Hogyan írjunk egy panaszt a hotline vagy weboldal Vasúti mintájára 2019
Vasúti monopóliumával a részét a vasúti szolgáltatás Oroszországban. A cég gyorsan fejlődik, növekszik, javul, de ennek ellenére az európai szinten ez még mindig messze. Az utasok még mindig szembe számos probléma és konfliktus során transzferek. A polgárok a pánik és a harag, nem tudva, hogy mit és hol levelet panaszt a vasút.
Magad ebben az iparágban meglehetősen nehéz megérteni kapcsolatok, így szükséges döntést lesz igénybe egy tapasztalt ügyvéd. A szakember ismeri az összes jogszabályi normák és indokoltan, hogy a követelés ellen a fuvarozó ellen. Oroszországban van egy csomó ügyvédi irodák, dolgozó polgárok fizetős alapon. További költséghatékony alternatívát az oroszok a jogi tanácsadást az interneten. Jogi támogatás internetes jellemzi különböző előnyöket és a kilátások. Szakértő távolról válaszolni bármilyen kérdése, megvizsgálja a jelen ügy körülményei között, és kínálnak hatékony módja annak, hogy a konfliktus megoldására az orosz vasút.
Ügyvédek online időt, energiát és pénzt a polgárok. Minden konzultáció alapja a személyes tények, nem pedig egy sablont. Egyéni megközelítés garantálja a pozitív kimenetele a vita.
Base, ami lehetővé teszi panaszkodnak a vasút
A lakosság körében van egy olyan felfogás, amelyek kötődnek a vasút nem szükséges, ezért szembe botrányos sérti az emberi jogokat, az emberek nem mindig bánnak panaszokat. Elég gyakori az esetekben, amikor az oroszok csak „becsukja a szemét”, hogy a durvaság és a hozzá nem értés a vezetékek. A szakértők az ipar közötti kapcsolatok tanácsolják, hogy ne féljen, és ne essen pánikba, és időben a kapcsolatot a szakértői vélemények a kilátásai a vita, és panaszt, hogy egy magasabb hatóságnak.
Nem minden orosz tudom az okokat, amelyek akkor panaszkodnak a munka a vasút. A jelenlegi orosz törvényhozás, a kizáró benyújtása: A kérelmező
Fontos megjegyezni, hogy egy olyan helyzetben, ahol a vonat utasokat szembe a lopás vagy a fizikai erőszak, lelki trauma és erkölcsi kárért, panasz ellen Vasúti alkalmazottak nem tudnak csinálni.
Az áldozat köteles kérelmet benyújtani közvetlenül a bűnüldöző szervek, ügyészség vagy a bíróság. Ne félj a radikális intézkedéseket, mert garantáltan segít, hogy megvédje a jogait és érdekeit az orosz állampolgárok.
Ma vannak olyan esetek, amikor egy kisebb sérti a szolgálati rend a vonaton Vasúti kellett fizetni hatalmas kártérítést. Resident Novoszibirszk, amelyeket kénytelenek fizetni az ágynemű az autó, a közlekedési vállalat fizetett több mint 65 millió rubelt.
8 (800) 775-65-04 (hívás ingyenes)
Szembesülve megsértése Közrendvédelmi és az utasok érdekeit, a polgárok, hogy hol panaszkodni. Ma több forgatókönyv létezik egy konfliktus a vasút. A legígéretesebb lesz a panaszkezelés, hogy:
- RZD. Azok a polgárok javára hű módszerei a harc ellen megsértői a jogállamiság, panaszt tehet a közlekedési vállalat vezetése. Ma már lehetőség van reklamációt a regionális iroda az Orosz Vasutak, a központi ága a cég székhelye Moszkva, illetve a hivatalos honlapján. Mind a rendelkezésre álló lehetőségeket biztosítja, hogy a kérelmet figyelembe kell venni, és cselekvésre kerül sor. Amennyiben a személyes látogatás a hivatal Vasúti kell, hogy egy dokumentumot, amely igazolja, hogy a kérelmet elfogadják.
- Moszkva Interregionális Közlekedési Ügyészség. Ebben az állapotban szerkezettel kell kezelni, amelyek egy jó ok és bizonyíték megsértését. Szintén okuk panaszra a MCS hiányában a határozat benyújtását követően a dokumentumot az Orosz Vasutak kezelése. Az oldalon közlekedési ügyészség minden szükséges kapcsolati adatait, hogy a kapcsolatot a szakértők és magyarázza el a helyzetet. Valójában panaszok ellenőrizni fogják, és egy szigorú döntést.
Továbbá, egy elégedetlen oroszok levelet írni a fejét az Orosz Vasutak Vladimir Yakunin.
Azonban meg kell érteni, hogy a fej a közlekedési vállalat személyesen foglalkozzon, ha a konfliktus fontos bázisok és a helyzet túlmutat a szokásos. Más esetekben a választ a Yakunin nem lehet várni, és késlelteti a kérdésben játszanak a felperessel szemben.
Válassza ki a megfelelő opciót a legjobb konzultáció után egy ügyvéd. A szakértő tudja, hol jobb alkalmazni egy adott ügyben. Ha szükséges, egy ügyvéd maga teszi a jelentést.
Hotline az utasok és a dolgozók Vasút - távoli támogatás kilátások
„Forró drót” Orosz Vasutak teremtett a kényelem, de nem megoldását célzó sürgős problémákat. Ma foglalkoztat 2400 szereplők, akik részt vesznek a kérelmek feldolgozását, online segítség az utasokat. Felhívja itt teljesen ingyenes és a felhasználók rendelkezésére álló valamennyi szereplő.
Szakértők azt javasolják, mielőtt az út által szervezett, a vasút, hogy megismerjék a jogi normák és szabványok az Orosz Föderáció. Ez lehetővé teszi az utasok, hogy megfelelően és meggyőzően a konfliktus megoldására olyan módon és megvédeni érdekeiket.