A betegek jogait védi a törvény
Közművek az egészségügyben, annak ellenére, hogy a betegek nem fizetnek nekik készpénzben klinikán vagy kórházban található a szabályozás a szövetségi törvény № 2300-1 «A Fogyasztóvédelmi Jogok” és egyéb előírásoknak. Elvégre valahogy fizetni a kezelés - ha nem egyenesen a zsákba, majd adókedvezményekkel a kötelező egészségbiztosítás (MHI). Ma a „PC” megmondja, hogyan kell védeni a jogaikat esetén rossz minőségű orvosi szolgáltatások, illetve az illegális gyűjtése pénz kezelésére, a jogszabályokban biztosított, felár nélkül.
Ha a kórházban.
Az egyik probléma felmerült az állampolgárok, akik bement a kórházba, valamint a hozzátartozók - az illegális gyűjtése pénz a gyógyszerek és gyógyászati termékek, amelyeket el kell ingyenesen biztosítja a törvény „a kötelező egészségügyi biztosítás” keretében állami garanciák az MMI rendszer. Ahhoz, hogy megvédjék magukat az ilyen intézkedések a részét a kórházi személyzet és visszaadja a pénzt költött a kezelés is lehetséges, de csak akkor, ha tényleg fizet, amit kénytelenek voltak ingyenes, és nem választja a legjobb feltételeket a kezelés saját kezdeményezésre.
Végül, akkor bírósághoz fordulnak, de jobb, ha nem azt a vizsgálat eredményeire a kezét.
SAVE dokumentumokat vagy csekkeket
Tekintsük azokat a példákat, hogyan kell alkalmazni ezeket a szabályokat a valós helyzetet, és milyen hatáskörrel van minden egyes esetben.
Man hozta az ügyeletre, és elkezdett pénzt kicsikarni a műveletet. Rokonok és maga a beteg, akinek az élete a tét, soha nem rázza jogaikat ebben a helyzetben. Ezen a ponton, ők csak az érintett életmentés és az egészség, így vállalja, hogy kifizeti a pénzt. Ezek, és élvezze a tisztességtelen Aszklépiosz. De a fellebbezés zsarolás (ami bűncselekmény), kényszer tartozékok vásárlásához vagy szerződést kötni a fizetős szolgáltatások, senki sem zavar, hogy a kezelést követően. Meg kell emlékezni, két szabály bizonyítani az a tény, a tranzakció. Először összegyűjti az összes bevétel és a dokumentumokat. Másodszor, hogy ne írja alá a megállapodást a fizetett egészségügyi ellátás. És lépjen kapcsolatba a biztosító társaság és vissza később, amikor az egészségügyi normalizálódik.
Írástudatlan fogyasztók esnek abba a csapdába
A grófnő volt a kórházban egy komoly láb sérülés, amely megkapta az országban. A sérülés súlyos volt, és az orvos azt mondta, hogy műtétre van szükség. Nem veszít az optimizmus, egy idős asszony beleegyezett, hogy egy orvosi beavatkozást. De aztán volt egy kis probléma. Az orvos azt mondta neki, hogy a gyógyszerek költsége mintegy 20 ezer és 50 ezer több lesz szükség orvosi lap, amely kell telepíteni a sérült csont. „Egészségügyi pénzbe” - orvos elmosolyodott, és kinyújtotta a nagyi szerződés, amennyiben megállapítást nyert, hogy a grófné nem hajlandó ingyen kezelést.
A műtét sikeres volt, és elégedett a jó egészség nagymama elhagyta a klinikát. De a szomszédok művelt szerencsétlen beteg, hogy ő fizetett semmit, mindent meg kellett csinálni teljesen ingyenes.
Ezután élénk idős hölgy gyűlt össze valamennyi szerződésük és elment az egészségügyi bizottság a panaszt. Miért, azt mondják, hogy én, egy nyugdíjas, a pénzt a kezelés? Követelem kártérítést!
- Nagymama, aki fizetett 70.000 kezelésére és módjuk aláírások a szerződésben és az önkéntes elutasítása ingyenes kezelést, már nem tud segíteni - megfelel Vladimir Zholobov. - Magatartási vizsgálat nem tartozik a kompetencia. Ehhez meg kell alkalmazni, hogy a többi intézmény.
Bíróság visszatér a pénzt, ha kénytelen fizetni őket
A beteg, aki beszállt a sürgősségi kórházi, nehéz megérteni, hogy mit ír alá egy szerződést. Sokszor nem ő vállalja, hogy vse.No és ebben az esetben a törvény védi őt. Végtére is, a beteg, az orvos, aki felajánlja, hogy lép a gazdasági tranzakciókat, egészségtelen és korlátozott képes döntéseket hozni.
