Ha a főnök azt kifogásolja,

Hogyan reagál a kritika a hatóságok, hogy tartsa a túléléshez ebben az időben, határozottan és méltósággal? Kívánatos, hogy mindezt anélkül, hogy az érzelmi és anyagi veszteségek ...

„Én bántalmaztak - tehát vagyok!” - így mondják az embereknek szükségük van a figyelmet.

Magunkat megismerni és megérteni. Ha rosszul felkészült a végrehajtás és vita a konkrét téma a munka, mert a hideg, a fáradtság, az időhiány, stb ez nem ok arra, hogy tartják magukat a lusta és általában egy ember elvesztette a társadalom számára.

Hát ez nem jött össze, ahogy mondják. Mint tudja, semmi nem történik, nem veszik észre.

Sajnos a főnök meg kell beszélni, hanem a beszélgetés egyértelműen nem kellemes. De meg lehet tanulni a helyes viselkedés egy ilyen helyzetben.

1 - Közöny elhanyagolása

Ülő lemondóan, szórakozottan, várva a támadást a vihar, és mint ha nem tekinti ezt a problémát, és a fejemben megy át a gondolat: „Istenem, mit keresek én itt? És miért hirtelen kaptam ellen ez a fickó egy szürke kabátot? "

Ez nem meglepő, hogy egy ilyen hozzáállás, hogy a főnök bírálta még súlyosbítja a helyzetet. Amikor a főnök azt kifogásolja a munkáját, akkor automatikusan kiszámítja a tény, hogy a szavak ki lesznek figyelmesen hallgatta, és figyelembe veszik a véleményt. Ha tétlenül néző, a vezető vádolni teljes közöny, és a munka általában, és annak értékelését ezt a munkát, különösen.

Ne számítson varjak az ablakban, és próbálja meg nézd meg a hangszóró egyenes arccal, és felhívni érdeklődés színezetű bűntudat. Sokkal jobb, hogy hallgasson, és legalább alkalmanként helyezze a sorokat. Aztán a főnök fogja értékelni a kis munkák.

2 - Sajnálom, az ég szerelmére

Gyermekkora óta, anyám tanított, hogy ne vitatkozz tanárok és általában nagyobb, így zavar a főnök, és ez soha nem fordult elő (bár néha nem árt).

De ha a főnök, hogy nem a hangulat, elkezdte kritizálni a nagyon kemény közönség helytelen és gondatlan magatartása az ügyfeleknek, akkor a kifejezetten a te, azzal vádolva, hogy nem tájékoztatja az ügyfelet az időben, mit fog csinálni, kegyelemért könyörögni?

Mása „ez nem így értem”, „én nem értem, hogy” stb - úgy néz ki, mint egy „baby talk”. És óvoda, ha már elváltak.

Apologetikus hozzáállás mindig hozza meg a alárendelt helyzetbe. A kritika a vezető és a önmegalázkodás - ez nem ugyanaz a dolog. Egyértelmű, hogy a főnök lesz bosszantott a védelem, homályos válaszokat egy kis infantilizmus.

Nem bűnös hang ismétlődő minden értelmetlen, és világosan és meggyőzően tükrözik vezető megjegyzések. Kivéve persze, van valami, hogy tükrözze.

És mellesleg, tanulni különbséget tenni a nyilvánosság „razbiralovku”, ami általában végzett megelőzésre (a csapat nem pihenni), egy súlyos botlás. Az első esetben célszerű hallgatnak a többiek (ezek a játékszabályok), és a második -derzhat választ.

3 - Minden tagadni

Ha nem megfelelően kövesse az utasításokat, nem igaz elő a beszámoló és egyéb dokumentumok, valamint a vezető minden alkalommal, amikor szemrehányás, rámutatva a hibákat, akkor miért meglepett arc minden alkalommal, hogy biztosítsa neki, hogy ez nem a te hibád? Nem bánja, inkább arra ösztönzi, attribútum a hibát más emberek problémáit, stb

Tagadja a tényt, bűntudat, mielőtt a főnök, ő érveit, akkor bizonyítani a fájó ego és meg teljesen kezelhetetlen dolgozói szemében a főnök.

