Vissza az e-jegy az interneten keresztül vasút szabályok és jellemzői a folyamat
Internet áthatja a társadalom minden területén. Érdekeit és olyan emberek elválaszthatatlanul kapcsolódik a globális hálózat. Így utaznak az Advent a lehetőséget az elektronikus jegyvásárlás könnyebb lett. Vonat, repülő, komp, busz - nem számít, melyik közlekedési mód, akkor jegyet online. És vesz az úti okmány általában könnyebb, mint megtalálni. Vonat megvásárolt jegy a honlapon keresztül vasút sem kivétel.
Az eljárás visszatérítésére egy elektronikus jegy az interneten keresztül Vasúti Jegyértékesítő
Ha kell, hogy visszatérjen a vásárolt jegyet a vonaton, meg tudod csinálni 2 módon:
- over the counter, ahol vették (w / vasútállomás, speciális iroda a városban);
- a honlapon keresztül, ahol a vásárlást, ha biztosított a forrás szabályok (saját Vasúti ehhez meg kell adni az elektronikus bejelentés) végeztük.
Érdemes megjegyezni, hogy ha a vevő kinyitotta az úti okmányban a terminál az állomáson, majd tegye vissza a jövőben csak a pénztáros.
Egy kis funkció a nagy sebességű vonatok és egy kupé és feltételeinek fokozott kényelem „Lux” és a „Premium”, ha meg nem vette az egész rekesz (2 vagy 4 fő), akkor a visszatérítés kizárólag akkor, ha valamennyi úti okmány a kupé.
Ha visszatér a honlapon keresztül vasút akció rendszer elég egyszerű:
- Meg kell adnia a személyes szekrény, a menüben válassza a „Saját rendelések”, és a megnyíló ablakban válassza ki a jegyet, amit vissza kell fizetni.
- Kattintson a „jegy kérésére állapot”, „frissítési állapot” és a „visszatérítjük.” A képernyőn megjelenik a szükséges információkat, és az összeg, amit vissza fog térni.
- Olvassa el figyelmesen a rendelkezések akkor kattintson az „Igen”.
- Ezt követően, az állapot átvált „funkciók a visszatérés.”
- A kupon hozam kell nyomtatni és tárolni hogy forrásokat adjanak át a fiókot, ahonnan fizettek az utazást.
Amennyiben az úti okmány vásárolt egy személyes fiókot egy másik személy, akkor gondoskodjon a visszatérítést, akkor meg kell adnia egy meghatalmazást közjegyző által hitelesített, a végrehajtás a pénzügyi tranzakciót.
Egy másik pont, hogy az érdekelt az utasok: hogyan lehet rendezni a visszatérés az elektronikus jegy vasút az interneten keresztül, ha a dokumentum vásárolta a bónusz pontokat. Itt minden ugyanúgy. Csak a visszatérés sokkal gyorsabb - napokon belül teljes egészében, azaz nincs jutalék nem kerül felszámításra.
szerkezetátalakítási
Ha meglátogatom még a tervezett, de hagyjuk a napon, amelyen a jegy megvásárlásakor, lehetetlen, lehetséges, hogy megújítja az úti okmányt, de a megtartása a bizottságok és a teljes vételár (pénz átadásra jegyeket fog szerepelni később). Ha marad ugyanabban az időben és helyen a vonat indulása, valamint a rendelkezésre álló és az autó. A hátránya ennek a lehetőség, hogy a csere nem kerül felszámolásra egy további díj 127 rubelt.
Visszatérítési igény eljárás
- késleltetheti a vonat legfeljebb 12 órán át, vagy olyan kényszerítő ok, legfeljebb 5 napig egy jó ok, dokumentált (orvosi információkat, utazás, stb)
- fellebbezést a pénztáros állomás előtt egy órával a vonat indulása.
A követelés útlevél adatait, jegy számát és a késedelem okát és a csatolt példányát a tanúsítvány igazolja hiányában a jó oka az utas, valamint a módját, hogy visszatérjen alapok (számlaszám, elektronikus pénztárca).
Készíts egy keresetlevelet lehet követő 6 hónapon belül a vonat indulása. A döntés, hogy visszaadja a pénzt hozott különleges egység az Orosz Vasutak legfeljebb 1 hónap. Ha pozitív döntés át a számlára 180 nap.
Az összeg, újrahasznosított
A költségek egy úti okmánynak a vonat áll 2 összegek: fenntartott helyet (a jogot, hogy élvezze szállítására vagy típusú útiköltség, hogy mozog 30% -90% -a költség), és a jegy is. A pontos méretét ezeket az összegeket meghatározni csak akkor, hogy a visszatérés.
Ha visszatér a pénztáros értékének a Bizottság birtokában lévő összege 192 rubelt. 79 kopecks. Vasúti az oldalon keresztül - ezen felül 115 rubelt. A díjat kell fizetni minden egyes úti okmány kiadásakor a visszatérítést. Jegyek vásárolt más oldalakon lehet veszíteni, ha visszatér az érték inkább, mert ez határozza meg webhely szabályait.
Az összeg, visszatér idején az úti okmányt, attól függ, hogy a hátralévő időt, amíg a vonat indulása (a Bizottság folyamatosan egyébként):
- 8 óra - a kifizetett összeg egy jegyet, és fenntartott helyet teljes egészében;
- 2-8 óra - 100% a menetjegy árának és a felét érték fenntartott helyet;
- kevesebb, mint 2 óra - csak a pénzt a jegyet.
Visszatérés Vasúti jegyek és pénzt nekik a nemzetközi útvonalon egyes szomszédos országokban némileg eltérő szabályok és határidők (a Bizottság is visszavonták):
- naponta - a teljes összeget, amelyet a jegyért fizetett;
- 6-24 óráig - jegyár 50% -a fenntartott helyet;
- kevesebb, mint 6 óra - a kifizetett összeg a jegy csak.
Amikor visszatér vonatjegy mellett a messze külföldön, lehet további díjat 10 euró.
Hozzászólások távozása után a vonat
Ha ez nem volt lehetséges, hogy menjen bármilyen okból, és térjenek vissza a jegy indulás a készítmény egy személy nem tudja, ő lesz a kis mennyiségű még mindig. Ebben az esetben, akkor le kell vonni a szükséges díjak és büntetések. De térjünk vissza a pénzt csak a következő 12 óra után a vonat indulása. Ezt követően, a visszatéréssel nem kapott egy fillért sem.
Az, hogy a pénzátutalás
Amikor visszatért jegyek megvásárolhatók az interneten keresztül, a pénzt vissza ugyanabba a fiókba, amellyel az utazási okmányok fizette: bankkártya vagy elektronikus pénztárca. És ha fizet egy elektronikus pénztárca és visszaút keresztül készpénz, pénz vissza, és a készpénz.
A visszatérítés:
- készpénz - azonnal a kezelés után;
- a bankszámlára - 5-30 nap;
- az elektronikus pénztárca - 10-60 nap;
- A panasz eljárás visszatér bármilyen módon - akár 180 napig.
Vissza az e-jegy és a pénzt is lehet szinte bármilyen helyzetben. A legfontosabb dolog - a szabályok ismerete és kövesse őket, majd még egy sikertelen utazás nem rontja el a hangulatot.
Nem talál választ a kérdésére? Ismerje meg, hogyan lehet megoldani a problémát pontosan - Hívjon most:
-
+7 (499) 703-35-33 ext. 530 (Budapest)
+7 (812) 309-06-71 ext. 179 (Budapest)
-
Ez gyors és ingyenes!