közönség kezelési technikák
Meg kell jegyezni, hogy az egyetlen érdekes, informatív beszéd hallgatta nagy figyelemmel. „Soha, semmilyen szóval nem teszik az olvasót, hogy vizsgálja meg a világot unalom” - írta Alekszej Tolsztoj. Ezek a szavak teljesen tulajdonítható, hogy a nyilvános beszéd. Azonban nem számít, milyen érdekes volt, a figyelem tompította az idő, és az a személy abbahagyja hallgat. A helyiség kezdődik a zaj, a forgalom, a beszélgetések, és így tovább. D. Ezért a hangszóró kell tudni a közönség menedzsment technikák és ügyesen használja őket a beszéd folyamatában. Ezek a technikák által leírt teoretikusai oratórium, a tudósok és a módszertannal, tapasztalt szakemberek ékesszólás.
Például egy jól ismert bírósági aktivista a XIX. PS Porokhovshchikov (AP Sergeitch) című könyvében: „The Art of beszéd bíróság” úgy ítéli meg, hogy ez a módszer a figyelmet a kereslet a közönség, a fellebbezést a közönséget egy váratlan kérdést.
Az egyik érdekes oratórium az úgynevezett titkos szórakoztató. Annak érdekében, hogy intrika a közönség, a téma a beszéd nem azonnal jelezték. Itt azt írja erről a technikáról P. Sergeitch”. Figyelmet a közönség kap egy sokk, amikor hirtelen megszakítja őket kezdeményezte az ötletet -, és új lendületet, amikor beszélünk valami mást, visszatér korábbi tartózkodás ".
A speciális oratórikus trükkök vonzza a közönség figyelmét közé kérdés-megtorló lépés. Ő töpreng hangosan problémát jelent. Szembesíti a nézőt kérdésekre, és ő válaszol is rájuk, alátámasztására lehetséges kételyek és kifogások, megtalálja őket, és jön bizonyos következtetéseket. Ez egy nagyon jó vétel, mert élesíti a figyelmet a közönség, ez teszi, hogy megértsék a lényegét a témában.
Gyakran komoly tartalommal adagolják viccek, szójátékok, viccek, és így tovább. N. Humor egy nagyon hatékony eszköz a mentesítés, revitalizáló a közönség figyelmét. Az egyik Csehov karakterek a történet, „unalmas történet”, emlékszik vissza: „Te olvasni egy negyed, fél óra, és most veszi észre, hogy a diákok kezdenek pillantást a mennyezet, Peter Ignatievitch egy emelkedési zsebkendő, a másik pedig üljön vissza, a harmadik mosolyog magában. Ez azt jelenti, figyelem fáradt. Meg kell, hogy tegyen lépéseket. Kihasználva az első alkalom, szólok néhány szójáték. Az ötven ember széles mosoly, ragyogó szemmel szórakoztató, hallani ordít a tenger sokáig. Én is nevetek. Figyelem felderült. Mehetek tovább. "
Ahhoz, hogy egyezzen meg a közönség, egy nyilvános beszédében a következő módszereket alkalmaztam: a módszer az empátia (fejezte ki együttérzését a közönség bármilyen események, tapasztalatok velük egy bizonyos lelkiállapot), a recepción való részvétel (utalt a közös részvétel a hallgatók nyilvános -Mi tevékenysége emlékeztet a különböző epizódok), fellebbezhet az előző beszélő hangját (ő egyetértett, vagy nem értett egyet az előző felszólaló véleményét a megbeszélés tárgyát képező témában, idézetek er Ó, ő veri a szavakat és kifejezéseket, stb.) ..; fellebbezni az események (s utal ismert vagy ismeretlen események, amelyek
Felélénkíteni a prezentáció és példák az irodalomból, a közmondások és mondások, szárnyas szavakat és frazeológiai kifejezések.
Kapcsolás és a hallgatóság figyelmét arra utaló. Fontos, hogy fontolja meg a szavakat a kezelést. A helyzettől függően a kommunikáció, a természet a közönség összetétele, a tanulók száma a különféle kezelési: „Elvtársak!”, „Kedves (Drága, drága) Elvtársak”, „barátok”, „Kedves (Drága, drága, fiatal) barátok ! „” hölgyeim és uraim „” Kedves (Dear) hölgyeim és uraim „” Kollégák „, és így tovább. n. célszerű időről időre megismételni ezeket a kéréseket, használja a különböző készítmények. Sikeresen talált kezelésére beszéd lehetővé teszi a hangszóró, hogy megnyerje a közönséget.
