Ha a telepítés után a Kaspersky Anti-Virus hiányzó internet-hozzáféréssel hálózati tippek
1) Állítsa vissza a Kaspersky Anti-Virus alapértelmezés szerint.
Ehhez a főablakban - Beállítások - Általános - beállításainak kezelése - beállítások visszaállítása.
2) Ellenőrizze, hogy a baleset nem tartalmazza az Internet Explorer nélküli munka (offline mód) (Eszközök -> Kapcsolat nélküli munka). Ha a munka Offline mód (offline mód) engedélyezve van, akkor töröld nélküli munka (offline módban).
3) konfigurálása tűzfal helyesen
Ha a számítógépen van tűzfal, amely lehetővé teszi hozzá egy szabályt folyamatok böngészők.
4) Az újraindítás után a számítógép, ellenőrizze a problémát. Ha a probléma továbbra is érvényes, ideiglenesen távolítsa el a Kaspersky Anti-Virus.
Ellenőrizze. mentett aktiválási kódot a terméket!
5) Az újraindítás után a számítógép, ellenőrizze a problémát.
5.1. Ha a probléma sürgős, állítsa vissza a Windows hálózati beállításait, és helyezze vissza a Kaspersky Anti-Virus.
5.2. Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor tiszta minden nyomát a Kaspersky Lab termékeit a számítógépen a „uninstall utility Kaspersky Lab termékei (kavremover)«
Ha egyik Kaspersky Lab termékek nem érzékelhető automatikusan - a segédprogram futtatásához kulccsal -nodetect
Cserélje ki a Kaspersky Anti-Virus.
6. Ha a probléma sürgető, forduljon a Kaspersky Lab terméktámogatási kérés küldésével keresztül Saját Kaspersky szolgáltatást, és írja le részletesen a problémát.