Hogyan készítsünk interjút 9 szabályainak Anna Sotnikova főnökök

Az anyag megy keresztül egy sor üzleti megbeszélések Restoclub ebéd. A projektpartnerek Lenmix - szakértő cég, amely sikeres emberek bíznak a válogatott inspiráló termékek prémium márkák.

Tudom, hogyan kell felvenni az embereket, nem csak a munkában, hanem az életben: segítő szervezet és a személyes tapasztalat. A holding egy HR-osztály, amely folytatja a keresést a jelöltek és az elsődleges választást. Pincérek toborozni vezetők, akik ismerik a követelményeket, ugyanazon, mindig olvasd vezetősége - akik közvetlen hatása a bevételre: a vezetők, menedzserek, vezető könyvelők, számológépek. És az interjú során vezérelték a következő szabályokat.

Az interjú kell gyorsan. Én általában halmozott 3-10 percig. Először is, nézem a választ a kérdőívre, amely kitölti a jelölt az interjú előtt, kérje tisztázó kérdéseket, majd folytassa a további. Ez segít megérteni, mennyire súlyos ez úgy van kialakítva, hogy működik a gazdaság. Természetesen sok válaszok ravasz, de én szinte mindig ismeri fel.

A fotó: a csapat az étterem „Brichmula”

Kérdezd meg a személyt mik a három minőség nem tetszik neki magad. Általános szabály, hogy egy ilyen kérdés találja jelölt meglepetés: az emberek vagy nem tud, vagy nem akar kritizálni magukat. Úgy beszél, hogyan látják magukat a pillanatban: a megnevezett funkciók felfedje tervüket dolgozni magát a közeljövőben. Ha egy ember azt hiszi, hogy lusta vagy nem pontos, Nem félek: minden javítható, a legfontosabb dolog -, hogy jó ember, és légy őszinte magaddal minden alkalommal. Rosszabb, ha a jelölt általában nem jellemzik magukat a negatív oldalon, az azt jelzi, önzését és a magas önbecsülés.

Tudja meg, miért a jelölt elhagyta az előző feladatot. Ha ez nem felel meg a fejét a - nos, ha ő őszinte azt fogja mondani, én soha nem hazudok, és ugyanaz ember veszi csapata. De a következtetéseket már a munkáltatók, én nem: a szabály, konfliktushelyzetekben, mindkettő bűnös.

A fotó: az étterem személyzete „Larisuvannuhochu”

Ügyeljen arra, hogy az ő személyes tulajdonságok, ez nagyon fontos. Először is, az őszinteség és az őszinteség. Ezután tisztaság (külső és belső), műveltségre, találékonyság. Az interjú, tudok adni a probléma logikai: például a farkas, a kecske és a káposzta mozogni egyik parttól a másikig. Ez a gyermekek rejtély, de nem mindenki tudja megoldani.

Kérdezd meg a jelölt, amit tett, mint egy gyerek. Tapasztalat része az interjú azt mutatja, hogy az étteremben üzleti találják magukat a kreatív emberek gyakran: Kérje jelölt milyen klubok és sportegyesületek ő járt, mint egy gyerek. Ez határozza meg a kilátásokat az ember és ötletet ad a családja - adta a szülők és a részt vevő, ha annak fejlődését. A mi csapatunk van egy csomó jelöltek mestere sportok - mint például a futás, vagy síelés, kiemelkedő szereplői KVN, lányok, tanult balettet több mint 10 éve. Gyakran vannak olyan emberek, akik részt vettek a művészeti iskola, zenei leckéket, gyöngyfűzés kör - a legtöbb a személyzet saját érdekes története. És az interjú lehetősége van arra, hogy vegye fel a csapata éppen ilyen egyedülálló emberek, akik ezután alkalmazni képességeiket és a munka.

A fotó: a csapat „Azt akarom, grub”

Adjuk interjú stratégiát függően a munkát. Art rendezők én biztosan kérdezni a kedvenc projektek hajtották végre. Főkönyvelők ne szenvedjen nem standard kérdésekre, mert ez a rendszer az embereket. De a vezetők a teremben kell kezelni a különböző típusú vendégek, így én rendezett nekik stressz teszt: provokál, hozzon létre egy nem szabványos helyzetet, és értékeli az intelligencia és képes megoldani a konfliktust. Minden különböző módon reagálnak: néhány megy a provokáció, hogy valaki megpróbálja megbékíteni, hogy játszanak együtt. Sok majd az interjú után csak nem veszi fel a telefont.

Adj egy esélyt, hogy a jelöltek tapasztalat nélkül. Van olyan vélemény, hogy szükség van, hogy elfogadja csak az emberek kellő tapasztalattal a vendéglátás, de azt hiszem, hogy bárki megpróbálja. Most már sikeresen működik vezetője, aki korábban már dolgozott 5 évig a lázadás - itt kezdte a helyzetét egy pincér. A válság miatt a munkanélküliség nő, és sokan hajlandóak, hogy újra. Én gyakran keresik a kérelmezők más szakmai területek, akik megismerkedhetnek a megüresedett az étteremben üzleti és kérjen segítséget az álláskeresés.

A fotó: a csapat „Moco Burger”

Ha a személy nem alkalmas a poszt, amelyre vágyik, ajánlani egy másik lehetőség. Igyekszünk a lehető legtöbb kívánók között dolgozni a jó jelöltek. Például egy menedzser lehet küldeni a marketing osztály, vagy a szállítási szolgáltatást. Azt hirdetik döntését 2-3 napon belül - általában nem egyértelmű azonnal a beszélgetést, de adok magamnak egy kis időt gondolkodni és élni az érzést, hogy engedélyezte az ember. De ne felejtsük el, hogy az interjú is megy tökéletesen, és az első napokban a gyakorlat gyökeresen különböznek. A kérelmező is tisztában kell lenniük belőle.

Fotó: Mikhail Tarasov (a képen a borítón)