Mi kirendelés (kirendelés)

Folyamatosan kommunikál a terület szakértői személyzet képzés és fejlesztés (képzés és fejlesztés), különösen a szervezet a pályázatok lefolytatására tréningek és szemináriumok, lehetetlen nem észrevenni a megújulás és az új trendek a hazai piacon, a képzés és a coaching.

Az a gyakorlat, a képzés és fejlesztés Oroszországban és Nyugaton

Sikeres besorolás tanítási módszerek és a fejlesztés a dolgozók javasolt Chartered Institute of Personnel Development (CIPD), lebonyolítása éves felmérések gyakoriságának E módszerek alkalmazásával a HR-vezetők az Egyesült Királyságban.

Itt vannak a legújabb felmérés adatai:

• külső műhelyek, konferenciák, szemináriumok - 91%;
• forgás, kirendelés, árnyékolással - 51%;
• belső tudásmegosztás tevékenységek - 42%.

Nyugati szakértők osztják más módszert - a „informális tanulás” a munka. Ez a keresés az információt az interneten, chat tapasztaltabb kollégák és más alkalmazottak kereszt-funkcionális vagy cross-kulturális projekt csapat, részvétel a szakmai szervezetek, és így tovább. D. Az arca azt a mindennapi, megszokott folyamatok, ezért a nyugat-HR vezetők próbálja hogy ez a megközelítés a képzés és fejlesztés a személyzet a lehető leghatékonyabban.

Tehát a név az egyik típusú személyzet forgatás, pontosabban a kirendelt alkalmazottak által egy bizonyos ideig egy másik szerkezet a szükséges készségeket. Mi kirendelésre az egyik legfontosabb kikötés - ez nem csak a belső (ha az alkalmazottak megosztani a cég részlege), hanem a külső, amelyben a munkavállalók küldik működő másik szférában (kereskedelem, az állami szektor, az iskolák, a helyi vállalatok, jótékonysági) .

A Nyugat úgy vélik, kirendelésre szinte a leghatékonyabb módszer a TD - 77% -a brit munkáltatók eddig „nagyon hatásos”. Úgy véljük, hogy ez a megközelítés egy erős és „tudatos” képességeit.

Leggyakrabban a West felhasznált külső kirendelés. Különösen értékelik a vállalat megközelítése a síkbeli szerkezet, amely korlátozza lehetőséget ad a személyzet fejlesztése, és ennek következtében azok egymást kiegészítő készségekkel. A csere lehet mind a rövid távú (kb 100 órás működési idő), vagy hosszabb ideig (akár évekig). Egy hasonló program alkalmas minden személyzeti szinten: vezetőkből, a szakemberek, technikusok, és így tovább ..

Bérek új készségeket kell elsajátítaniuk, hogy a munkavállaló, mint általában, a díjak cég, hogy „kiküldött”. A fizetés történhet a költségvetésből a személyzet képzését és fejlesztését, illetve a költségvetésben, mert az állam (ha a munkavállaló küldött egy állami intézmény), vagy a költségvetésből jótékonysági (ha működik a szeretet). Előfordul, hogy a kapcsolódó költségek kifizetése „utas”, meg kell téríteni a fogadó szervezet. Természetesen, kirendelés - hatékony módszer a személyzet fejlesztése, mint a természetesen az ilyen cserék alkalmazott kap egy csomó információt, új képességeket és így tovább.

Mik az előnyei kirendelésre?

Western vezetők alkalmazottak képzése és fejlesztése láttuk, hogy a csere folyamatát külső alkalmazottak előnyeit mind a három fél, hogy a folyamatot.

Host: megszerzi források projekteket.

Természetesen, kezében egy kirendelés tele sok nehézséget. Például az angol mindig aggódnak, hogy fájdalommentesen át alkalmazkodás a munkavállaló, hogy az új környezetben, majd visszatér a korábbi munkahelyén.

Azonban ez a módszer széles körben használják az Egyesült Királyságban (együtt c forgatás és árnyékolás használ 71% -a vállalatok Albion). Tréningmenedzsereit cégek szükségszerűen tartalmazza a személyzet kirendelésére, a képzési terv előkészítése érdekes csereprogramok, kisegítő személyzet speciális edzések előtt és után „utazás” egy másik szervezet.

1. Alkalmazottak az osztály ügyfélszolgálati irányul, hogy szerezzen új ismereteket és tapasztalatokat a menedzsment folyamatos ellátási lánc (supply chain management) a szállítók és a vevők a cég.

2. Középvezetői mesterek projekteken dolgozik, az állami intézményekben.

3. Kiskereskedelmi Budgens hálózat küldött egy csoport vezetői az iskolában Derbyshire, hogy javítsa a kommunikációs készségek és interperszonális készségek. Ellenőrző mintáit is kreatív képességeit alkalmazottak Budgens: a csoport azt a feladatot kapta, hogy dolgozzon ki valami különlegeset a diákok az iskolában, aminek következtében a fény jelent meg a „Zone kreatív játék.”

Egy üzleti útra menedzsment csapat jött vissza még egyesül.

Nyugaton ezeket a problémákat megoldani. Az a gyakorlat, kirendelés tartjuk a legmagasabb szinten: az Egyesült Királyságban úgy vélték, hogy a forgatás a személyzet, a tapasztalatcsere és a tudás, kapcsolatok erősítése a különböző ágazatokban a piaci pozitív hatást gyakorol a gazdaságra.

