vállalati identitás
Bibliográfiai leírása:
Jelenleg a piacon a turisztikai szolgáltatások intenzív verseny van a szervezetek közötti. A túléléshez ilyen nehéz körülmények között, meg kell, hogy folyamatosan arra törekszünk, hogy magas fokú versenyképesség, amelyek használják a különböző módszereket, amelyek között és marketing tanfolyamok. Az elmúlt évtizedben a marketing kommunikáció kifejlesztett egy teljesen új trend, ami a folyamat kialakulásának vállalati stílus.
Az stilus szervezeteknek, hogy megértsék készlet szín, kép, szó, tipográfiai és design elemek állandó (állandók), amelyek vizuális és szemantikai egységét áruk (szolgáltatások), az összes kimenő információt a cég és a belső és külső díszítéssel.
Arculat tekinthető alapvető elve minden olyan szervezet, mivel ez a fő eszköze a képződését a vállalat imázsát. Az ő jelenléte teszi a vállalat szilárd szemében az ügyfelek és a partnerek, különösen a vállalkozások a turizmus, sajátosságai miatt a termékek, bemutatott szolgáltatások formájában. Bármilyen arculat Tourism Organization bemutatja mindazokat az információkat, hogy sikeres, és az alapító - vezetője. De nem minden a vezetők kellő figyelmet a folyamat kialakulásának arculat miatt lebecsülése az értékét. A feladat a vállalati identitás megszilárdítása a fejében a vevők pozitív érzelmek kapcsolatos minőségének értékelése a termék, annak integritását és a magas szintű szolgáltatás, valamint a biztosító termékeket maga a vállalat és a különleges elismerést. Ez nagyjából egybeesik PR-célokra.
Arculat az élet bármely szervezet, beleértve a turizmust, elvégzi igen fontos funkciókat, beleértve a kép-azonosító és megkülönböztető.
Arculattervezés van kialakítva számos eleme (ábra. 1). Ez függ a konkrét kihívások a szervezet és annak szükségleteit. A különböző médiumok arculat erősíti a pozitív képet a szervezet.
Ábra. 1. Branding Szervezet
Meg kell jegyezni, hogy ha a vállalat vezetése nem fordított kellő figyelmet a fejlesztési arculat, minden esetben ő fogja fejleszteni önmagában, de meg teljesen rendszertelen és kaotikus, miért van szükség a folyamat.
arculat menedzsment Tourism Organization egy szándékos cselekvés kialakulását kívánt cég kép szemében az egyes társadalmi csoportok között. A hatékonysága arculat létrehozza a stabil helyzetben a szervezet egy versenyképes környezetben a tudatosság fokozásával összehasonlítva más vállalatok, erősíti a bizalmat a célközönséget, csökkenti a teljes költségét a szervezet PR kampányok növeli a népszerűségét és kívánatos az áruk és szolgáltatások nagyvállalatok számára, és erősíti fejlődő szervezeti kultúra és arculat.
Alkotó célkép szervezet, amely hozzájárul a kialakulásához pozitív véleményt róla a szemét a különböző nyilvános csoportnak fejt ki az elsődleges hatása a kialakulását egy potenciális vásárló érdeklődését és bizalmát a vállalat, a szolgáltatások szintjén az érzékelés, a piaci információk, valamint előfeltétele a közönség szempontjából az esemény a várt hatás a szervezet, amely általában hozzájárul a versenyképesség növelése.
Létrehozásának részeként kedvező arculat a turisztikai vállalkozások ma már számos problémát és egyértelműen azonosított trend. Heads turisztikai cégek nem fordítanak kellő figyelmet erre a kérdésre, és ha mélyebben, akkor szükség esetén a szervezés, ez nem az első bekezdésben.
Az kétségtelen attribútuma bármelyik utazási cég a elnevezésére, amelyek teljes mértékben megfelelnek a profilját tevékenységét. A város Belgorod működik, több mint 100 utazási cégek, utazási irodák, utazásszervezők [5]. Köztük például vannak olyan cégek olyan nevekkel, mint „The World határok nélkül”, „4 évszak”, „iroda Last minute”, „Travellers Club”. Ők biztosan vonzza a figyelmet az ügyfél, aki keresi a turné. Vannak még nevek, amelyek nem tükrözik a lényege a tevékenység: „kenguru”, „Marmalade”, „Pink Elephant”, „Caravan”, „mandarin”, és még sokan mások. Ezzel együtt, szinte minden utazási irodák saját logóval. Némelyikük nem hagy kétséget afelől, hogy az általuk képviselt cég, amely részt vesz a szervezet a többi (ábra 2.a.) és mások -, hogy úgy gondolja, a fajta tevékenység (ris.2.b).
Jelenleg meglehetősen gyakori, mondhatni, még a kötelező, a jelenléte egy szlogen szervezet, amely egy fő mellett a névadási (ris.2.v), különösen, ha a neve ennek a vállalatnak nem kapcsolódik a turisztikai tevékenységek. Például:
- Natalie Tours „Nos csomagolt nyaralás”;
- utazási iroda Ilyina: „Őszinteség. Felelősség. Szakmai „;
- Áruházlánc Last minute: „Te irigység útitárs ...”;
- utazási társaság „Rose a szelek”: „Tartsa során a Rose a szelek!”;
- Premium Travel - «Van egy mottó - teljesíti minden szeszély!”.
