A zeneiskola - vállalkozások létrehozását tapasztalat
Interjú a munkáltató:
A zeneiskola - vállalkozások létrehozását tapasztalat
Weboldal openbusiness.ru egy közös projekt a közösségi információs portálok, kisvállalkozások támogatása folytatja a ciklust interjúk sikeres vállalkozók, hajlandó megosztani saját tapasztalatait vállalkozások létrehozásához és segítségével kezdők, hogy az első lépéseket az üzleti életben.
Átlagban, a jövedelmezőség ez az üzlet, akkor becslése szerint az 20% -ot.
Fatties Dmitri Pavlovics igazgatója, a zeneiskola „Virtuózok”, megosztva az olvasók a projekt openbusiness.ru gyakorlati tapasztalat létrehozása zeneiskola a semmiből.
Dmitri Pavlovics, honnan jött a gondolat, hogy indul az adott üzlet? Hogyan született meg az ötlet a zenei iskolában?
Kezdtem vállalkozás a 3. éve University of Economics és Pénzügyőrség. Volt egy csomó különböző projektek: az üzleti turizmus, külföldi nyelvtanfolyamok, nagykereskedelmi gombák és bogyók. Ezek a projektek nem jártak sikerrel.
Úgy döntött, hogy lesz egy közvetítő a két férfi között. Elkezdtem a hivatal, én először nem is irodában. Aztán lépett hivatalba hat hónapig dolgozik, mint egy ügynökséget. Azonban a forgalom növekedett a száma, a diákok és tanárok nőtt, és úgy döntöttem, hogy egy álló iskola.
Megtanítjuk minden korosztály játszik mindenféle hangszerek. A egyediségét megközelítést képzés az, hogy a személyzet szakmai tanárok, az egyéni hozzáállás minden hallgató, valamint a képesség, a diákok választhatnak a helyüket a tanulmány: az iskolában, otthon egyedül, vagy egy tanár.
Minden diák, akik jönnek hozzánk keres a cél a mi segítségünkkel, hatnak bemutatandó koncertek és egyéb rendezvények, valamint win díjat versenyeken és fesztiválokon.
Iskolánk van vezetve nem csak a felnőttek. Gyerekeknek 2 éves iskolai sikeres gyermekek zenei oktatásban Zheleznovs technika, amely ma elismert, mint az egyik leghatékonyabb korai fejlesztési rendszereket.
A fő gondolat, és ez is a jellemzője a technika az egyedi hozzáállás minden ügyfél. Készek vagyunk, hogy a vonat, mint egy akadémiai ének és a fajta, mint a klasszikus gitár és kísérete a bárd.
Az alapja az egyedi megközelítés - a tanárok, hogy mely választás bánunk nagyon óvatosan. Teljes mértékben támaszkodnak a szakmaiság. Ők együtt a hallgató egy képzési programot, amely a vágyak és a hallgatói lehetőségeket.
Az egyik tanárunk kifejezetten utazott Moszkvába, hogy a tanfolyam a Zheleznovs módszer. Az alapelvek ezt a technikát: a részvétel a szülők a tanulási folyamat gyerekek, tanulás zajlik a mozgás, a használata a hangfelvételek, a használata kiváló minőségű klasszikus vagy modern zene és ismerete a billentyűzet és a fényjáték dalokat. Így tartunk oktatási énekórákat kisgyermekek szüleikkel, ami nagyon egységes család.
Amint az a fentiekből kitűnik, hogy nem egy bizonyos univerzális módszer, hogy lehet lopott. Vannak azonban más problémák szembe kell néznünk.
Az első - a szivárgás tanulók tanulási otthon. Minden harmadik ügyfél, aki hazajött, hogy a tanár, a tanár felajánlotta, hogy vegyenek részt részvétele nélkül az iskola.
De mi van a saját módszereit foglalkozik ilyen megnyilvánulások. Először is, mi számít a becsület és a tisztesség tanáraink és beszélgetni velük róla.
Másodszor, ha az első ingyenes lecke a hallgató nem jönnek hozzánk, hogy szerződést köt a helyzet, hogy többször megismételjük, akkor leáll együttműködést a tanár.
Ez vagy azt jelenti, hogy a tanár nem őszinte velünk, és foglalkozik a hallgató a hátunk mögött, vagy azt, hogy lehet, hogy nem érdekli diák. Ebben, a másik esetben nekünk a tanár az útból. Ezeken, van más módszerek ellenőrzése és megelőzése az ilyen esetek.
