Típusai hivatalos levelek, sorrendjében év - elvont, 1. oldal
A koncepció és a funkció hivatalos levelek ................................................ 5
Általános követelmények a tervezési, szerkezete és stílusa bemutatása hivatalos levelek ....................................................................................... ..12
Hivatkozások listáját ................................................ ..21
Ha a szervezeti és jogi, adminisztratív dokumentációt általában megoldja a belső működését a szervezet, a külső kapcsolatok tükröződnek üzleti levelezés.
Leveleken keresztül információt cseréltek, tegyen ajánlatot a tárgyalás alatt, stb Néha információs és továbbítási dokumentáció csak megerősíti a tényeket, eseményeket, amelyek csupán tudomásul veszik.
Így a vezetői levél - a generikus név a különböző dokumentumok tartalmának megfelelően elkészített GOST, levélben, faxon, postai úton vagy futárszolgálattal.
Túlzás nélkül elmondhatjuk, hogy ez az egyik leggyakoribb típusú irodai dokumentumok, így hogyan szöveges üzenetek pontos írástudó helyes, nagyban függ a siker konkrét kérdések, így az egész vállalat.
Tárgy ellenőrzési munka meglehetősen fontos. A sürgősség miatt, egyrészt: a megjelenése számos szervezetek és vállalkozások a különböző tulajdoni formák, amelyek ahhoz vezet, hogy szükség van egy hivatalos, írott biztosítása külső üzleti kapcsolatokban; másrészt a fejlesztése és megszilárdítása a modern követelményeknek regisztrációs dokumentumok, ebben az esetben a vezetői levelek.
A cél az írás ellenőrzési munka - az illetékes előkészítése és végrehajtása a különféle hivatalos leveleket.
A vezérlő tartalmaz egy bevezetőt, és írja be a fő szerve, amely három részből áll. Az első rész azt vizsgálja, a „vezetői levél” és annak funkcióit. A második rész a besorolás a legáltalánosabb hivatalos levelek funkcionális alapon. A harmadik rész az a különleges kialakítású, egyes részletek a leveleiben, szöveg szerkezete és stílusa bemutatásának hivatalos levelek, valamint az értéke az üzleti írás stílusa írásakor hivatalos leveleket.
A koncepció és a funkció hivatalos levelek
A vezetői levél - ez egy rövid (általában legfeljebb 1-2 oldalas) dokumentum egyetlen kérdés (vagy több összekapcsolt kérdések), és végrehajtására szánt operatív információcsere vállalkozások közötti (szervezetek, intézmények), strukturális osztályok (tisztviselők) .
A fő jellemzője, amelyen a hivatalos levelek mindenféle dokumentumok megjelent egy speciális csoportja dokumentumok a továbbítás postán, bár az utóbbi években az a tendencia, hogy küldje őket keresztül távíró, telefax és e-mail.
Funkciók a menedzsment betűt:
- szervezés - biztosítja hatással az embereket, hogy megszervezi és koordinálja azok tevékenységét;
- kommunikatív - biztosítja a külső kapcsolatok, a szervezet;
- jogi - bizonyítékként használják, a bizonyítékokat a vitás ügyekben a felek között;
- oktatási - ez megköveteli a magas szintű iskolázottság, fegyelem művész.
Hivatalos levelek különböző funkciók és fontos szerepet játszanak a vezetésben, ami megkönnyíti a külső kapcsolatok különböző szervezetek.
Típusai hivatalos levelek
Mielőtt elindul felfedezni a funkciók elkészítése hivatalos levelek, nem beszélve a különböző fajuk. Vegyük észre, hogy van egy jelentős számú értékelési szempontok szerinti besorolásáról hivatalos leveleket. Különösen ismert, hogy ezek eltérnek egymástól:
A hozzáférhetőség abban foglalt információ (a nyak hozzáférés korlátozása) - hagyományos és korlátozott hozzáférés (bizalmas);
A teljesítmény tekintetében - végrehajtott hagyományos értelemben, valamint gyorsan és sürgősen;
térfogat - rövid, közép- és hosszú;
típusa szerint a bennük tárolt információk - szöveg és kombinált (kombinálásával szövegrészleteket asztalokkal, kérdőívek és grafikus képek);
stílust - a hivatalos és magán;
A teljesség - alkalmazások és alkalmazása nélkül;
a dal - egyszerű (egy kérdés) és komplex (kapcsolódó két vagy több kérdés);
A tájékoztatás a felkészülés - proaktív és a válasz leveleket.
Azonban a fő besorolási kritérium marad a funkciót. Itt egy rövid leírás a leggyakoribb típusú levelek gyakorolni, osztályozott funkciót.
Megkeresésre - meghatározza minden kérést, nagyon röviden, világosan és tisztelettel hangsúlyozza a szervezet érdeke a gyors végrehajtását, megköszönve előre munkájukat (5. melléklet).
kérés küldő vagy jogi dokumentum
Kísérőlevél - írni szánt kísérő csatolt dokumentum (anyagok). Az ilyen levelek tartalmazhat további információt a kísérő okmányok (anyagok) - a nevét, az oldalak száma, stb A kísérőlevél segít kontrollálni a mozgását dokumentumok (anyagok) ... (8. függelék)
Az első jellemzi kivételes specificitása és pontossága
Értesítő levelet - egy levelet, amelyben bármi bejelentett vagy elfogadott. Általában az ilyen típusú levél egy válasz a kérésre, és kezdődik a „Kérésére tájékoztatjuk”, „Tájékoztatni szeretnénk.”
Küldött körlevél, hogy az anyaszervezet, ami tájékoztatja alárendelt vállalatok konkrét információt vagy beállítást üzleti problémák és kihívások, amelyek adminisztratív jellegű.
Levele gratulálok - gratulálok tartalmaz kapcsolódó kakimi- vagy fontos eseményeket. Attól függően, hogy a kapcsolat jellegét létre a küldő és a fogadó tekinthető teljesen megfelelő küldeni gratulálok a következő okok miatt: