Követési szám kérdések és válaszok
Hol található a nyomon követési számot a parancsot?
A szabályok szerint, a követelmények AliEkspress az eladók, kénytelenek jelenteni, amikor elküldi az érdekében, hogy a vevő követési számot (tracking number). Amikor az eladó küldött az áru sorrendben megy «Áruk elfogadásra váró» (tétel szállításra váró), valamint a rendelés részletei oldalon megjelenik a nyomon követési számot választva a lenti képen.
Milyen típusú Fuvarlevélszámok létezik, és hol kell követni őket?
Hivatalos postai szolgáltatások különböző országok használni a kódokat megfelelő nemzetközi szabvány és néz XX123456789YY. ahol:
- XX - A levél kód eredetét jelölő típusa (CA-CZ - a csomag vagy telek, EA-EZ - expressz csomagszállítási által küldött egyik nemzetközi gyorsposta szolgáltatások, mint például EMS, RA-RZ - kisebb csomagot ajánlott küldeményként kell, hogy a támogatás nyomon követése).
- 123456789 - álló sorozat kilenc számjeggyel, ahol az első nyolc - egyedülálló indulás számot, és kilencedik - a létrehozott ellenőrző kódot kiszámításával a képlet segítségével az értékek az első nyolc számjegy. Ellenőrző kód (checksum) van szükség annak érdekében, hogy elkerüljük a hibákat, ha elolvassa a kódot automatizált szortírozó rendszerek levelezés.
- YY - betűkódja a küldő ország által jóváhagyott, az ISO-3166-1 szabványnak.
By the way, mint látjuk a nemzetközi kód, lehetetlen meghatározni az ország a címzett.
Nemzetközi kódok által kiadott eladók, ha vásárol AliEkspress követheti akár a hivatalos honlapján a postai szolgáltatások, a küldő és a fogadó országok, vagy még jobb, itt, a vezetés egy számot a keresési mezőbe a lap tetején.
Ezen kívül vannak más követési számok által használt kis szállítási szolgáltatások, amelyek jelentősen eltérnek által használt hivatalos szolgáltatásokat. Gyakran előfordul, hogy ezek a számok nem követik kivételével bárhol a telek ezen belül az informális szolgáltatások, valamint az általuk nyújtott információk lehet, nem lehet igaz, akár hiányozhat vagy annyira homályos, hogy csak egy teljesen zavaros az, aki megpróbálja követni a csomagot.
Íme néhány a leggyakoribb számok eladók a hajó tételek Kínából:
Ez csak néhány a legnépszerűbb nyomon követési számot, de lehetséges, hogy a kínai jön fel több ötletes, amit néhány módszer a szállítás, így ha látni szokatlan számú pálya, először ellenőrizze az eladó, ahol lehet nyomon követni.
Miért van a szám még nem ellenőrzik?
Ezt a kérdést részletesen tárgyalja a korábbi cikkben. így az egyetlen ajánlás lenne rövid választ: Ha a szám nem követi nyomon több mint 14 napon belül - megnyitja a vitát, és azt állítják, a teljes vételárat hiánya miatt az információ felkutatására (No követési információkat).
Mi a teendő, ha a csomag lógott az exportra?
És már tárgyalt - semmi köze, csak várni, de várj ésszerű határokon belül. Feltételes dátumra, amelyre nem kell emelni a pánik és a nyílt vita - 50-60 nappal az utolsó pont követés. Néha ez az időszak lehet hosszabb, de csak akkor következik be a főszezonban a posta.
Bizonyos esetekben előfordul, hogy a nyomkövető nem mutatja az a tény, visszatérő parcellák a küldőt, ezért úgy tűnhet, hogy ez még mindig valahol a utazások, de valójában az áru már visszatért az eladó, ezért ne habozzon, hogy időnként érdekli az eladó küld sorsát.
Mindenesetre, amint látta, hogy a csomag megy a rossz irányba - azonnal kezdjenek párbeszédet az eladó és kérjen magyarázatot. Ha az eladó nem kezd ráncossá és azt állítani, hogy ez egy hiba, akkor a csomag hozza vissza a megfelelő helyre - nem veszik a lehetőséget egy ilyen eredmény egy a millióhoz.
Az ellenőrző összeg nem felel meg a nemzetközi szabvány
Már megtanulta, hogy egy nyomon követési számot a nemzetközi szabványok, ezért annak be nem tartása üzenet azt jelezheti, hogy a csomagot küldött néhány futárszolgálat, vagy a kód minden bizonnyal hamis.
Hamis kód egyre gyakorolt különböző apró dolgok eladók, érdemes egy fillért sem. Mivel AliEkspress rendszer nem teszi lehetővé, hogy át a parancsot, hogy az állapota várja a bemutatót nélkül fuvarlevélszámok, az eladók pontosan jelzi a rossz kódot, a csomag küldése hagyományos levélben, mely költségek lényegesen kevesebb, de nem lehet nyomon követni. Ez egy nagyon kockázatos módja, mert a vevő a kockázattal jár, hogy a csomagot neki, és nem jön, és lehetetlen lesz megtalálni, és az eladó a kockázattal jár, hogy a vevő minden joga, hogy megnyitja a vitát, és a pénzt, mert a tájékoztatás hiánya követés.
Általánosságban, a választás ebben az esetben az Ön számára - a bizalom az eladó, vagy sem.