Mégis, volt olyan eset, amikor az egyik tanár vett elképzeléseinket egy magán zeneiskola felnőtteknek és gyerekeknek, a gondolat-out szerződést, az árfolyam-rendszer, és létrehozott egy zeneiskolában.
Azonban ők versenyképesek, nem hozunk létre a hosszú távon. Mint gondoltuk végig a részleteket saját magatartása, hogy az üzleti a kezdetektől fogva, és tudjuk, hogy lehet „buktatókat”. És a tanár csak másolt a megjelenés a rendszer, és most szembesül a problémák mélyebb természetét.
És ilyen esetekben semmi köze. Lop az ötlet, és mindenki tudja. Meg kell ebben az esetben csak tartani a szolgáltatások színvonalát, hogy a versenytársak nem lehetne esélye annak ellenére, hogy a hasonlóság az áramkör.
Ahogy testesítik az ötletet a koncepció, hogy a végső megvalósítása az iskola?
A kezdetektől az a gondolat, hogy a végrehajtás egy lépésben. Csak kezdte meg működését. Eleinte kerestem magát az interneten, és a diákok és a tanárok egyszerűen öltés őket.
Három hónappal később kezdtem, hogy egy kis iroda, ahol interjúkat és találkozók az ügyfelekkel, bérelt alkalmazottak, aki kéri, és szerződéseket kötni a diákok és a tanárok.
Hat hónapon belül, az iskola szerzett új formátum - vált helyhez. A kereső a helyiségek, a vásárlás szerszámok elvitt kevesebb mint egy hónap. Sok dekoratív munkát tettünk a saját.
Mennyibe kerül ez a kezdete a projekt? (Mik a főbb kiadási tételek)
A kezdeti beruházás a zeneiskola alatt dolgozó, hivatal rendszer szerint lehet becsülni az összeg 150 ezer. Rubelt. De ez a hozzávetőleges összeg, amit sokkal olcsóbbak.
Vannak még olyan (adminisztratív) a helyiségek, a személyzeti követelményeket?
Irodahelyiség nincsenek különleges követelmények. Ezeket fel kell szerelni a munkahelyek és a hely a kikapcsolódásra alkalmazottak, ahol lehet enni, inni teát. De abban az esetben egy álló iskola egy kicsit bonyolultabb.
A szoba legyen nagy, könnyen hozzáférhető. Képesnek kell lennie arra, hogy felkészítse az osztálytermekben, irodai rész, a hely, az adminisztrátor, főzőfülke. Fontos az is, hogy egy jó és érdekes helyiség kialakítása.
Válassza a kiváló személyzet - ez a legfontosabb és legnehezebb feladat. Lényeges, hogy a személyzet valóban jó munkát végzett, és azt akarta, hogy örömet ügyfeleinek.
Milyen kihívásokkal kezdeti szakaszában az üzleti találkozik, és hogyan foglalkozik velük?
A legnagyobb probléma minden idők - önmaga. Vagy inkább mi van a fejedben. Meg kell megszabadulni a „szemetet” sztereotípiák, élni mai nap, és küzdenek a félelmeket. Ezért a korlátozás a sikerünk csak magunkat.
A fő nehézség -, hogy megtalálja egy jó csapat. Találja a megfelelő tanárok, jó személyzet. De ez nem is nehéz, ez egy feladat. És az egyik legérdekesebb az üzleti egyáltalán. Van egy megoldás - kommunikálni az emberekkel, magatartási interjúk, hogy megtudja, milyen fontos, hogy ezeket az embereket, hogy miért akarnak dolgozni „Virtuózok” a zeneiskolában.
Nem fizet vissza a kezdeti beruházás?
Igen, én fizettem. Hat hónappal később, én már teljesen kidolgozott plusz.
Mit tudsz mondani a jövedelmezősége ez az üzlet?
Átlagban, a jövedelmezőség ez az üzlet, akkor becslése szerint az 20% -ot.
Ebből az állapotból alkalmazottak a vállalat? Hogyan válasszuk ki a kulcsfontosságú személyzet (követelmények)? Hogyan kutassunk? Bármilyen rendszer fizetett munkaerő?
Most a cég munkatársai áll iskolaigazgató methodologist, és két rendszergazdák, akik dolgoznak több műszakban. Az igazgató részt vesz a marketing, a pénzügy, a kiválasztás, az oktatók és munkájának felügyelete rendszergazda. Metodista foglalkozó munka tanárokkal és az ügyfelek. Egy menedzser úgy kéri, köszönti a vendégeket egy menetrend követi a mindennapi pillanatokat.
