Hogyan kommunikáljunk a potenciális ügyfelek a szociális hálózatok
Ebben a részben a közzétett anyagok, amelyeket a felhasználók az oldalon, és közzé jóváhagyását követően a moderátor. A szerkesztőség nem felel tipográfiai és egyéb hibákat, bár, és megpróbálja kijavítani azokat, ha lehetséges.
Adj hozzá egy megjegyzést, akkor ezen az oldalon.
Kapunk egy csomó kérdést, hogyan lehetne jobban kommunikálni a potenciális vevők, ahol megtalálja a VKontakte, és a Twitter segítségével Feybuke Lidskanera? Íme néhány egyszerű útmutatót, amely segít.
1. Ne próbálja eladni az első üzenetre
Bármilyen értékesítési tanácsadó fogja mondani, hogy a bizalmat vevő és eladó között - a legfontosabb, hogy a sikeres tranzakciót. Hogyan hívjuk a hitelességét a potenciális vásárló, akivel találkozott először VKontakte, Feysubke vagy a Twitteren? A legfontosabb szabály: ne próbálja értékesíteni a szolgáltatásokat az első üzenetet. Ha a felhasználó kér tanácsot, és egy szakértő ezen a területen, hogy hasznos tanácsokat. Kérdezd tisztázó kérdéseket: ez segít részt, és közlik jobban megértsék az ügyfelek igényeinek.
Például, ha a felhasználó kéri: „Ki tudja, egy jó hotel Törökországban a gyermekes családok számára.” Jobb, ha nem ír egyszerre az üzenet: „Kérem keressen vagyok egy tapasztalt utazási ügynök”, hanem, hogy hasznos tanácsokat, és ugyanabban az időben, hogy kérje tisztázó kérdéseket. Mint ez: „Én személy szerint, mint a Sunrise Hotel Belek, van egy nagyon szép nyaralást a gyerekekkel - sok turista azt is dicsérte. By the way, nem lehet jó snorkeling, ha érdekli egy ilyen tanfolyam, mint az apartmanok a konyhában, hanem egy szállodában gondolat? "
Miután elindítja a párbeszédet - megy egy aktívabb szakasza az értékesítés és tevékenykedhetnek.
2. Kommunikáció nélkül hivatalnoki, de távol marad a megszokás
Megjegyezzük továbbá, hogy minden ember más - meg kell találnia a kommunikációs stílus, ami közel van a potenciális ügyfél. Mielőtt írni egy üzenetet, nézd legalábbis röviden felhasználói profil - amit mond, és mi iránt érdeklődik. Ez segít, hogy építsenek egy párbeszédet vele.
3. Ne félj, hogy kezdjenek párbeszédet
5. Próbálj különböző megközelítések
Ezekkel a javaslatokat, de megtalálja a saját megközelítését és kommunikációs stílus, az ügyfelekkel, melyik lesz kényelmes, és a leghatékonyabb. Több kísérlet, próbáljon ki különböző opciókat kommunikáció, hogy megértsük, mi működik és mi nem. Sikeres értékesítés! És ne felejtsük el, hogy ossza meg velünk elképzeléseit és példákat.
Például ilyen sikeres, mint ez:
