MTS egy lépést előre, hogy megtévesztés
mobilszolgáltatók továbbra is keressük az új utakat kell kezelni a válság rovására ügyfelek. Egy másik módszer a „spin” pénzt hiszékeny, és nem nagyon éber előfizetőknek úgy tűnik, hogy elfogadták MTS.
A számítás ebben az esetben kizárólag az „emberi tényező” - nem minden vásárló azt gondolja, hogy ellenőrizze a hosszú oszlopok számok a benyújtott számlák, nem minden erejét az időben, hogy a „rejtett” (de nagyon drága) szolgáltatások, hirtelen megjelent a fizetés. Nem előtti és ügynökségek akiknek kötelessége -, hogy felügyelje a mobilszolgáltatók. Hírközlési Minisztérium, valamint Rossvyaz Roskomnadzor megoszlik ellenőrzési jogkörük a szolgáltatások minősége, hanem harcol, amíg lényegében csak a projektek finanszírozására, ezen a területen. „A mobil üzletembereket” egyértelműen kihasználta egy alkalmas pillanatban.
Szerint Catherine Dobrynin azt mondta, hogy a rendszer csak tökéletes: azt tervezték, akik sokat költenek mobil kommunikáció, túl elfoglalt ahhoz, hogy alaposan ellenőrizze a fiókot, és ugyanakkor van egy nagy névjegyzék, helyet hagyva, hogy megváltoztassák kívánatos. Általános szabály, hogy ez egy hosszú és nagyon hűséges ügyfelek a cég.
Amint azt a „kor” Maga Katalin Dobrynin, semmi új ebben a történetben is. Készen áll egy ilyen machinációk ügyfél tartósnak kell lennie. „Ezekben a kis utóirat és felfújására számlák egy” öt öreg nők - már rubel „üzletépítés sok a társaságok, amelyek a profit” nem képesség, hanem számos „- köszönhetően a nagy ügyfelek száma - mondta az újságíró. - A rendszer a rejtett kivetett díjak a teljes csomagot, vagy aránytalanul költséges szolgáltatásokat egyáltalán minden mobilszolgáltató bármely országban, de korrigált a piac civilizáció és kultúra a fogyasztók számára.
És egy másik recept leküzdésére teljes, jeges nyugodt és vidám magabiztos hang „host munkáltató”. Nem tudjuk őket, és ők - számunkra. Emberek, akik megszokták, hogy durva ügyfelek dühös, gyorsan zárkóznak merev és pontos kifejezéseket. Nekik van egy reflex -, mint egy kutya a parancsot: „Fu! Ülj! Gyerünk! „Szeretem a kutyákat, de még nem áll készen, hogy dobja a saját csontjait. Üzleti alapja minden esetben a törvény „ne tévesszen meg - nem eladni”, az egyik kezét, és a félelem, hogy elkapja a kezét - a másikon. Ezért meg kell váltani a mérleg az ő javukra. És nem épít illúziókat, de továbbra is nyugodt és mindig éber. "
Kérésére a „Century”-e vagy sem az ügyfelek az MTS ró hasonló szolgáltatást, hanem arról is, hogy a vállalati szolgáltatások, amelyek nem igényelnek nyugtázza az előfizetők és automatikusan csatlakozik képviselői az üzemeltető nem válaszolt. Kérelem „Kor” ebben a tekintetben Roskomnadzor is válasz nélkül maradt.
Úgy tűnik, a felügyeleti hatóság több kétségbe a szolgáltatások minősége, mert a vágy, hogy értékelje ezeket a paramétereket vezettek a konfrontáció az érintett szervek. A projektek mérése különböző kommunikációs szolgáltatók elősegítik Roskomnadzor, a Hírközlési Minisztérium és Rossvyaz (képviselők CNIIS). Források a piacon, és a hatóságok azt mondta CNews portál érdeklő Rossviaz a minőségi témát, hogy támogatást szerezzenek a projekt saját irányító központ. Roskomnadzor kapnánk további hatáskörökkel és monitor nem csak megfelel az engedélyezési feltételeket és a piaci szereplők a szabályok a rádiófrekvenciák használatának, hanem az előírások végrehajtása terén a kommunikáció minőségét. Rendszeres ellenőrzés, ami logikus, akkor is szükség további finanszírozást. Végül a Hírközlési Minisztérium nem elégedett a lehető megerősítése helyzetének RKN: Ministry szívesen veszi a folyamat a szárnyai alá, és „híg” a szerepe az egyéb intézmények területén a minőség-ellenőrzés.