Fontos szerepet játszik a menedzsment a közönség játszani hang technikák t. E. A növekedést vagy csökkenést hangon, a változás, a hangerőt, mértéke a beszéd, és mások. Például, ha a pályán az egész beszéd nem változik, akkor lesz egyhangú és „lulls” hallgatók. Nagyon gyors ez fokozott figyelmet igényel, ami a fáradtság és a vágy, hogy megtörje, ne hallgassa a hangszóró. Lassú is elnyeli a hallgatók, gyengíti a figyelmet. Hatékony közönség vezérlő eszköz lehet egy szünet, amely fontosnak tartja, hogy azt mondják, vagy mi lesz mondta.
Minden téma ebben a szakaszban:
Alapegysége beszédkommunikációban
Kommunikáció - egy komplex folyamat, interakció az emberek között. Kommunikációs problémák érintett képviselői különböző tudományok :. filozófusok, pszichológusok, nyelvészek, szociológusok, kulturális tanulmányok, stb tudósok úgy vélik, az emberek
A hatékonysága beszédkommunikációban
Egy hatékony hang kommunikáció utal elérésének megfelelő értelemben az érzékelés és a megfelelő értelmezése a továbbított üzenet. A helyes értelmezés tekinthető érvényesnek, ha
Eredményesség és meggyőző beszéd
A folyamat során a verbális interakció eszköz, mint általában, nem csak közvetíti a beszélgetőpartner új információkat, és meggyőzi őt, hogy vegye rá, bizonyítja a helyességét a pozícióját, hogy van. E. Has
A főbb érvek
Során egy nyilvános beszédében, a kurzus a bemutató, a tárgyalások során, a tárgyalások folyamatosan kelljen megvédeni a szempontból, hogy megcáfolja a vélemény az ellenfelek, meggyőző, és gyakran újra
Erkölcsi telepítése résztvevők verbális kommunikáció
Társadalmi, politikai és üzleti élet Oroszországban megmutatja számos példa hibás, konfrontatív beszédaktusok. Képtelenség, és nem hajlandó konstruktív párbeszédet, gyakran
Intonáció, mint megkülönböztető jellemzője beszéd
Az orális hangzó beszéd által használt különféle eszközökkel, hogy dúsított, így kifejező, érzelmi hatásának növelése. Egy jól ismert író, kutató, szép RASSC
Szünet, típusai
Kevés a hangszórók gondol arra, hogy egy ilyen szünet, mi ez, mit szünetel. Úgy véljük, hogy a különleges szerepet egy kis szünet a beszéd játszik, hogy senki nem veszi észre, hogy ona1
Non-verbális kommunikációs eszközöket. A szerepe gesztusok, arckifejezések, testtartás a kommunikációban.
Beszél egymással, az emberek, hogy közöljék a gondolatok, érzések, vágyak, valamint a verbális (szóbeli) használt zhestikulyarno-utánzó, azaz nem verbális eszközökkel. A tudósok úgy vélik, hogy
Sok mindent lehet mondani, és a gesztusok a beszélgetőpartner.
Az orosz nyelv, sok rögzített kifejezések merültek alapján szabad szókapcsolatok, hogy hívja az egyik vagy a másik gesztus. Egyre frazeológia, kifejezik az emberi állapot annak
Jellemzői a hangszóró identitás. Ismeretek, készségek és képességek hangszóró
A szó-ben megjelent az orosz nyelv elején a XVIII században, és szélesebb körű, az első harmadában a XIX. Ebből származik a latin orare, a Perevi
A kölcsönhatás a hangszóró és a közönség. kapcsolati probléma
Az egyik Csehov karakter mondta ő előadói tevékenység: «előző ötven ember én nem hasonlít egymásra, és a háromszáz szemekkel bámult rám az arcába. Célom - nyerni az INR
Napi felkészülés előadások
Mastering a művészet oratórium - egy hosszú folyamat, amely megköveteli, hogy folyamatosan munkát magát, és nagy beszéd gyakorlat (társalgási, tárgyalások, a teljesítmény, a tömeges közönség, részt vesz a di
A fő előkészítő szakaszában egy adott teljesítmény
Felkészülés akció - egy nagyon fontos és felelősségteljes munkát a hangszóró üzlet. És jogok D. Carne-gi, aki azt állította, hogy „sok azt a hibát, nem törődve azzal, hogy készítsen beszédét.”
