Nyílt nap a en
Andrei Gusev, NERS.ru
Mennyire hatékonyak nyílt napok szempontjából új ügyfelek szerzése, ami kell figyelembe venni a szervező és lebonyolító ilyen tevékenységet. Hivatkozva a tapasztalat szakemberek fórum NERS.ru.
hatékonyság
Nyílt nap - ismert, mivel a király idejében borsó, de nem általánosan használt ingatlanügynökségek PR vétel. Ez érthető: ez egy problémás dolog, felelős, megköveteli brainstorming, kreatív jelenlétre „Entertainer”.
Azonban szinte minden szakértő ingatlanpiacon, nyílt napok a vállalatok, azt jelzik, hogy a megfelelő szervezet az ilyen intézkedések nagyon hatékony, mind a új ügyfelek szerzése és növelése szempontjából a goodwill, az elismerés ügynökség.
- Május 29-én, csütörtökön tartott napja Open Doors - egy igazi, működő technológia. Cél: a hangsúly a kereslet a szolgáltatás rövid idő alatt. A munka a „fókusz” kezdte 14 nappal az esemény előtt. Eredmény: 4 Aix - kettő a kereset nap után két héttel. A koncepció az volt: a képzésben lábmunka vonzzák a nagy számú potenciális vevők (fókusz kereslet); ügyfelek eleget szakértők (osztályvezetői és én); További szerződéseket kapnak a tanulók. Ők végzik munkájukat, van saját.
- Ha 20 ember jön, ez egy nagy sikert aratott a rendezvény, többségük - a fejlett, majdnem kész a szerződés, és látszólag hű a márka számára. Vegyük a fél munkát vonzza. Ezek közül az átalakítás 5: 1 - nagyon jó, mert a potenciális 4-5 szerződések, a képesség, hogy egy teljes jutalékot az ilyen ügyfelek nélkül grimaszokkal a tapasztalat és erőfeszítést igényel. 2 millió rubelt legalább - az első hullám, sok a javaslatok - a második hullám. Ne feledkezzünk meg a képet összetevő: az emberek látják, hogy az Akadémia virágzik, látva az összes alkalmazott a munkahelyen, egy takaros, a jelzés, az arcukat nyílt és átlátható feltételek a tervezett együttműködés, - Julia Lurie igazgatója, „Nyílt tér a színes Boulevard” Moszkva.
- Ezt tettük az irodában nyitónapján. Persze, ez a nap nem egészen teljes konzultációra, de egyes ügyfelek, akikkel közölték, aztán jöttek. Az ötlet hang. Gondolunk róla. Szükséges, hogy minden módszer, és ez is költséghatékony általában - Svetlana, Property Manager a Rostov-on-Don.
- Azt olvassuk szemináriumokat releváns témákat ügyfél. Office hely volt, enyhén szólva, nem nagyon. Keresünk új utakat. Szeminárium téma körül forgott az életkörülmények javítása. Mint például: hogyan lehet egy fiatal család, élő szülei, egy bizonyos idő után külön éltek, és a szülők nem lenne sértve. Impact világos volt. Azt folyamatosan megállapodása után 2 szeminárium arra a következtetésre jutott, - Julia Kiani, ingatlan szakértő Moszkvából.
By the way, a nyugati, variáció a Nyílt Nap - a szokásos dolog. Ez az, amit mond Svetlana Stolyarov, Property Manager és a befektetési tanácsadó az Egyesült Államokban:
- Irodának, különösen a nagy és jól elhelyezett, hogy új üzleti - van szükség. Mi már ezt évek óta. A legsikeresebb események (természetesen a helyi specifikumok nem mindig közvetlenül átültethető az orosz piacon):
- Workshop ingatlan adót, valójában - segít az űrlapok kitöltése az adócsökkentés. Mi már évek óta tartott három egymást követő évben. Amikor ez az esemény hozza három vagy négy listák, és ennek következtében az értékesítés. Minden szeminárium van az embernek húsz-lakástulajdonosok. Ez egy nagyon egyszerű formátum: segítünk most a legsürgősebb és szükséges, adunk az üzleti, ha eljön az ideje. Vagy ajánlásokat barátok.