Buddying - jelentése támogatás, segítség, hogy bizonyos mértékig a kezelése és védelme egy személy egy másik annak érdekében, hogy eredményeket érjünk el az átadása egy másik képzésére és az információt.

Buddying alapján nyújt egymásnak tájékoztatást és / vagy objektív és őszinte visszajelzést, amikor feladatokat ellátó (mind a személyi és vállalati), fejlesztésével kapcsolatos új ismeretek.

Néha buddying úgynevezett informális mentorálás peer coaching.

Amikor egy eszköz a személyes fejlődés az alkalmazottak, bimbózó (szó elvtársak), aki, mint egy tükör, hogy egymásnak a lehetőséget, hogy önmagukat kívülről: egy ember megnyilvánul kapcsolatban kollégák, mi a szavak (intézkedések), a „munka”, és mi - sz.

A mentorálás vagy edzés buddying különbözik, hogy a tagok teljesen egyenlő - tanácsot, tájékoztatást kapott mindkét irányban: nincs „vezető” és a „junior”, mentor és az egyházközség, edző és a „kouchuemogo”, tanítani és tanítani.

Ez a rendszer állandó figyelmet igényel annak koordinátorok - alkalmazottai szolgálati személyzet. Buddying résztvevők biztosak legyenek abban, hogy tanítani, hogyan kell elvégezni a tisztességes, objektív és tárgyilagos visszajelzést, vagy adja meg a szükséges elősegíti a fejlődését „társa” információkat. Barátok speciális köztes képzéseken, konzultációkon kell végezni.

Orosz vállalat használja ezt a módszert, amikor alkalmazkodás újoncok, amelyben ez a mentori. Általában a hazai HR menedzsment gyakorlatban gyakran előfordul zavart: mentorálás, coaching gyakran nevezik, vagy fordítva.

Bármi is volt az, buddying használt nagyszámú orosz cégek - ahol a dolgozók alkalmazkodás magában kötelező „társ”, ami elég hivatalosan bemutatja a jövevény a köteleket.

Az Egyesült Királyságban 75% -a kereskedelmi szervezetek úgy ez a módszer (mentori) nagyon hatásos.

Ezt a módszert alkalmazzák, elsősorban a képzés, akik fognak jönni dolgozni a cég - diplomások. Ennek végrehajtása megfeleljen a képzési igazgató és a személyzet

HR-szolgáltatás, felügyelő program kiválasztására diplomások az állam. Árnyékolás (laza fordítás - „Mivel az árnyék”) csak azok a vállalatok, amelyek hajlandóak az ő fiatalok munkatapasztalat nélküli.

Vezetői intézkedés árnyékoló egyszerű. Tegyük fel, hogy egy diák akar lenni auditor (marketing, HR vezetők, könyvelők, és így tovább. D.). A vállalat neki a lehetőséget, hogy a fogadó egy-két nap, a harmadik mellett egy könyvvizsgáló, más szóval -, hogy maradjon árnyék alkalmazottja. Lehet, hogy a hallgató ad némi végezzük, közvetlenül kapcsolódó ellenőrzési, sőt meghívást kap egy találkozót egy ügyfél, aki vizsgálják. Így a tanuló válik a tanú „egy nap az élet egy ellenőr”, kap egy ötlet karrier általa választott és mit ismeretek és készségek hiányzik nála.

Ennek eredményeként növeli a motivációt, hogy mester ismeretek a középiskolában. Ahhoz, hogy a tanulás a lehető leghatékonyabban, valósághű és informatív, árnyékoló a program megkezdése előtt szükséges elvégezni egy sor képzések azoknak, akiknek ez a „Shadow” megy. Azt kell mondanom, a személyzet készségesen fogadja el ezeket a „további feladat” - bevezetése nem igényel nagy erőfeszítést, és annak a valószínűsége, hogy kapok egy motivált munkavállaló a részleg jelentősen nőtt. By the way, a folyamat végrehajtása a árnyékolási tanulás nem csak az „árnyék”, hanem az, hogy kinek van csatlakoztatva.

Mik az előnyei Árnyékolós?

Úgy véljük, hogy ez a módszer a tanítás tartalmaz sok értelmes gondolatok, ezért is használ 61% -a brit cégek. Western TD-vezetők azt állítják, hogy ez az egyszerű, olcsó és nagyon hatékony módszer.

Annak használatát:

• csökkenti annak valószínűségét, bérbeadása motiválatlan, és nem veszik észre, hogy vár diplomások;
• A cég folyamatosan fejleszti a képet bemutatásával proaktív álláspontot a kérdésben a személyzet fejlesztése;
• személyzet javítja képességeiket tájékoztatás hozzáférhető formában (nyugati szakértők a HR és a TD azt mondják, hogy „mentorok” a végén kezd hatékonyabban dolgozni - senki sem akarja elveszíteni arc!);
• képzési rendszer középiskolában javul azáltal, hogy növeli a tanulói motivációt.

Oroszországban ez a módszer a tanítás közben soha nem használt.

Ügyfeleink között:

• Építési, javítási szervezetek, építészeti tervező irodák;
• Bútor és faüzemet;
• Rendszerintegrátorok és a vállalatok az információs technológia (IT), beleértve a stúdió szoftverfejlesztés, webdesign, seo-társaság;
• Termelési vállalkozások a különböző tevékenységi területeken.