Vezetői stílusok a bankszektorban - emberi erőforrás bank
Minden bank vezetési stílus határozza meg a menedzsment.
Vezetési stílus - a megszokott módon és eljárás vezetői magatartás, ebben az esetben a bank vezetősége.
A pszichológiai szakirodalom és a banki gyakorlatban vannak a legkülönbözőbb vezetési stílusok sorolható különböző okokból.
A törlési bizonyos egyéni különbségek, a két bázis lehet azonosítani, amelyek a vezetési stílus sorolják a bankszektorban (lásd 4. függelék):
a vágy, hogy uralja (kemény, lágy, partnerség);
irányába (hogy elérjék a közös siker, a személyes önérvényesítés).
Nézzük őket sorrendben:
Kemény vezetési stílus (autokrata, irányelv, adminisztratív) - erős akaratú, autokratikus vezetési stílus. A fej a kemény stílus inkább az adminisztratív módszerek, éles a beosztottak, nem fogadja el a véleményen van, hogy különbözik az ő szemszögéből. Az ilyen vezető dönt, egyenként és folyamatosan figyelemmel kíséri a munkavégzés.
A kemény stílus hatásos kihívást és stresszes helyzetek, amikor meg kell mutatnunk a hatalom és benyújtása. Ő rezultativen szervezetek egyértelmű fegyelem és szigorú hierarchia, valamint a nagy különbség a szakmai színvonal, a fej és a beosztottak. A kemény stílus hatástalan közösségekben, ahol az alkalmazottak kötelesek egy bizonyos szabadságot és kreativitást a munkát a fiatal szakemberek, és az emberek érzékeny, érzékeny, bizonytalan az üzleti tulajdonságait. Amikor beszélünk vitás kérdéseket, amikor arra szükség van, hogy megtalálja a nem szabványos megoldás, kemény stílus jobb nem használni, mert bármilyen nyomás nehezedik a fejre beosztottjai kizárhatják a keresést, legtermékenyebb résztvevők a vitát. Ezekben az esetekben a jelek elfogadhatatlan személyes hiányosságokat az emberek, különösen azokat, akik véleménye szerint a fej, egy rossz feltételezés. Egy ilyen lépés a részét a fej közvetlenül kötődik az egész dolgozó kollektív kezdeményezést.
Ha túl kemény stílus, fennáll annak a veszélye a konfliktus a közösség és a megnövekedett fluktuáció, még az arcát a meglévő kihangosító a munkaerőpiacon. Kollektív jelentősen csökkent aktivitást alárendelt kialakult felületi passzív közömbös uralom vagy, alternatív módon, lehet flare „kollektív zavargások” - ellenállás, tiltakozás és elutasította a műveletet. Kemény feje gyakran elhagyják a legkreatívabb alkalmazott, aki nem ismeri a túlzott felett tevékenységüket. Van egy másik veszély: amikor az egyedüli döntéshozó lehetséges egyoldalú veszik a tényezők és a súlyos hibákat a jóslat a következményektől.
Soft vezetési stílus (liberális, ingyenes) abban nyilvánul meg, hogy a vezetője ad szabad folyást beosztottjai, akkor válassza a szakmámban megfogalmazni ipari problémákat és megtalálják a módját, hogy megoldja őket. Ez a stílus csak akkor alkalmazható az olyan közösségekben, nagy kreatív potenciálját. Ha alkalmatlan soft vezetési stílus lehet teljes összeomlásához és felbomlása a közös munka. Néha az ilyen esetekben, mint a kollektív önszabályozó rendszer jelöli annak vezetője - kemény és erős akaratú, elvégzésére képesek valós vezetés.