- Hálózat a szakemberekkel és a befektetők az ingatlanpiacon. Az ötlet egyszerű: összehozni ingatlanforgalmazók, bankárok, javítóműhelyek, hordozók, eladók bútorok, nem a befektetők és az összes érdekelt ingatlan. Szakemberek hozzák névjegykártyák, anyagokat. Ha valaki akar egy külön táblázatot előadást vagy prezentációt a közönség előtt, akkor is ki kell fizetni a kis szponzori díjat. A formátum keverni: fél oktatási szemináriumot, amely mindig 3-4 hangszóró, többnyire jogászok és bankárok, akik nagyon értékes anyag, amelyre az emberek általában fizetni egy csomó pénzt. Aztán - megvitatja és beszélgetni egymással, válaszoljon kérdésünkre. Nos, snack, ital, bor öntjük. A részvétel - ingyenes (kivéve a szponzorok). Az eredmény - nem azonnali, de nagyon stabil. Nem csak a kommunikációs és információs, így is összegyűlt egy jó medence a befektetők, akik vásárolni valamit, a bérlet, majd eladni. Általában a folyamatos stream a stabil és kiszámítható üzleti. Ő fog minden alkalommal, amikor egy személy harminc-negyven.
Creative "zamanuhi"
A Nyílt Nap fontos az emberek számára, hogy úgy érzi, „a hatása a közönség.” Ha jön egy félig ember, ostoba és hogy fog kinézni, és akkor. Hogyan vonzza a potenciális ügyfelek esetén, de még inkább az ismeretlen ügynökség? Nos, banális, mondjuk, ungluing nem törölték, valamint a színes felhívás a honlapon a cég honlapján. De ebben az esetben jobb, hogy kreatív, hogy még a vám PR módszerek látványos „mazsola”.
- Irodánk volt a régi Basman, ahol 1,5 bénítja a nap jó idő tartott. Lakóépületek legfeljebb irodában. Ezért összeállítottunk egy adatbázist a cégek, ültek a közelben, és felkérte az érdekelt munkavállalók után azonnal a nap végén, hogy látogassa meg a Nyílt nap a szeminárium az aktuális téma. 4/5 Az elkészített hely a végén, ez volt elfoglalva.
- Tettük ezt: elosztott valós kulcsok (vásárolt az üres piacon vietnámi) matricákkal - meghívó a nyílt nap. A lányok az utcán 300 gombok per 15 perc telik el, és egyik sem dobott majdnem megszakadt. A konverzió 30% volt.
Egy másik jó lehetőség lestem Izraelben, rugalmas mágnes a hűtő, mint egy névjegy. Akkor nem dobja ki. Eddig a cég, ahol dolgoztam, így ezeket az ajándékokat, hogy minden ügyfelének - Anna Morozova, a szakember a marketing és az értékesítés irányítása, Tula.
Akkor szét a területen, és hozzá szerek. Agent a kerület „politsioner” tartott este a lakóterületek és köszön. A névjegy - „a környéken Ingatlanközvetítői”. Telt adta. Mindenki tudja, hol az iroda, és milyen kérdéseket lehet menni.
Ami az időt PR-kampány tevékenységek, a szakértők tanácsot, hogy indítsa el legkésőbb két héttel a nyílt nap.
Ünnepi „chips”
És végül, ami a legfontosabb: mi a teendő, kérem, aki azért jött, hogy szórakoztassák a közönséget, hogy hogyan felszerelni, szolgáltat az esemény? Érthető, monoton előadás témái csekély érdeklődést, és még néhány dohos szobában nyilvánvalóan nem működik. Ez előírja, hogy „chips”.
