3 Ways csalás száz
autóápolási dolgozók beszélni a 30 módjait figyelembe pénzt autótulajdonosok
„Tehát, hogy ne becsapni a benzinkút, akkor sem járni, vagy mindent magad”, és 30 vallomásai, akik szakmailag javított járművek.
_____________________________________________
1
Minél kevesebbet tud az autó, annál drágább javítás
Az alapértelmezett nők kétszer olyan drága. Ezért azok állandóan meglepett, hogy miért olyan drága. Egy letört a szonda a ablakmosó tartály, így a fiúk azt mondták, hogy most a szonda csövön keresztül jut a motor, a motor stukanet, akkor a doboz fedezi ... Nézd - ez tényleg ül sír. Hittem. Sírás, hogy nincs pénz. Alig meggyőzte őt, akkor, hogy nincs semmi.
Igor, a mester
_____________________________________________
2
Válás kicseréli a hibás alkatrészeket különösen népszerű, ha a szolgáltató alkatrész raktár
Itt vannak hegesztve, és nem keletkeznek hamis alkatrészek, és a csere, ami nem volt.
Volodya, mester
_____________________________________________
3
Ha elhagyja az autót, és ez megváltoztatta néhány részletet, még bemutató régi
Vannak ugyanis normális szolgáltatás: eljut az autó javításra, de ha elveszed, akkor a csomagtartóba egy doboz új cipő a régi, egy dobozban alól a lemezt - a régi lemezek tételekben tömlők - tömlőket. Azonnal nyilvánvaló, hogy minden őszintén megváltozott. De, persze, sok más történet, amikor a régi részek nem kérdezhetünk. „És mi dobta.” - „Hol dobnak? Mutatnak ". - „Nos, a tartály már foglalt.” Tény, hogy vagy nincs változás, vagy egy részlet még nem teljesen halt meg, a mester betette egy szekrénybe. Azután, hogy valaki. Ez történik, ha egy személy valamit készlet, és az új alkatrész nincs raktáron. És akkor a mester mágus húzza ki a szekrényből szükséges. „Nos, hadd tegye, hogy ezt még, akkor vesz egy új, helyettesítő”. Kettős zsír. Először is, beushnye részleteket. Másodszor, az eltávolítása kettős telepítése a részét.
Dmitry, szerelő
_____________________________________________
4
Mindannyian a zseni volt, aki forgatta a kocsija a távon
Ezzel elkerülhető az ilyen pillanatokat:
■ munkát ténylegesen megtörtént, de a megrendelésben megadott;
■ olaj nem folyik minden, de csak félig, majd hozzáadjuk az új; A fel nem használt olaj mennyisége szerelő adja balra;
■ nem az eredetit, vagy egy új tartalék.
Dmitry vezérigazgatója a töltőállomások hálózatának
_____________________________________________
6
A tény, hogy maga mellett állt, nem csodaszer. Meg kell még érteni az autót, és mit csinálnak vele
Itt a történet, mint minden profi: azt hiszi, tudja, hogy a munkát jobban, mint az ügyfél. Tehát, ha már lehetővé tette a műhelybe, próbáld meg nem ad értékes tanácsokat a mester. Van, persze, tisztelet, egy kis tipp, persze, száz ... Ki lesz, aki Pyatikhatki. De általában 100-200 rubelt - normális.
Boris, szerelő
_____________________________________________
8
A részleteket a szuszpenzió hígítható időt.
Ha nem, akkor próbálja meg, hogy számít a legnagyobb. Szóval, mielőtt a kocsit javításra, kívánatos, hogy figyelemmel kíséri a piac és a jelenről árszínvonal a szükséges munkát, és a szükséges alkatrészek. Ez az ellenőrzés végezhető egyszer, amikor kiválasztják a szolgáltatást. Nos, akkor megint elveszett egy időben az elégedettségre.
Dmitry vezérigazgatója a töltőállomások hálózatának
_____________________________________________
10
A leggyakoribb a válás a szolgáltatás (főleg hivatalos) - ez a bejegyzés a megrendelésben további kellék
Kenőanyagok, folyadékok tisztítására valamit. Néhány kis dolog, hogy mindkét kell kiadni ingyenesen vagy nem kapcsolódik az eljárást. És, persze, hanem egy spray folyékony, például megadhatja három tisztítására fékek. Nos, látod, hogy mennyire oda öntik? Ezek a dolgok nem bizonyítható.
