A kulturális kísérlet, hogyan kell kiadni olvasójegy a NLR
A modern technológia egyszerűsített emberi élet: mindenki lehet rendelni termékeket házhoz szállítás, vagy számlákat fizet egy mobil alkalmazás. De kevesen tudják, hogy ma ugyanazon elv a munka és a könyvtár. Levelező városok + elment a „Szentek Szentje” - az Orosz Nemzeti Könyvtár -, és megtanulta, hogyan kell használni a szolgáltatást, gyorsan és hatékonyan, milyen könyveket lehet rendelni az otthon kényelmét.
Ha kilép a metró a „Victory Park” állomáson, akkor ez valószínűleg az első dolog, hogy a fogások a szeme - ez egy nagyszerű és csodálatos épület egyik ága a New Left Review. A nagy ívek, a kő szürke és ünnepélyes szobor a bejáratnál, hogy azonnal hozzanak létre egy dombon módon (van még egy kis izgalom, béke). De ahhoz, hogy érjen, „szép”, először meg kell kiadnia olvasójegy. Ez a dokumentum - a bérletet az egyedülálló gyűjtemény a könyvtár (saját források körül tartottuk 37 millió nyomtatott anyagok és egyéb információs források). Ez öt évre adják ki, és működik nem csak az új épület Moskovsky Prospect, hanem egyéb okok, például a fő épület Osztrovszkij tértől, építve a Fontanka folyó és a Foundry Avenue. Kap egy ingyenes jegyet lehet polgárok, az Orosz Föderáció és más országokban több mint 14 éve. A nagyon regisztrációs folyamat egyáltalán nem bonyolult, és körülbelül 15 percig (attól függően, hogy az embereknek a száma hajlandó és a rendelkezésre álló szükséges dokumentumok). Az utolsó pont különösen fontos - nem kérnek, akkor nem fog működni útlevél nélkül. A személyzet (a legtöbb nő) egyértelműen megfelelnek a meghatározott szabályokat. Kivételt csak nem is arról, hogy a kedves fiatalember szolgáló szerződés alapján.
Hogyan készítsünk egy olvasójegy?
Hogyan tudok rendelni egy könyvet?
Mert NLR jöttem először, rögtön elküldte a harmadik emeletre (az elektronikus katalógus az osztály). Ott, a tisztviselő segít nekem, hogy hozzon létre egy személyes fiókot, és megmondja, hogyan kell használni. Mászok a gyönyörű fehér lépcsőház, amely átfogja szó összefonódik, és vizsgáljuk meg a belső eszköz könyvtárban. Minden emeleten van egy kényelmes ülősarokkal, ahol emberek dolgoznak, vagy az asztali számítógépek vagy laptopok számára (a terület ingyenes Wi-Fi). Szintén a NLR kifejlesztett egy hatékony, a tapasztalat azt mutatja, hogy a jelzőrendszer (lemez világosszürke nagy szép leveleket), így a látogatók nem összezavarodnak a labirintusban a csarnokok olvasók. Tanszék „e-katalógus” Azt találja meg gyorsan. Ott rögzített, és kifejtette, hogy most minden művelet (keresés és előrendelések) tehetek az online - mind a könyvtárban és otthon.
A Tanács a lusta: ha nem kényelmes vezetés az épület NLR maga, lehetséges, hogy gondoskodjon a szállítás könyvek a központi könyvtár a területen. Főoldal anyagok is, nem fogja kiadni (velük dolgozni csak akkor lehetséges, a könyvtár). De ez a megközelítés időt takaríthat meg, ha a könyvtári szolgáltatásokat kíván használni gyakran. Ehhez meg kell azt is, hogy egy könyvtár kártyát (ez csak akkor lehetséges személyesen vagy lépjen kapcsolatba a New Főépület), valamint felhívni a szakemberek vehetik át az eredeti szállítási dokumentumokat. Könyvek megrendelhetők keresztül is személyes fiókot az oldalon.
Miért megy a könyvtárba?
Mint banális hiszen hangzott volna az NLR légkör nyugodt és még a kreativitás. Én, például, az első percekben a szállást véletlenül találkozott egy idős költő, aki szakosodott szórakoztató négysoros az orosz valóságot. Azt súgta, megpróbált olvasni a legújabb verseit, de a végén legyőzte szigorú pillantást könyvtáros.
Annak ellenére, hogy a csendes és mért mozgások a munkavállalók, a munkafolyamatok szó forr itt. Valaki készül tudományos közlemény (a legtöbb ilyen diákok és egyetemisták), egyes tanulmányok, folyóiratok és csak élvezi a jó könyvet, és néhány még aludni. Érdekes, hogy a statisztikák szerint az éves MFN látogat több mint egy millió ember, és elektronikus források által használt körülbelül öt millió felhasználó. Ebben szívesen hinni, mert még egy hétköznap nehéz helyet találni egy működő számítógép.
Egy másik érv „a” megy a könyvtár volt, egy igazi vágy, hogy segítsen az alkalmazottak minden szervezeti egységei és elmagyarázni a működési elve, mint az elektronikus rendszer, és a belső. Kellemesen meglepett, mint a rendelkezésre álló online szolgáltatások - az NLR helyszínen működtet egy online tanácsadó, aki valós időben segít megtalálni a megfelelő csomagot, és választ minden során felmerülő keresési lekérdezések. Például egy könyvet, hogy nem tudtam az első rend, a nyertes talált a közös szobában, és azt mondta róla öt perc után a kérelmet.
Szöveg: J. Matashina