- folytán betegség, az információ hiánya a beteg a kórházban, és vízszintes helyzetben, sőt, ritkán képes fogadni az önkéntes és a helyes döntés, - mondja osztályvezető a munka a polgárok a területi kötelező orvosi Pénztár Gennagyij Lopatenko. - A törvény előírja egy ilyen helyzetben. Ezt nevezik a következtetést az ügylet (szerződés) az önkéntes érdekében. A corpus delicti - kényszer az adásvétel. Ez az ügylet igen nehéz megtámadni a közigazgatási sorrendben. Papíron minden általában helyesen végrehajtani, és csak a bíróság dönteni, az aláírások érvényesek-e vagy sem. Ezért, még ha a beteg aláírt egy megállapodást vagy elutasításáról ingyenes orvosi ellátást is, kérheti, hogy a biztosító társaság panaszt rákényszerítve arra, hogy az üzletet. A biztosítottnak felülvizsgálja és megpróbálja megoldani a problémát először a tárgyalás előtti érdekében, és ha ez nem lehetséges, hogy tegyen lépéseket bírói jogvédelem és a beteg.
Az ilyen eseteket tekintjük a rendes bíróságok és a Választottbíróság az egészségbiztosítás és az egészségügyi ellátás, a St. Petersburg Kereskedelmi Kamara és amely kifejezetten a egészségügyi problémák.
Azért jöttem, hogy az érzékeket, de nem később
Egy másik példa. A fiatalember kórházba vitték előrehaladott stádiumú vakbélgyulladás. A műtét után, ő fejlesztette ki szövődmények. Az orvos azt javasolta, hogy a beteg anya vásárolni modern antibiotikumok, amelyek szerint neki nem volt a kórházban. „Nélkülük - az orvos széttárta a kezét - de lehet egy nagy egészségügyi probléma.” A pénzt fizettek, és az orvos kérte, hogy teljesítik a szükséges alaki -, hogy aláírja a dokumentumot, amely nélkül nincs joga használni ezeket a rendkívül hatékony gyógyszerek, amelyek „minden bizonnyal menteni az életét a fiát.”
A beteg alá, és a gyógyulás után elolvasta a dokumentumot, és azt elszörnyedt. „Én önként lemondanak drogok, amelyek a kórházban kötelező egészségügyi biztosítási rendszer, és kérdezd meg, hogy kezelje a megszerzett saját drogok” - szól a papírt. Vele ment a biztosító társaság, amely megállapította, hogy a beteg kénytelen volt aláírni egy megállapodást a vásárlási antibiotikumok által biztosított kötelező gyógyszerek listáját, hogy legyen egy kórházban. Szerencsére, a tárgyalás előtt nem érik el, a kórház elismerte a helytelenségnek tetteik, és ellensúlyozza az összes költséget a betegnek.
Hogyan kell eljárni, ha abban az KÓRHÁZ CALL PÉNZ
Panaszok töltés pénz a kórházakban nagyon kevés: körülbelül 3-4 órás kezelés mind a tíz forródrót CHI - mondta Gennagyij Lopatenko. - De ez nem beszél annyira biztonságos helyzet a városi kórházak, de az a tény, hogy a legtöbb ember egyszerűen nem tudja milyen jogai vannak az ingyenes orvosi ellátás és lehetőségeket, hogy megvédje őket.
Eközben tisztviselői az Egészségügyi Bizottság, valamint a személyzet a Területi Egészségbiztosítási Alap sürgette lakosok harcolni velük. Az elmúlt évben a betegek a panaszok vittük vissza mintegy 1,5 millió rubel.
Azonban sok polgár zavaros visszatérítés szolgáltatásokat, amelyek szükségesek, hogy ingyenesen, bármilyen pénzbeli kártérítést költségeinek orvosi ellátás. Ezért Gennagyij Lopatenko ismét ráirányítja a figyelmet arra, hogy a biztosító társaságok nem kompenzálja mindent költségeket.
- A rendszer segítségével a biztosító társaság a pénzt vissza lehet csak egy esetben: ha az emberi jogot, hogy ingyenes orvosi ellátás megsértik.
BETEG algoritmus intézkedések:
2. Ha a költségek már megvalósult, és ők voltak akaratlan vagy kételkedsz a legitimitását a kórházi tevékenységek, vegye fel a kapcsolatot a biztosító társaság, egy nyilatkozatot a magatartás az orvosi és gazdasági szakértelem. Ha vannak panaszok a kezelés minősége, - nyilatkozatot a vizsgálat az ellátás minőségét.
3. Ha a szakértők arra a következtetésre jutott, hogy a beteg már indokolatlan költségeket, akkor a biztosító lépéseket, hogy visszatérjen az alapok jogosulatlanul elköltött a beteg. Először is, ez kínálja a kórház vissza a pénzt önként, és a pretrial sorrendben. Ha az előírt határidőn belül visszatérés nem végeznek, akkor a biztosító az érintett alkalmazás (a beleegyezésével) a beteg kezdeményezi a bírósági eljárással visszatérítésre.