Visszatérítés és a csere vasúti jegy

Hogyan vásároljon olcsó vonatjegyet? Javaslataink:

függetlenül attól, hogy a jegyek lefoglalt és kifizetett, hogy készül összhangban Vasúti Szabályzat.

Szolgáltatási díjak visszatéréssel vonatjegyet nem téríthető vissza.

vasúti jegyet kell venni a kapcsolatot a lehető leghamarabb, hogy visszatérjen a kezelő tudja törölni a jegy minimális veszteségekkel.

Megtérülését tekintve ÚTIOKMÁNYOK JSC „Orosz Vasutak”, díszített az Orosz Föderáció az Orosz Vasutak vonat-összeállító állomások között, az Orosz Föderáció az előre és hátra.

• Vissza vonatjegyet fizetni bankkártyával, készül szigorúan a térképen is, amely a kifizetéseket.

• Visszatérés vonatjegy tette a box office területén az Orosz Vasutak:
• Visszatérítések használt úti okmányok (jegyek) végeztük bemutatása után személyazonosság igazolására az utasok, akiknek a száma meg van adva a útiokmány (jegy).
• A művelet esetében a visszatérítés a fel nem használt regisztrációs útiokmány (jegy) kerül felszámolásra jutalék - 109 rub.20 cop.
• Díja az eladás előtti az úti okmány (jegy) nem küldjük vissza.
• Az utasok a jogot, hogy megkapja az árufuvarozási amikor visszatérő kibocsátott úti okmányok az ő nevében.
• Az utasnak joga kell bevallást a kibocsátott úti okmány egy másik utas, illetve családtag, feltéve, hogy a visszatérés a jegyet ugyanazon az indulás időpontja, a vonat száma, és útvonalával.
• Az utasok a jogot, hogy megkapja a teherszállítás számára kibocsátott úti okmány egy családtag, amikor bemutatta a pénztáros egy családtag útlevele (születési anyakönyvi kivonat - bemutatása után a visszatérítést a kibocsátott úti okmány kiskorú gyermek) és személyazonosító okmány utas, aki biztosított úti okmányok hogy visszatérjen.
• Amikor visszatért az úti okmányok (jegyek) legkésőbb 8 óra az indulás előtt a vonat, a jegyár fizetik, és a költségek fenntartott helyet.
• A vissza úti okmányok (jegyek) kevesebb, mint 8 óra, de legkésőbb 2 órával az indulás előtt a vonat, viteldíj fizetendő 50% -a fenntartott helyet. A szolgáltatás költségeit vissza teljes egészében.
• A vissza úti okmányok (jegyek) kevesebb, mint 2 óra előtt és alatt, 12 óra után a vonat indulása és az elutasítás az utazás, a jegy ára fizetendő. A szolgáltatás költségeit vissza teljes egészében.
• Amikor visszatért az úti okmányok betegség, baleset követő 5 napon belül az indulás időpontja, a vonat és az elutasítás az utazás, kifizette a viteldíjat.
• Ha visszatér a katonai úti okmányok utasok által felszámított fenti szankciókat.
• Amikor visszatért használaton kívüli „csoportos utazás” dokumentum, hogy a pénztáros a 7 vagy több nap, mielőtt a vonat visszatér az ételeket és fenntartott helyet.
• Amikor visszatért használaton kívüli „csoportos utazás” dokumentumok kevesebb, mint 7 nap, de legkésőbb 3 nappal az indulás előtt a vonat tartott 50 százaléka a költségek a fenntartott helyet.
• Amikor visszatért használaton kívüli „csoportos utazás” dokumentum kevesebb mint 3 nappal az indulás előtt a vonat, és 12 órán belül távozása után a vonat, az utasok visszatér csak az ára a jegy.
• Amikor visszatért használaton kívüli „csoportos utazás” a dokumentumok több mint 12 órával azután, hogy a vonat indulása helyjegy árát, és nem küldjük vissza.

Base. Gyűjteménye szabályozás az utasok, a poggyász és a rakomány a Szövetségi Vasúti közlekedés; JSC "Orosz Vasutak" Order №MA-14540 származó 26.12.07g.