András, egykori szerelő ismert cég
_____________________________________________
11
A hivatalos szolgáltatás jó - ezek csak a natív alkatrészek
Ha hozza a más gyártó garanciális javításra nem. Írja be a ruhát, hogy az ügyfél alkatrészek, nincs garancia. A „szürke” szolgáltatás - éppen ellenkezőleg. Ott lesz valószínűleg tenni semmit, de nem őshonos.
Szergej, a mester
_____________________________________________
12
A hatósági szolgálat panaszokat a felső vezetés jobban működnek, mint a magán-
Mindig van egy hosszú parancsnoki lánc és nagyobb a félelem a hatóságok. És persze, a fejét minden szinten próbál mindent megtenni, hogy a botrány nem érte el a következő rangsorban kiváló. Azaz, a végén a nagy főnök megpróbálja megoldani a problémát, és valahogy rendezni az ügyet, mert van valami, hogy elveszíti.
Andrew, szerelő
_____________________________________________
13
A legrosszabb, amikor egy ügyfél megpróbálta feloldani minket, és aztán akár perelni vagy zajt folytatta blogok vagy fórum
Ha általában minden chinish, az ügyfél lesz, hogy körülbelül egy fél év olajcsere. Ez minden. És ha egy kicsit podhalturit, majd lassan valami mindig összeomlani. Míg az ügyfelek értékelik őszinteség. Például, ha a szomszéd is ugyanazt az autót minden alkalommal, hogy javítsa, és úgy működik, mint egy óra, és amikor olajcsere adhat egy jó tanács az a tény, hogy semmi sem törik. De nem minden ilyen tippeket, persze, elég. Tehát, hogy a következtetéseket.
Volodya, villanyszerelő
_____________________________________________
15
Ón és festés nagyon óvatosan kell dolgozni, hogy
A legtöbb töltőállomások minden esetben megpróbálják menti fel magát az összes díjat. Ezért, ha probléma merül fel a javítás után, vagy a legcsekélyebb gyanú azonnal értesíti a szolgáltatót. Lehetőségeket, mint például: „Én veletek hat hónappal ezelőtt volt, hogy valami, aztán kigyulladt vagy kiborul, vagy hogy, de voltam elfoglalva, az autó volt, és most olyan szép, jött a” nem egy kört.
Dmitry vezérigazgatója a töltőállomások hálózatának
_____________________________________________
17
Bármilyen munkát kapcsolódó szoftver konfiguráció, amit tennie kell, csak a „hivatalnokok
Ez tele van a különböző árnyalatokat. De a hivatalos bármilyen probléma esetén felveheti a kapcsolatot a központi irodában vagy a gyárban, és oda az összes szükséges adatot. És elhagyta a szolgáltatás a legjobb esetben felveszi a kapcsolatot néhány hacker, és miután nem működnek - egy sor ismert.
Leonid, mérnök
_____________________________________________
18
Nincs olyan kliens, ami nem lehet megtéveszteni.
Ezért általában a mesterek próbálják keresni extra minden ember. Nem számít, az első alkalommal jött, vagy sem. Fontos, nem az ügyfél személyiségét és karakterét a kár és a lehetőséget, hogy a hegesztési rajta. Az egyetlen dolog, lehet, nem fog csalni - ő az, aki az utóbbi időben fedezte fel a csalást és a botrány. Ennek eredményeként, a szolgáltatás munkavállaló kapott szidás.
Andrew ellenőr
_____________________________________________
19
Mi mindig ellenőrizze a mennyiség és az ár a munka, mielőtt az autót szervizbe, nem pedig utána
És ha minden további munka szükséges előzetes jóváhagyásával. Ebben az esetben, akkor biztos, hogy tisztázza, hogy ez a végső ár nem lesz semmilyen további (gyakran valóban szükséges) árukért vagy építési. Például mondhatja ki a csere gyertyát a Lexus RX-300 500 rubelt, de a végleges számítást kiderül, hogy a csere a gyertyákat kellett lőni egy gyűjtő, és a költségek 2500 rubelt.
Dmitry vezérigazgatója a töltőállomások hálózatának
_____________________________________________
20
És néha, ha az ügyfél és bölcsen azt mondja, hogy jön a „Change my szivattyút. És kopogtat "
Van, persze, olcsóbb, de aztán három árakat adsz, így miután korrekcióra. Amikor a nagybátyám jött a klasszikusok. Kiderült, meg kell változtatni a labdát, és ő vele csak kettő. De azt mondták, hogy van, azt mondják, gyere vissza két óra múlva. Nos, elment valahová enni. Így azonnal eltávolítjuk a labdát a másik gép, amely már ott állt a festmény. Ahhoz, hogy a régi, és ő volt - neki. Szintén ismert, hogy milyen.
