Vágány panaszok hotline, mintadarab elkészítése és benyújtása
JSC „magyar vasutak” sok éven át, egy monopolista terén a vasúti közlekedés és a személyszállítás. Külsőleg, a vasút egy sikeres és hatékony cég, de a szolgáltatási színvonal és a szolgáltatás minősége nem elégedett az utasok többsége ma. Gyakran előfordul, hogy a polgárok szembesülnek a különböző bajok, mint a durvaság pénztárosok, indokolatlan növekedéséhez tarifák, a hatalommal való visszaélés vezetékek, nincs fűtés vagy villamos motorvonatok, és így tovább. D.
Hol panaszkodnak a Vasúti
Szembesülnek a problémákkal a vasutak, mindig meg kell próbálni megoldani a konfliktust a vállalaton belül JSC „Orosz Vasutak”. Számos módja van, hogyan lehet vonzó a vezetést a hordozó:- írjon egy kérelmet a regionális iroda a cég;
- panaszkodnak, hogy a központi iroda moszkvai Orosz Vasutak;
- kérjen hajózási társaság honlapján.
Érdemes megjegyezni, hogy Yakunin, a legtöbb esetben nem reagál a kezelésre az utasok, azzal érvelve, hogy a probléma túl kicsi, és meg lehet oldani a helyi szinten. Ezért azt kell írni kivételes esetekben.
Hotline vasút és annak előnyeit az utasok és a vezetékek
8 (800) 775-65-04 (hívás ingyenes)
Van még egy másik számot - 8-800-100-15-20. Ez hívhat alkalmazott „magyar vasutak” Moszkvában és más régiók az országban. Válasz tapasztalt jogászok, pszichológusok és szociológusok, hogy segítsen megoldani a konfliktushelyzetet. Ez a szoba hozták létre annak érdekében, hogy jobban megértsük a problémákat a cég alkalmazottai, számukra széles körű ismeretekkel a jogait és kötelezettségeit, javítja a szolgáltatás minőségének vonatok.