Mi íj ügyfél vásárlására vagy tanulni kell fizetnie a bókokat
Kezdeni ezt a cikket szeretnék megakadályozni. Technikák, amelyekkel ismerjük, független értékesítési akkor nem fog. Ez nem csodaszer, amely lehetővé teszi, hogy eladja homok Türkmenisztánban. De lehet fontos ösztönző abban az esetben, ha az ügyfél a válaszút előtt, és nem tudja eldönteni, hogy „vásárolni, vagy vásárlás nélkül hagyja”, és billentse a mérleg nyelvét az eladó javára.
Azt mondjuk, bókokat az ügyfelek
A kereskedelmi gyakorlatban az ilyen technikák, bókokat, több mint egy tucat. És mindegyiket ismeretén alapul az emberi pszichológia és egyszerű. „Kétszer - két” Főoldal eladó feladata -, hogy képes legyen építeni párbeszédet annak érdekében, hogy a látogatók úgy érzik, hogy úgy vélik, hogy nem lehet, mint mindenki más, nem egy közönséges vevő és különösen előkelő látogató a árusítóhely, a fejét a kiváló minden más ... kivéve persze, ő teszi a vásárlást.
Nézzük meg a legalapvetőbb lehetőség a bókokat az ügyfelek.
A legegyszerűbb módszer a csoport „bókokat”, már említettük, hogy megfeleljen a potenciális vevő az eladóval. Természetesen ez az összehasonlítás minden paraméter kell lennie az előbbi javára. Megismertetésében neki a tervezett tárgy (az építmény vagy szolgáltatás), az eladó, véletlenül, a vevő panaszkodik, hogy ő személyesen megvenni ezt a dolgot nem lehet, mert az egyik vagy másik ok miatt. Ebből következik, hogy közvetlenül megvenném, az ügyfelek, és ezáltal gyakorlatilag most bizonyítani felsőbbrendűségét az ember felett, ez a lehetőség nem áll rendelkezésre.
Felmerülhet a kérdés, hogy valójában mi is ez a fölény? Ebben a kiviteli alakban úgy van elhelyezve, mint a pénzügyi.
Példák bókokat az ügyfelek
Nézzük néhány példát, hogy tisztázza a bókokat az ügyfelek
- Én már régóta álma elképzelni, hogy egy laptop vásárlás. Mióta mentünk eladó. Jellemzők gyönyörű, csodálatos design. Részletes dolog. De ez nem túl drága nekem. Én jelenleg lehetővé teszik az ilyen vásárlások nem. Ez megkönnyíti az Ön számára. Azonnal látható, hogy keresni elég.
- Vásárolja gyűrű számomra - dreamboat. Nézd, milyen szép. Ahogy ül az ujján. De kell dolgozni ebben az évben. Itt láthatjuk egyszerre, akkor megengedheti magának. Ön egy sikeres ember ...
A hangsúly a pénz nem az egyetlen lehetőség. Akkor verte a fajta külső ügyfelek: divat-stílus, arc, alak, testtartás ...
- Bárcsak is képes viselni ezt. Ez a legújabb kollekció, csak kapott. De a szám valamit? Ez van varrva karcsú bájos lány egy darázs derekát, mint te.
- Egyszer láttam ezt a kabátot, így hamarosan bele, és beleszeretett. Vásárolja gondolat - de ez nem illik hozzám. Ez a dolog, hogy az ember ruhát is, elegáns, a divat-tudatos és önálló. Mint te, például.
Amikor az értékesítés a B2B. akkor és ott ez a módszer működik. Csak Compliment ügyfél. ebben az esetben ez történik egy kissé eltérő módon, és utalnia kell a siker a vevő cég, a személyes üzleti készségek, stb
Ez a technika sokkal hatékonyabb, feltéve, hogy az eladó és a vevő valóban közel azonos szinten, és a hírhedt fölénye vevő nem tapasztal. Ha elment a boltba a vevő, aki az ajtó podvoz „Bentley” egy személyes vezető, ez nem igényel további bizonyíték fölénye az eladó szalon berendezések. A divat modell és anélkül, hogy a szavak, tudja, hogy ez sokkal szebb butik elárusítónő, még superfashionable.
