Ügyfél az objektumot a tudást a szociális munka
R. Johnson azonosította a következő típusú ügyfelek:
- azoknak, akik kérik a szükséges segítséget a maguk számára,
- azok, akik segítséget kérni mások
- azok, akik segítséget kérni, mint azt, hogy elérjék saját céljait,
- azoknak, akik segítségre, de nem a méltó célokat.
- A vásárló felelős valakinek az életét,
- Az ügyfél lehet a körülmények áldozata,
- Az eredmény az ügyfél mentális zavar,
1929- 1933 években. A nagy gazdasági világválság. A gazdasági válság. A szegénység válik sürgető társadalmi probléma. Client - rászoruló vagy a szegénységi küszöb alatt. A fő feladat -, hogy anyagi források szükségessége (vagy - jel újragondolásának és feltöltése új szimbólumok és jelentésük).
1946. Az ügyfél - a középosztály. Fő kérdések: család és nyugtalanságot a családon belül. A család tekinthető egyfajta integritás igénylő egyes megközelítések megértéséhez és segítséget (vagy - jelet, ami egy gyűjtemény a különböző interperszonális értelme megvenni egy holisztikus értelemben együtt fogalmak, mint a Paradigm, Gestalt, és mások).
Agresszor „jellemzi az érzelmi gesztusok; az igényeit kíséretében fenyegetések és kockázatokat. Fejezte ki nemtetszését, látja az összes csalás és megaláztatás a személyes méltóság.
Viselkedés „csendes” kliens társított érzelmi és aktív rendszert. Általános szabály, hogy inkább csökkenti a kommunikációs folyamat, érzéseik kifejezésére, és kéri a nem verbális eszközökkel.
1) pozitív álláspontját - az ügyfelek, akik ebben a helyzetben nyugodt, elégedett, pozitív hozzáállás az élethez, szívesen segít másoknak, pszichológiailag is, nem hogy egy tragédia ki a problémákat, keresik a kapcsolatot az emberekkel.
2) függő helyzetben - az ügyfelek nem bízik magában, passzív, gyenge akaratú, hajlékony érzi, sértődött.
3) védelmi helyzetben - az ügyfelek nem hajlamosak társítani másokkal, akkor van zárva, hogy elrejtse az érzéseit.
4) egy ellenséges hozzáállás, hogy a világ - dühös ügyfelek, gyanús, agresszív, nem bízik senkiben, írja a panaszok, élő konfliktusok és civakodást.
5) ellenséges magatartás önmagának és saját életét - az ügyfelek érdek nélkül és kezdeményezések valószínűleg depressziós, és fatalista, a becslések szerint egy sikertelen életet.
6) együttműködés helyzetét.