- Először is kell egyfajta ünneplés. Az ügyfél meg kell értenie, hogy ez egy különleges nap, vár rá. Meg lehet időzíteni, hogy a születésnapját a cég, vagy felér egy ünnepi dátumot. Azt hogy a virágok a teraszon, a hivatal indított vállalati golyó (1500 rubelt a szórakozás), a munkavállalók formális öltözék, stb Kaptunk kedvezményes kártyát. Van egy ilyen program a „saját Kör” nagyon hatásos. Amely után általában kereskedések bizonyítványok diszkontok kupac. Majd átadta őket cselekvésre, ők, az úton, ajánlott, - Jaroszláv Krivonosov igazgatója, a hivatal „egy haditengerészeti” hálózat „Miel”, Moszkva.
- Összeszerelni és nem okozott csalódást a közönségnek, azt, hogy egy tétet eredetiség és relevanciája az előadások. Azaz, „Hogyan vásároljon egy lakást a jelzálog” - nem fog. Sokkal jobb, hogy elmondja, bármilyen okból, a bankok megtagadták hitelt kiadását, és mondd el a különleges „chip” átvételére és kifizetésére a hitel, ami egyértelműen felhalmozódnak egy ingatlanügynök dolgozik a jelzálog ... Fontos, hogy válasszon valaki, aki megmondja. És akkor látta volna, ezek a lányok bank egy szerény fizetést, ami hajtja, hogy álljon a jelzálog irányelv beszédet az iroda! Leggyakrabban ezt a képet nevezzük - ölelni és sírni! Ezek tönkre minden gondosan előkészített esemény.
- A sorsolás valami olcsó, de szép. Például egy igazolást sétálni a hajón. Nos, egy könyv, egy igazolást a kedvezmény, VIP szolgáltatás alkalmazottja (például személyi nyomkövető a legjobb szer vagy fő), - Szergej Tihonenko igazgatója, az Akadémia „a priori”, Moszkva.
- Ami felhívja jelentős ajándékok - ellen! Eljön a sok bámészkodók csak az Ön ajándéka. A külső design az irodában - az azonos golyókat, stb Hajt az utcán több alkalmazottat - piaci hatás: ha egy csomó ember áll, akkor valami érdekes. Amennyiben zenélni magára a figyelmet (piaci hatás). A bejáratnál - a tábla egy listát a szemináriumok és előadások. Ha több szoba, kis bal aktívan dolgozik, és azok, amelyek egy kicsit, majd hagyjuk szoba. Valahol külön nyújtotta előnyöket: valaki „lép”, vagy hogy lépéseket is - Igor Salamov, ügyvezető igazgatója az Akadémia „Natsional”, Moszkva.
- Lehet bármilyen bónuszokat az ügyfeleknek, akik ezekben a napokban fordult. Nos, például alacsonyabb jutalék, forduljon manapság; 50 prtsentnaya kedvezmény minden jegyet azoknak, akik jönnek, hogy az eladás a 3-4 szobás lakások, illetve azok, akik ezekben a napokban zárul ex vásárlására / eladására ilyen lakások. Lehet egy kedvezményes kupon vásárlására, konyha, egy új lakást. És ez a kupon csak akkor érvényes az ügyfelek számára az Akadémia belül, mondjuk, négy hónap. Lehet, hogy valaki meg akarja használni, és gyorsan döntenek, hogy vásárolnak / eladni a lakást. Ez azt jelenti, hozzon létre egy további motivációja az ügyfél - Property Manager, Moszkva / Nyugat-Európa (Daniela-R beceneve).
És az utolsó. Idő és frekvencia nyílt napok.
- Az ilyen intézkedések - a legjobb esetben - történhet negyedévente. Ha egy részét, a „zamylit”. És fontos, hogy ne csak az egyik nap - meg kell, hogy 3 egymást követő napon, 9,00-21,00, a felvétel a szombati (ősz) - Jaroslav Krivonosov igazgatója, a hivatal „egy haditengerészeti” hálózat „Miel”, Moszkva.
-Nyári nyílt napok, így csak a negyede vagy harmada, amit kaphat az őszi és tavaszi. Ugyanakkor az őszi két kimenet részvények - több mint elég - egy ingatlan specialista Moszkva (Bystroff beceneve).
Ui Részletesebb vita ebben a témában a fórum itt található.
Szerző: Andrey Gusev