Partner vezetési stílus (demokratikus, kollektív) - a vezetési stílus, amelyben a vezető adja nagyrészt testületi irányítás, döntéshozatal végzik „alulról felfelé” - első vélemények összegyűjtése felügyelők, majd megoldásokat dolgozzon ki a legmagasabb szinten a hatalom. Leader hatékonyan használja kormányzati mechanizmusok a kollektív és, mint általában, alapul informális vezetője a munkacsoport. Vezetője a raktár inkább megfogalmazni a feladatot, közös célok kitűzésével, a szolga maga is egy listát a konkrét feladatok és kiválasztja azokat a módszereket és hatásukat az oldatot.
Jelenleg Oroszország csak elméletileg lehetséges beszélni hatékonyságát a partnerség stílus a bankszektor, amely a maga világos hierarchiát igényel, míg a hatékony vezető kemény vezetési stílus. Fej-orientált teljesítmény megvédjék magukat és a bank és a beosztottak. Ő tudja, hogyan kell felelősséget vállalni, hogy egy fontos döntés, hogy elérjék céljaikat, és leküzdeni a nehézségeket.
A bankszektor várja az érkezését egy új típusú vezető, aki tudja, hogy hogyan lehet kemény az üzleti életben, de lágy foglalkozó emberek. A hatékonyság ilyen vezető az orosz bankok nagyon magas. A vezető ez a profil igényes és szigorú beosztottjait, de mindig arra törekszik, hogy megmutassa ellátás feléjük lelkileg és anyagilag.
Vezetési stílus, amelynek célja a közös siker. Az elmúlt évtizedben volt egy tudatos vágy jelentős vezetők a teljes siker és megnyilvánulása a vezetők az új formáció - stratégiai. Az ilyen vezetők jellemzi kifejezése egy erős vágy, hogy végezzék a munkájukat annak érdekében, hogy javítsák a köre a banki szolgáltatások, ahelyett, hogy kielégítsék a személyes ambíciók.
A fej, amelynek középpontjában a teljes siker, alapvetően eltérő nyilvánul meg a munka, és kapcsolatokat építeni beosztottak - ez demokratikusabb. Az ő alkalmazottai is értékeli az első helyen a szakmai és üzleti adottságok, hangsúlyozza a tiszteletet iránta. Egy ilyen vezető képes kitalálni a távoli jövő, és hogy közös minták az események alakulására, meghatározza a szükséges innovációk hozhat alapvető javulás a bank tevékenységét, hogy dolgozzon ki a projektek és programok újítások a jövőben világos tervet konkrét feladatokat.
A fentiek alapján, logikus a következtetés, hogy a leghatékonyabb a jelenlegi körülmények között a bankszektor:
vezető kemény összpontosít érdemi üzleti kézi munka és a lágy összpontosít a kölcsönhatás kollégák és beosztottak
és a vezető egy stratégiai összpontosítás a siker a közös ügy és közös célkitűzések tudja választani a saját személyes igényeinek.
Így elmondható, hogy a sikeres kezelése a bank személyzeti vezetője legyen óvatos, amikor kiválasztják a személyzeti politika, hogy képes irányítani a beérkező információkat a szükséges személyzetet, hogy elérjék a mérleg közötti kapcsolatok az alkalmazottak és a szervezet.
A hatékony vezető kell tudni, hogy a stílus személyzet irányítása, hogy ki lehet választani azokat a helyzettől függően, egyedi jellemzői a személyzet, a karakter, és használják azokat hozzáértő. Ezen túlmenően, rugalmasnak kell lennie, tudja használni kombinációját stílusok elemeit merevség, lágyság és a partnerség, érezni a vágyat, hogy a kollégák és beosztottak, és nem kell félni, hogy változtassa meg a vezetési stílus, így a helyzetet a munkaerő-felvétel, módosítsa a szervezeti struktúra és a munkaszervezés igényeinek megfelelően a bank, a jelenlegi jogszabályok és az állam a munkaerőpiacon.
És csak ebben az esetben a cél a személyzeti politika a bank -, hogy biztosítsa az optimális egyensúlyt a folyamatok dátuma és megőrzése minőségi és mennyiségi összetétele személyzet - valósul meg.