Visszatérés jogát kibocsátott úti okmányok államközi (FÁK és a balti országokban) az előre és hátra, valamint a belföldi forgalom az autók más államok

• Visszatérítések használt úti okmányok (jegyek) végeztük bemutatása után személyazonosság igazolására az utasok, akiknek a száma meg van adva a útiokmány (jegy).
• A művelet esetében a visszatérítés a fel nem használt regisztrációs útiokmány (jegy) kerül felszámolásra jutalék - 99 rubel. 30 kopecks.
• Díja az eladás előtti az úti okmány (jegy) nem térítjük vissza.
• Az utasok a jogot, hogy megkapja az árufuvarozási amikor visszatérő kibocsátott úti okmányok az ő nevében.
• Az utasnak joga kell bevallást a kibocsátott úti okmány egy másik utas, illetve családtag, feltéve, hogy a visszatérés a jegyet ugyanazon az indulás időpontja, a vonat száma, és útvonalával.
• Az utasok a jogot, hogy megkapja a fuvardíjat kibocsátott úti okmány egy családtag, amikor bemutatta a pénztáros az útlevél egy családtag (születési anyakönyvi kivonat).
• Bemutatása után a visszatérítést a kibocsátott úti okmány kiskorú gyermek) és személyazonosító okmány utas, aki előírt úti okmányok a visszatérítést.
• Amikor visszatér a fel nem használt utazási okmányok (jegyek) legkésőbb 24 órával azelőtt vonat indulási fizetni a teljes költséget az úti okmány.
• Amikor visszatér a fel nem használt utazási okmányok (jegyek) ha az utas nem tudja elindítani, vagy folytatni az utat keresztül a hiba a vasút, az utas fizetett teljes költségét az úti okmány.
• Amikor visszatért a fel nem használt utazási okmányok (jegyek) kevesebb, mint 24 óra, de nem később, mint 6 órával az indulás előtt a vonat, a repülőjegy költségét fizetik, és 50% -a fenntartott helyet. A szolgáltatás költségeit vissza teljes egészében.
• Amikor visszatér a fel nem használt utazási okmányok (jegyek) kevesebb, mint hat órával a vonat indulása, de legkésőbb 3 órával a vonat indulása, az utas csak akkor fizetik a viteldíjat, fenntartva ülés költség, nem visszatérítendő. Szolgáltatások költségei vissza üreget.
• Amikor visszatért a fel nem használt utazási okmányok (jegyek), ha az utas nem tud elmozdulni miatt az utazás oka (betegség, baleset, stb) előtt történt a vonat indulása, az úti okmány és bemutatott a vasúti védjegy követő 10 napon belül lejárt a bizonylatok, az utas visszatér csak az ára a jegy. A szolgáltatás költségeit vissza teljes egészében.
• Amikor visszatért az úti okmányok szerzett a FÁK és a balti országokban, megszakította az érvényességi időtartama a dokumentumok és a pénz a visszaútra a vásárlás helyére.
• Ha visszatér a katonai úti okmányok utasok által felszámított fenti szankciókat.
• Amikor visszatért használaton kívüli „csoportos utazás” dokumentum, hogy a pénztáros a 7 vagy több nap, mielőtt a vonat visszatér az ételeket és fenntartott helyet.
• Amikor visszatért használaton kívüli „csoportos utazás” dokumentumok kevesebb, mint 7 nap, de legkésőbb 3 nappal az indulás előtt a vonat tartott 50 százaléka a költségek a fenntartott helyet.
• Amikor visszatért használaton kívüli „csoportos utazás” dokumentumok legkésőbb 3 nappal az indulás előtt a vonat, és 3 órán belül távozása után a vonat, az utasok visszatér csak az ára a jegy.
• Amikor visszatért használaton kívüli „csoportos utazás” dokumentumok több mint 3 órával a vonat indulása helyjegy árát, és nem küldjük vissza.

Base. Gyűjteménye szabályozás az utasok, a poggyász és a rakomány a Szövetségi Vasúti közlekedés; JSC "Orosz Vasutak" Order №MA-14540 származó 26.12.07g.