, majd létrehoz egy töltés és az expozíciót, számlafizetés. A folyamat a töltés és a számlázás olyan tervezési és rendszeres, és általában fedezi a naptár a szerződésben meghatározott ideig (egy hónap). Előfizető köteles a számla összege a szerződésben meghatározott időszakban, abban az esetben a késedelmes fizetés kell alkalmazni a szankciókat a szerződésben meghatározott, amíg a blokk számát, és a szerződés felmondása.
Ahhoz, hogy megtudja, melyik rendszer szolgáltatásai közé tartozik a telefonszámát, kérjük, küldje el kérését * 450 # (ingyenes egy zárt állapot).
Cnimut hogy a számlámról a pénzt, ha én küldött MMS és kapott üzenetet, hogy az MMS nem volt otpravleno / dostavleno?
Igen. Fizetési felszámolásra kerül küld minden MMS az előfizető.
Vagyok előfizető előre fizetett, hogyan tudok hívások részleteit?
Ahhoz, hogy adatait a hívások van, hogy lépjen kapcsolatba a központi hivatal Ucell régióban. Részletes adják csak az ügyfél, azaz az a személy, akivel a szerződést, a rendelkezés az útlevelek és szerződéseket.
Tudok küldeni USSD-kérés * 125 * telefonszám # előfizetőinek más szereplők?
Igen, USSD-kérés * 125 * telefonszám # lehet küldeni az előfizetőknek más mobil szolgáltatók belül Üzbegisztán.
Lehet, hogy egy szerződés megújítása, ha kártyás előfizetők?
Igen, a szolgáltatás megújításának szerződést kártyás előfizetők biztosított.
I Prepaid előfizető, akkor teszek egy pénzátutalás a fiókból a számla másik előfizető Ucell?
Igen. Minden Ucell előfizetők vehetik igénybe a szolgáltatást „Mobil átutalás”.
Megjegyzés. A szolgáltatás „Mobile Transfer” lehetőséget ad arra, hogy a pénzösszegeket a számlákat más előfizetők Ucell és a képesség, hogy a kérelmet a másik kérő pénzátutalás.
Az előfizetők kártyás szolgáltató rendszer:
Elvesztett SIM-kártya szükséges, hogy jöjjön be a saját iroda a cég egy útlevél szám blokkoló, hogy elkerülje a jogosulatlan használat.
Az előfizetők az előfizetéses szolgáltatási rendszer:
Elvesztett SIM-kártya szükséges felhívni a Call-center of Ucell vagy jönnek a saját irodájában a Társaság a szám blokkoló, hogy elkerülje a jogosulatlan használat.
Blokkolja a SIM-kártya előfizetők előre fizetett szolgáltatás rendszer hívja a Call-center nem végzik el.
Mennyibe kerül egy csere SIM kártyát?
Visszaállítása SIM kártyát lehet végezni az eladási helyeken és ügyfélszolgálati szolgáltatások Ucell. Szolgáltatások költségei „Restore SIM-kártyát” kártyás előfizetők - 2105 összeget előfizetéses - 8420 összege. Az árak tartalmazzák az ÁFA-t.
Hogyan tudok hívni a Call-center, míg külföldön?
Hívni a Call-center of Ucell, a nemzetközi roaming, típusa:
+ [998 - országkód] [93- kezelői kód] [180 00 00]
Felhívjuk figyelmét, hogy a kimenő hívások külföldön van szükség, úgy, hogy csatlakozik a szolgáltatás „Nemzetközi automatikus roaming”. A hívás a Call-center of Ucell roaming díjat kell a tarifák roaming partner.
Azt tervezem, hogy menjen egy másik városban. Fogok tudni kell alkalmazni Ucell pont másik városban csatlakoztatásához barangolási szolgáltatásokat?
Igen. Tud-e csatlakozni a „Nemzetközi automatikus roaming” kifejezésen Ucell pont másik városban.
Egyes dokumentumok mellett az útlevél Üzbegisztán, szolgáltatás bekezdésben Ucell?
Bekezdések Ucell lehetséges szolgáltatás nemzetközi útlevél vagy jogosítvány. Kérjük, vegye figyelembe, hogy bizonyos szolgáltatások (pl tulajdonosváltás) jelenlétében a fent említett dokumentumok nem keletkezik. A teljes listát a szolgáltatások által nyújtott külföldi útlevél vagy jogosítvány, megadhatja a Call-center.