És ha a fej elveszíti a lehetőséget, hogy kritizálni egy alárendelt, akkor természetes, hogy szeretne megszabadulni a kellemetlen keretben.

Tanuld meg elfogadni a kritikát. Vágás ez a gyökér, és hibáztatni valakit, akkor megfosztja magát minden perspektívák, emberi érintkezés a fej és a végén - a munkahelyen.

4 - "Sam!"

Head folyamatosan teszi megjegyzések: az asztalon és a munka mappák rendetlenség, ez nem annyira terjedt ki, ez nem annyira megéri, és nézni folyamatosan nem alkalmas. Ennek eredményeként egy balsorsú reggel, a következőben meg szemrehányást durván vádolta a főnök a saját rendetlenség.

Fordítás a nyilak a főnök nagyon csábító. De a kompromisszum nem valószínű, hogy jöjjön, de a kapcsolat valószínűleg romlana. De ne aggódj, a főnök is bírálta a magasabb hatóságok - annak ellenére, hogy ez a tény a meleg.

Hogy szeretett volna válaszolni, akkor jobb, ha csendben marad. Ő a saját felelősségét és a felettesei, ő is akarja valaki, hogy még? És itt? Talán ő szeret téged?

Sokkal jobb, hogy kövesse a követelményeknek tökéletesen lehetetlen volt hibát találni, és bizalommal, beszélj a főnök, hogy mit zavar, de ha a főnök - az a személy megfelelő.

- Ne félj a kritika. Kritika - nem baj, ha ez a konstruktív. Ez egy nagy munka a maga útját. Levonja a tanulságokat, ha közel a tökéletességhez.

- Ha a kritika nem lehet elkerülni, hogy a legjobb időt menni a főnök is. A szem a szemnek, és könnyebben elfogadja, hogy ismertesse, legalábbis akkor, ha nem meggyalázták kollégák.

- Pontosan meghatározni, mi a főnök nem teljesül. Pontos részletek, ahol van igény. Sokkal jobb, hogy megoldja a problémát azonnal, aztán nem lehet gyötrelmesen fájdalmas az elpazarolt időt.

- Egyetértek a kritika, ha az építő jellegű. Ön szemére, hogy elvégezte a munka nem olyan amilyennek lennie kellene, és ez eredményezte bizonyos következményeit. Ahelyett, hogy a védekező, nem tudta, mit szeretne csak azzal a követeléssel, hozzátéve, hogy a következő alkalommal lesz intelligensebb.

- Nem ért egyet a kritika, sértéseket hordozót, azaz átalakítja a személyiség. Ha az úgynevezett „fék” és „nincs agya”, ez nem jelenti azt, hogy csak a főnök jön tapintatlan és rossz kapcsolatban üzleti etikett. Nem szükséges viszont egy süket fül, és a következő „dicséret” a főnök, rámutatni a hibát munkavállalókra vonatkozóan.

- Objektív és ésszerű megközelítése a probléma, ha nem teljesen hibáztatni bármilyen hibát, bizonyítani tudja, de úgy, hogy ne legyen áruló szemében alkalmazottak.

- Az elv a „bíráló, ajánlat” továbbra is érvényes: miután a legfőbb kritika megkérni, hogy tanácsot ad, mintha a hely?

És végül, a legtöbb kritika a „szép csomagolás”, uralkodók találkozik más, és nem minden durva és dühös, hogy valaki bemutatja mindent egy vicces módon, hogy valaki finoman azt sugallja, hogy valaki gondosan elmagyarázza a hiányosságokat a munkát. Nem számít, hogy őszintén eljáró vezetője, a legfontosabb dolog - Jó egy ilyen személy foglalkozik.