2. ábra. Logos, utazási irodák
Alkotó arculat, utazási cégek különböző betűtípusokat, amelyek az egyediségét mindegyikre. Például, a cég "Rose Tour", "Vlad the World - Tours", "Sun Dali", "Sea vándorlása" betűtípusok legcsodálatosabb. A vállalat "Center of the World", "Blyuskay", "Magellán", "Zarya" design szigorúbb, amely magában foglalja a konzervatív hozzáállás az üzleti (3. ábra).
Ábra. 3. Logos utazási vállalat különböző vállalati font
Ennek egyik eleme a kép turisztikai szervezetek a vállalati színeket, amelynek megválasztása határozza meg a sajátos alkalmazási körének és tükrözi sztereotip ügyfelek a szimbolikus színek.
Elemzés a vállalati színeket a turisztikai vállalkozások. kiderült, a trend a választott cég összesíti vállalati színeket. Tehát domináló kék, sárga és piros között a vállalati színeket. Ez a tendencia azt látjuk, ha fordulunk és logók ábrán látható a 2. és 3. százalékos ezek a színek 60%. Ezek tükrözik sajátosságai a tevékenység az idegenforgalmi vállalatok kapcsolódó rekreációs, feltételeinek megteremtése az ügyfelek pozitív érzelmek, a szolgáltatásnyújtás a szabadidő megszervezése fogyasztókat. Válogatás a márka színeit turisztikai vállalkozások úgynevezett gamma társul a szimbolizmus a színek és a pontos érzékelését.
Meg kell jegyezni, hogy a közös értelmezése a szimbolikus értéke a vállalati színeket is. Sok szempontból a szimbolizmus szín határozza meg a kultúra színes egyesületek, genetikai imprinting kapcsolatos választ a színes jelek a természet. A vörös szín erős vonzó hatása. A természetben, ez a szín a bőség (például a színe érett bogyók). A piros szín a vállalati stílus Turisztikai Szervezet szimbolizálja a társaság tevékenységi és elkötelezettségét, hogy egy vezető, vonzza energikus és optimista emberek, létrehoz egy hangulat az ünneplés és a jó szerencse. Sárga, elosztott jellegű, ez jelképezi a nagylelkűség, és együtt jár, öröm, szórakozás, fiatalok. A turizmus keretében cégek, ez a szín szimbolizálja a nap, vidámság, színes homokos strand, melyek középpontjában a kialakulását elvárások egy gondtalan nyaraláshoz. Kék színű érzését kelti a nyugalom és a jólét. Azon a tényen alapul, hogy a természet a színe a felhőtlen égen, és annak különböző árnyalatai kapcsolódó színe a tengervíz, annak használata a cég színeit idegenforgalmi vállalatok elég logikus abból a szempontból színérzékelést sztereotípia. A cég színei turisztikai szervezetek gyakran megtalálható és fehér színben társított tisztaság, újdonság és a megszemélyesítője a legjobb minőségű [4].
Mély meggyőződéssel a turisztikai üzleti környezet az a nézet, hogy a segítségével a weboldalak eljuthat számos olyan fejlesztés a vevőkör, biztosítva a pozitív képet a szervezet és a versenyképesség javítására. Ez a nézet a hely, hogy ha tárolni a szükséges feltételeket, beleértve a megfelelőségi és egységes szabályokat és szabványokat a vállalati identitás.
A versenyképesség növelése érdekében a „lazításra” és jelentéseit a tömeges arculat, valamint a kialakulása egy kedvező képet, turisztikai szervezet dolgozta ki és jövedelmező iroda helyét, valamint minden kapcsolódó munkát is: a bejárati ajtó és a minőségi bútorok a képességét, hogy manager ügyfeleket. Egy jól kiválasztott helyiségek irodáinak turisztikai vállalkozások, különösen a város szívében, és van egy külön bejárattal egy forgalmas utcán, amely mellett egyébként van egy kényelmes parkoló, nagyobb esélye van a sikerre.
Az összefüggésben megalakult a cég stílus Tourism Organization és a kedvező képet rá, és szeretnék emelni egy kérdést kommunikáció az ügyfelekkel az irodában. Ugyanilyen fontos a megjelenés az alkalmazottak. Általános szabály, hogy a kis utazási irodák, ahol megtalálja designer ruhákat - ez az elem az arculat, ami miatt az ügyfél bizalmát a vállalat, mint mindig egyenletes szimbolizálja súlyosságát, jóléti szervezet és kohéziós a csapat. Nem csak egy utazási iroda is megfeleljen a különböző előadások, kivéve a brosúrák és katalógusok, dohányzóasztal, ahol lehet inni egy csésze teát, forgalomba így az ügyfelek bizalmát, és hozza létre vele egy pszichológiai kapcsolatot, mert képes beszélni - ez nem egy teljes győzelem eladása túra.
Alapvető kifejezések (automatikusan generált). arculat, Tourism Organisation stilus szervezet, a formáció a vállalati identitás, a média arculat eleme arculat, arculat, arculat, vállalati stílus turisztikai versenyképesség idegenforgalmi szervezetek, utazási irodák, turisztikai vállalkozások, fejlesztése arculat, a kép a szervezet, a vállalati stílus turista, arculat tényleges funkciója arculat, arculat attribútumok feladata arculat, vállalati stílus.