Történelmi példák fogyasztói szolgáltatásokat, a koncepció a fogyasztói szolgáltatások - fogyasztói szolgáltatások

Kialakulása közszolgáltatások rendszere hazánkban, mint önálló ágazat a gazdaság „kifejezés az elején a 60-as évek, amikor az ország iparának hatóságokat hoztak létre formájában fő osztályok közszolgáltatások az uniós Miniszterek Tanácsa. Valamivel később ezeket az ellenőrzéseket a szövetségi köztársaságokban úgy alakítottuk át a köztársasági minisztérium fogyasztói szolgáltatások "

Mindennapi szolgáltatások - fizetett szolgáltatást igénybe vevők személyek, amelyek összhangban osztályoztak az osztályozó Obschevengerskim közszolgáltatások. Háztartási szolgáltatások biztosítják hasznosítás (változás, kivéve a) fogyasztói termékek tulajdonságait, illetve az új termékek előállítására a polgári megrendelések, valamint az áruk mozgását, és az emberek, a feltételek megteremtése a fogyasztásra. Különösen akkor lehet besorolni kapcsolódó szolgáltatások a javítási és termékek gyártása, közüzemi szolgáltatások, vendéglátó-ipari szolgáltatások, szállítási szolgáltatások, stb

A fogyasztói szolgáltatások - része a szolgáltató szektor, ahol a lakosság nem termelési és gyártási szolgáltatások. A fogyasztói szolgáltatások jellemzik társadalmilag szervezett módon és formában, azonnali elégedettség anyagi és szellemi igényeit az emberek túl a szakmai és a társadalmi-politikai tevékenységet.

Szolgáltatások terén a fogyasztói szolgáltatások megvan a maga sajátossága, nevezetesen, hogy az előállításukhoz kézzelfogható hatása nemcsak rendezte a termék (azaz a fizikai tárgyak, hanem közvetlenül az embereket - az egészségügyi szolgáltatások, a személyszállítás, fodrász és mások. ). Fogyasztói szolgáltatások (BON) - részben a nem termelő szféra, melynek célja - segítségnyújtás megszervezése a mindennapi életben (megváltoztató házi feladatot, vagy része a munkaerő-költségek a mindennapi életben) harmadik félnek az emberek (alkalmazottak), illetve cégek.

Vállalatok bon jellemzi számos funkció:

- munkájuk középpontjában a segítséget önkiszolgáló,

- vannak elfoglalva, azaz megtudja, kívánságait az ügyfél, egyetért velük a lehetőségeket a termelés, mutasd meg neki a kész termék, a kommunikáció az ügyfél minősül eljárás kikapcsolódás;

- egyéni jellegének fogyasztása szolgáltatásokat.

Közművek javítását célzó polgári kényelem és az életkörülmények, mint a főbb szolgáltatások a következők: varrás ruhák és cipők; javítása és karbantartása háztartási elektronikai berendezések, gépek és műszerek; karbantartása és javítása gépjárművek; Bútorgyártás; tisztitó; mosoda, üzlet, fodrász, káddal és zuhanyzóval; javítása és a lakásépítés; temetkezési szolgáltatások.

Kapcsolódó cikkek