A választott témák és célmeghatározás
A választott témák és célmeghatározás - az egyik legfontosabb kezdeti előkészítő szakaszában a nyilvános beszéd. Meg kell jegyezni, hogy a beszélő nem mindig kell választani egy témát
A fejlődő teljesítményt tervet. típusú terveket
Mivel a gyakorlat azt mutatja, hogy a szavak vannak írva nélkül előre meghatározott terv, általában jelentős összetételi hiányosságok. Ő nem jól átgondolt terv előadások, gyakran „levelek” -tól
A készítmény a nyilvános beszéd: a meghatározása az alapelvek
Az egyik rész a könyv Paul Soper „alapjai art beszéd” szavakkal kezdődik: „Battle of előnyök nem csak a fölénye a munkaerő és a gépek, hanem a fölénye a stratégia és a taktika.” de
Befejezése beszéd
Egy fontos része minden összetett teljesítmény jön létre. Népi bölcsesség jóváhagyja: „A végén koronázza meg a munkát.” Lenyűgöző és emlékezetes következtetés világos közönség hagy egy jó im-
A verbális megfogalmazása nyilvános beszéd
Előkészítése során egy nyilvános beszédében előtt a hangszóró elkerülhetetlenül felveti a kérdést, hogy hogyan lehet a legjobban szóban rendezni beszédében, vagy nem feltétlenül amitől egy szöveget. Ez egy régóta vitatott, hogy a
Kialakulása orosz hivatalos üzleti írás
Orosz hivatalos üzleti írott nyelv hosszú hagyománya van, és mély történelmi gyökerei vannak. Ismerete a történelem, hogy jobban megértsék az okok és törvények kialakulását egy külön cikket
A nemzetközi ingatlan hivatalos üzleti írás
Megalakult a hivatalos ügy az írás fejlődésének köszönhetően az állam, a vezérlő egység és össze van kötve a szükséges rögzíteni dokumentált igazgatási és jogi kapcsolatok w
Kultúra hivatalos levelezés
Megalakult a kultúra fogalma hivatalos levelezés fejlesztésével összefüggő, a globális és a hazai tapasztalatok előkészítése és tervezése az üzleti papírokat. A papírokat Veselova, az egyik legnagyobb
dokumentum típusa
Minden tevékenység szervezetek, vállalkozások, cégek, így vagy úgy, kapcsolódó dokumentációt. Dokumentáció nagyon változatos a feladatainak, a tartalom és a cél szerinti mértékét a rendelkezésre álló
Szabályzat hogy a dokumentumokhoz
Összeállításából dokumentum különösen fontos a design minden részletében. Kellékek - kötelező jelek, törvényi vagy szabályozási rendelkezések egyes típusok
Egyesítés a nyelv hivatalos dokumentumok
Egyesítés - hogy valamit egy egységes rendszert, alak, egységesség. A lényege az egyesítése hivatalos dokumentumok, hogy csökkentse a dokumentum típusokat, hogy egységes formáját, oldal
Nyelve hivatalos dokumentumok formula
A különlegessége a nyelv és a stílus papírokhoz - fenntartható felhasználása (sablonok, standardizált)
Információ telítettsége papírokhoz
A fő követelmény az információkat csomagolt dokumentáció megfelelő mennyiségben tartalmazzák a szükséges és elegendő információt a végrehajtás a kommunikatív feladatok - K
Beszéd etikett a dokumentumban
Etikett - a megállapított sorrendben a viselkedés. Üzleti etikett - ez a rendje magatartás területén bevált üzleti kommunikáció. A szabályok alapján az üzleti etikett: udvarias, tisztelettudó és dobrozhelat
Jellemzők gramatika hivatalos üzleti írás
Jellemzők gramatika hivatalos üzleti írás követelménye miatt a maximális pontosság és rövidség leírni tipikus helyzetekben az üzleti kommunikáció, valamint a használata a hagyomány
A nyelv és a stílus a közigazgatási iratok
A vezetők minden szervezetnek rendelkeznie kell a jogot, hogy a közigazgatási dokumentumokhoz. Éppen ezek a dokumentumok végrehajtása tárgyak kezelése függőlegesen. Milyen hatékonyan szabályozza stb
A nyelv és a stílus a kereskedelmi levelezés
Ipari korrespondentsiya- egyfajta hivatalos és üzleti levelek között kicserélt vállalati és az üzleti partnerek ügyletek teljesítése kereskedelmi tevékenység. K
A nyelv és a stílus a referencia és az információs dokumentáció
Tájékoztatás a tényleges helyzet az ellenőrzési rendszer megtalálható a különböző forrásokból. A legfontosabb közülük az információs és referencia és háttéranyag
Jellemzői orosz és a külföldi iskolák üzleti levél
Ismerete idegen iskola üzleti írás szükségszerűség, mert a hatékonysága az írásbeli párbeszéd nagymértékben függ a tudás hang sebessége, tápszerek, speciális stílust elfogadott