Igor, a mester
_____________________________________________
23
Ne féljen kérdezni, és tisztázza, ha néhány pont nem egyértelmű
Ön nem egy profi, és nem kell, hogy megértsék a bonyolult. Normál üzemben mindig mindent megmagyarázni. És néhány félt, hogy üstök és bólint egyetértésben, amikor az általuk kínált drága, bonyolult, de nem mindig a helyes eljárás. Csak meg kell kérni, majd ülepedni.
Rustam, vezető mester
_____________________________________________
24
Emlékszem, a 90 éves ember a autójavítás kézzel
Én például, kinyitja a csomagtartót, hogy módosítsa a villanykörte, és ott - Kalash. Felhívtam az ügyfél - mondják, így és így. És azt mondta: „zavarja? És te és mozogni. " Ez minden. Nos nyilvánvaló, hogy az ilyen ügyfél, igyekeztünk, hogy nagyon jól. Tehát akkor hagyja a csomagtartóban egy hamis Kalash. Ők adják emlékbe. Aztán teszi a lelkiismeret, és nem fog túl sokat.
Cyril, a mester
_____________________________________________
25
Előfordul, hogy egy autó is, amikor a semmiből, és még a cefre
Jó, elfogadása autójavításokról kell kezdeni egy leltár, különösen akkor, ha hagyjuk ott a végtelenségig. Mi gumi, ami vezérli, a törzs, a kesztyűtartóban. Nyilvánvaló, hogy nem mindegyik van, de lehet kérni. De kiderült, hogy ez szükséges, hogy alaposan vizsgálja mindent, hogy kár, hogy a tett a listán, ne vegyen fel újakat. Van egy ügyfél autó kézifék esett - és egy oszlopra. A szárny festette a saját költségén. De egy másik szolgáltató azt mondhatjuk, hogy ez volt.
Volodya, bádogos
_____________________________________________
26
Egyértelmű, hogy a tartalék alkatrész, amely szabályok alapján meg kell változtatni, de ez még mindig hasonlít, elvileg a mester gyakran megpróbálják megtartani a
A piacon, mert mi? Vannak úgynevezett „hasznosítás” része. Rod Ends, labdák, és így tovább. D. A vparivayut őket az új, csak olcsóbb. És hogy az azonos szolgáltatást, miután a csere. Egyéb gumi paszta, mosás, a festék spray - minden nov¬e. Magától értetődik, hogy ilyen részletességgel fog állni ezer kilométerre távol van, jól, kettő. És akkor megint javításra. És így tovább a végtelenségig.
Volodya, autószerelő
_____________________________________________
28
Előfordul, hogy az ügyfél csak kiégett villanykörte
És ez nevelt, „Ó, van egy hám, szár, egy láb közelebb ...” - és elindult a teljes program. És még mindig nagyon sok lenyűgözi az ügyfél, az „By the way, már csak ezt.” Ez nagy szerencséje volt.
Igor, a mester
_____________________________________________
29
Ha az autó hajt a sofőr, aki szintén az ő túrák a szolgáltatást, és arra szolgál, hogy elemi tárgyalni a mester, állítólag változtatni valamit
Például egy szivattyút. Sőt, csak súrol, és mossuk úgy nézett ki, mint az új. Ennek eredményeként az új szivattyú ki a raktárból, de továbbra is hivatalban. Fagyálló, kellék - is. És én vezettem az egészet fizeti az ügyfél kártyát. Nos, természetesen ezzel poltinnichek vagy szövés dollárt. És akkor az emberek csodálkoznak, hogy miért az új „beha” töri egész idő alatt.
Igor, felügyelő
_____________________________________________
30
A leghatékonyabb módja, hogy megvédje a válás a szolgáltatás -, hogy készítsen egy ember, aki igazán megérti mindezt
Természetesen, ha a szolgáltatás nem engedélyezett a műhelyben, akkor és ott is, nem lesz megengedett. De ez még akár a műhelyben képes lesz hallgatni a listát a művek, és azt mondják, hogy pontosan mit nem egy. Kérjük, tájékoztassa kemény munkások, hogy a kocsit érkezik ugyanazzal szakértő. Ezután a valószínűsége, hogy jó gépkocsi- és mérsékelt pontszámot a munka lesz sokkal magasabb.
András, egykori szerelő ismert cég