Alapvető követelmény a személyzet számára is megfogalmazott három alapelvet:
- Hozzáállás az ügyfelek és a partnerek olyan legyen, hogy mit szeretne magának: egy tisztességes, tisztelettudó, nem arrogancia.
- Ahhoz, hogy teljesítsék kötelezettségeiket és az időben. Vagy nem veszi ezeket a kötelezettségeket.
- Törekedjen arra, hogy mindig a legjobb a munkájukat. Ha érdekel, hogy ezt a munkát, és állandóan tanulás - cégünk nem az Ön számára.
A bérek tekintetében: a rendszergazdák kifizetését a változást. A iskolaigazgató az oktatók és bevezette diagram fizetés + százalékos nyereséget.
A tanárok arra a következtetésre jutunk polgári szerződés, és a fizetés a darab, azaz a egyszerűen megszámlálja az ülések, és havonta egyszer kerül kifizetésre a bérek.
Amikor volt egy álló iskola „Virtuózok” Van ki több tanár munkaszerződés alapján, és ők dolgoznak fizetést.
Hogyan reklámozza a szolgáltatásokat? Melyek a fő csatorna támogatása. Ahogy már épített egy értékesítési hálózat?
De ez Peter - egy nagy város. A városok szerte Oroszországban, nem olyan nagy, hatékony lehet az összes ilyen módon.
Még eltávolítottuk a TV többször is. De nekünk nem volt szabad, mert Érdekli őket. És miért nem? Ez egy nagy epizód, ellentétben a következő katasztrófa vagy pénzügyi botrány.
Ön részt vesz a közvetlen értékesítés kínál a tanfolyamok (órák), iskolák, óvodák, stb baba és felnőtt intézmények?
Hívjon nemcsak hajlandó megtenni. Gyakran hívja ajánlatok fellépett fesztiválokon és versenyeken. Örülünk, hogy egyetértenek, így lehetőséget biztosít a diákok kipróbálhatják magukat, a szakmai előmenetelre, hogy megmutassa az eredményeket, hogy azok elérték.
Van irodája más városokban Oroszországban?
Érdekes, hogy azt kérte a képviselet más városokban. Mindössze két hónappal ezelőtt elindított egy franchise program iskolánkban.
Szeretnénk az emberek minden orosz (és nem csak) a városok a lehetőséget, hogy kell megvalósítani a zene, a kortól, foglalkozás, lakóhely. Azért választottuk a fejlesztési franchise, pontosan azért, mert ez nem csak egy üzleti eladó. Ez a keresés partnereket, új barátok, új embereket, akik szintén fertőzött elképzelésünket, és hajlandó aktívan ösztönözzék az üzleti, hajlandó megosztani ötleteket, sikerek és kudarcok, problémák.
Általában, az emberek nagyon különböző városokban - nagy és kicsi, hagyja kérelmek hívást. Így az ötlet szervez zenei nevelés jut eszembe, sok a magánszektorban. Mert az emberek látják, hogy a jelenlegi rendszer a zenei nevelés nem képes megfelelni a szolgáltatások iránti kereslet, nem nyújt ilyen magas színvonalú szolgáltatást, hogy a lakosok hazánk szeretné látni magad.
Hogyan látod magad a kilátások további fejlesztése az üzlet?
Most aktívan részt vett az új projekt „Talent Academy”. Ez egy nagyszabású oktatási projekt, amely számos különböző iskolákban. Például mi lesz fotók az iskola, sakk iskola, számítógépes iskola, főzés stúdió, School of Foreign Languages, kreatív műhely és egy ág „virtuóz”.
Most nagyon népszerű online képzés. Ön tervezi, hogy indítson egy ilyen szolgáltatás otthon?
Igen, természetesen. Azt követi a modern trendeket, és mindig megpróbál, hogy „a téma.” Már van néhány ötlet, hogyan valósítható meg.
Mit tudsz mondani a versenyt az üzlet? Találkozott egy ilyen probléma, mint az ellenzék a kollégák (üzleti)?
A Szentpéterváron és Moszkvában, a verseny elég nagy. Most, több kínál különböző kreatív stúdió mind a gyermekek és a felnőttek. Azokban a régiókban, ez a szektor egyáltalán nem képviseltetik magukat. Ezért mi számít a siker a mi franchise.
Fókuszban eredmények, amelyek lehet, hogy az ügyfelek, és nem a legjobb, hogy jöjjön el a célját.
Most van két saját iskola Szentpéterváron, és aktívan készül a nyitó az első franchise üzletekben.
a kapcsolatot:
Fatties Dmitri Pavlovics,
igazgatója a zeneiskola „Virtuózok”
www.muz-school.ru
[email protected]
8-921-903-45-04