Ha olyan üzenetet kap, - adatbázis hiba, lépjen kapcsolatba a rendszergazda - támogatási rendszer

1. A legegyszerűbb módja annak, hogy tisztítsa meg az adatbázist, ha nem kell a felhalmozódott statisztikákat, hogy távolítsa el az adatbázis fájlt, a program létrehoz egy fájlt induláskor, ha nem jelenne meg az oldalon.

- állítsa le a szolgáltatást proxy keresztül lakott, a rendszer szolgáltatás - „services.msc” vagy a segédprogramot a tálcán - „Usergate Agent”.

"C: \ program files \ Entensys \ UserGate 5 \ log.mdb" vagy a mappában "C: \ Program Files (x86) \ Entensys \ UserGate 5 \ log.mdb".

- indítsa el a proxy szerver újra.

2. Ebben az esetben nagy valószínűséggel fordult elő az adatbázis túlcsordulást UserGate (log.mdb fájlt a mappát a program), akkor makcimalny mérete lehet 2 gigabájt.

Tisztítsa meg kell tennie:

• Állj UserGate;
• Futtassa a segédprogramot a statisztika, a „UserGate Agent”;

• Válassza ki a „Törlés adatbázis” (a jobb szélső gombra az ablak tetején);

• Ha hiba log.mdb mérete körülbelül 2 GB, a kezelés jelentős időt (akár 15 percig). Miután a kezelés végén megkapja az üzenetet „Az adatbázis tisztítják egy bizonyos időpontban.”

Szintén gyorsan vissza a program egyszerűen megáll UserGate és átnevezés Fail log.mdb. A log.mdb.old.

Aztán, amikor elkezdi, Usergate maga hoz létre egy üres adatbázist, és megkezdik normál módban, és a régi alap akkor mindig nézd át a UserGate statisztikai segédprogram (- válasszon MDB).

3. Tracking végezzük a beépített bázis ütemező UserGate (szolgáltatások - Scheduler). Van egy speciális feladat a statisztika.

Szükség van a válassza ki a „Törlés bejegyzések régebbi” és válassza ki a kezelés időtartama alatt. Tisztítás ideje jobb választani, hogy a felhasználók nem ül az interneten, mint az összes internet-kapcsolat közben megszakad a bázis kezelést.