Visszaállítani az szám kell, hogy jöjjön a szolgáltató központ Ucell és használja a „SIM-kártya csere.” Száma ugyanaz marad. A szükség van egy személyi igazolvány. A szolgáltatás kerül kifizetésre.
Ha a Szerződés nem a saját SIM-kártya, de én használom, én csak tudom cserélni a SIM-kártyát?
Nem lehet visszaállítani a SIM-kártya, mert nem te vagy a tulajdonosa a kártya. A szolgáltatást annak a személynek, aki a szerződést megkötötte, ha a személyazonosságát.
Azt háromszor hibásan megadott PIN-kódot, most SIM-kártya le van tiltva. Mit tegyek? Boríték SIM-kártya kód elvesztése. Tudom visszaállítani az adatokat?
Megváltoztattam az útlevelet. Mondjak egy új útlevél adatait?
Igen. Amikor cseréli bármilyen adatot meg kell, hogy tájékoztassa a cég.
Elvesztettem a szerződés másolatát. Tudom visszaállítani?
Helyreállítani a szerződés akkor kapcsolatba kell lépnie a szolgáltató központ, ha kell egy útlevél.
Hogyan megújítani a számot valaki más? És biztos, hogy jönni ebben az irodában?
Hogyan juthatok részleteit beszélgetéseket?
Tudod kap részletes elszámolási időszak érdekli az alábbi módokon:
• Meg kell bizonyosodni arról, hogy jöjjön a szolgáltató társaság központja. Ha jelenleg meg kell adnunk igazoló dokumentumokat a személyazonosságát (pl útlevél vagy jogosítvány). Kap egy kinyomtatott hívásait, vagy csatlakozni „Delivery részletességgel hívások e-mail” (Ez a szolgáltatás csak az előfizetők a számlás).
• Segítségével a személyes kabinet.
ÉN használ egy számot, de nem tulajdonosa. Kaphatok hívás részleteit?
Nem. A szolgáltatást annak a személynek, aki a szerződést megkötötte, ha a személyazonosságát.
Hogyan hívhatja gyorssegély?
Honnan tudom, hogy az egyensúlyt a fiókomban?
Meg tudja nézni a számlaegyenlegének kapcsolatba a következő módon:
• tárcsázza a mobil parancs * 100 # (a kártyás előfizetők), vagy * 110 # (az előfizetéses);
• forduljon a Call-center of Ucell darabszámban 8123.
Felhívja a segélyhívó számok ingyenesen és lehetőleg még a negatív egyenleg.
A szám tárolható 90 nap, mivel az utolsó összeg változását a számla, vagy vége óta a fiókban.
Elvesztettem SIM-kártyát. Mit tegyek?
A szám tárolható 90 napon felfüggesztés következtében. 91 napon belül a felfüggesztés szolgáltatást a cég felmondja a szerződést.
Cseréje a meglévő számot csak a központ Ucell szolgáltatásokat.
Lesz „számít” hívás egy előfizető egy másik hálózat (például Franciaország), ha ebben a pillanatban hívott előfizető nem szolgálnak (jelentése szerint az üzenetrögzítő). Lesz egy ilyen hívást kell döntsön?
A hívás töltött abban az esetben, ha a hívott hálózat üzenetrögzítő ad az úgynevezett B-Answer jelet (szolgáltatás jelet megerősítve tartott sikeres kapcsolat). Ezen túlmenően, ez a jel lehet generálni a tranzit hálózat, amelyen a hívást.
Amely megkapja 3,000 összeg, amit ki kell fizetni, ha összenyitható szobák?
Amikor összenyitható szobák 3000 összegeket figyelembe véve az előfizető.
Meg kell fizetni, ha a havi díj a számla, ha a számla nem volt elég pénze fizetni érte? És kinevezett ebben a helyzetben perc előírt utasom?
Ha idején eltávolítása az előfizetési díjat az egyensúlyt a források kevesebb, mint a költsége egy előfizetési díj, ebben az esetben az előfizetői díjat kell fizetni egyszer a teljes összeget, a fennmaradó részt bemegy mínusz perc megadott sebességgel, vannak rendelve a teljes. Jegyzőkönyvet azonnal rendelkezésre állnak az átállás után az aktív állapotot.