De amikor a potenciális vásárló egészen felel meg az eladó és a magad, ez a technika lesz a leghatékonyabb.
„Sokkal jobb, mint neki”
Néha az ügyfél összehasonlítása az eladó nem megfelelő lehet. Ebben az esetben meg lehet hasonlítani egyik a vevők, akik egyúttal a parketten. Egy ilyen „levelezés” győzelem biztosan nagyon hízelgő, hogy az ügyfél számára.
- Tudod, mielőtt ezeket a cipőket próbáltam tíz lányok. A modell nagyon szép, kényelmes, praktikus és trendek -, de valami nem volt szidalmazták ilyen szépséget lába. Ez a stílus alkalmas csak azok számára, akik lába hosszú és karcsú lábát kecses. Magukat néz ki, mint azok a lábát jól néz ki. Mintha varrt az Ön számára!
- Gratulálunk, a tökéletes választás! Sok üzletemberek előtt erre hívta fel a figyelmet, hogy a felni, de ez csak illik ez nem minden. Például ma jött egy üzletember, azonnal felhívta a figyelmet. Még próbáltam. De én nem akarom megbántani, hogy az arca „az örökös proletariátus” - nem úgy néz ki, mint ez a dolog. Ő értelmes, nemes arcát, amikor egy mérföld nemes gyökerek láthatók. Itt van, hogyan, például. ezen a felületen, és ez a keret úgy néz ki, nemes.
Külön kezeli a felhasználói élményt, ha a „legyőzött” távollétében az ember túllép az egyéb paramétereket. Például, egy személy vagy egy állapot sokkal biztonságosabb.
- Tudod. Mi volt tegnap a felesége „magát.” Ez is próbált egy estélyi ruha. Hogyan akarta szorítani azt. Még mese „Hamupipőke” emlékezett. Ne feledje, a jelenet nővéreivel illeszkedő üveg papucs? És az eredmény ugyanaz ért véget - nem történt semmi. És a szám és cizellált derék, ez illik a legjobban.
Felhívom a figyelmet arra, hogy ebben az esetben nem csak a termékek értékesítésére, adjuk el a történelem, amelyben a vevő, akkor lehet mondani, család, munkatársak vagy barátok. „El tudod képzelni, és felesége” önmagában „is, mint ...”
„Te sokkal jobb, mint ők”
- Nézd ezt a ragyogó készlet. Rendes vevők nem fogunk ajánlani, nem engedheti meg magának. De te egy más kérdés. Ez azonnal nyilvánvaló. Egy ember, mint te használják, hogy csak a legjobb.
- Ön tökéletesen vasalt. Miután egyértelmű, hogy elegendő egy jól ellátás. Bizonyára hölgyek értékelem. Most ezek az emberek - nagy ritkaság. Ez az e férfiak, rendelünk egy nagyon limitált ...
Felhívom a figyelmet két fontos pontot
Ha érdekli az ajánlatom, és akkor fog használni ezeket a bókokat jövőbeli munkája, és szeretném remélni, hogy megy, akkor különös figyelmet kell fordítania a két pont, amely hívnám kritikus.
Először is, dicséret kell valódi. Ügyeljen arra, hogy őszinte legyek itt, és hálát a potenciális vevő csak az, ami valóban lehetséges dicséret. Képzeld magad, hogy borostás, homelessly képeznek paraszt ruhát menta ismeretlen szín Ön kifejezi csodálatát a megjelenését. Vagy: „Rubens” A nő megpróbált meggyőzni, hogy lelkesedik érte „darázs” derekát. Az ilyen dicséret minden bizonnyal érzékelhető a vevő, mint a megcsúfolása.
Hidd el, minden ember minden megtalálható, mint megcsodálható minden őszinteség.
És végül, a második helyen. Meg kell érteni, hogy az említett bók szükségszerűen a „kettős”. Ugyanakkor a hang a dicséret és az ügyfél és a terméket, amely a felajánlott neki. A potenciális vevő van, hogy úgy érzi, hogy az általa kínált áruk is jobb, mint a többi termék látható a boltban, és ez az oka, hogy ez illik rá, mint egy ügyfél.
Ennyit az elmélet. értékesítés alapján - a gyakorlatban! Kezdje a bókot a boltba látogatók, és most az eredmények nem tart sokáig várni.