Technológia centrifugálás Sales
SPIN technológia értékesítés
Spin eladó némileg eltér a hagyományos technológia. A módszer azon a tényen alapul, hogy a segítségével kérdés, hogy az ügyfél, hogy meg kell vásárolni a terméket. Sőt, az egész eladási folyamat zajlik, oly módon, hogy az ügyfél jön, hogy meg kell vásárolni tőled ahelyett, hogy beszéltél vele erről.
Ez a technológia alapja négy típusú kérdéseket:
Cél. Ha olvassa el a cikket „Sales technológia”, az egyik első példány emlékezni fogsz, az volt: azonosító a vevő igényeinek. Ez az, és szituációs kérdéseket.Példák: „Ne azt tervezi, hogy vesz egy autót egy család, vagy dolgozni?”, „Mi tablet funkciók a legfontosabbak az Ön számára?”.
Eredmény. Így kérdés megválaszolása, az ügyfél azt mondja, hogy milyen terméket kell kínálni neki. De ne rohanjunk kínálnak. Minden technológia értékesítés centrifugálás tudatosan négy típusú kérdésekre.
Árnyalatokat. Szituációs kérdésre nem kell sok. Ellenkező esetben az ügyfél egyszerűen fáradt válaszolni rájuk. A megkülönböztető jegye üzletemberek ugyanis hajlamosak értékeljük az idejét. Ha megbukik a Lida helyzeti kérdésre, úgy érezte, hogy tölt sok időt, egyszerűen megtagadja vásárolni.
Cél. A neve ennek a fajta kérdés önmagáért beszél. Segítségükkel rájövünk, mi az alapja az ügyfél-elégedetlenség használata közben az áru, amit használ, az adott pillanatban.
Példák: „Amit hiányzik az élelmiszer-feldolgozó?” Amit nem felelnek meg a korábbi tároló helyiség?”.
Eredmény. A választ ezekre a kérdésekre az eladó világosan meg kell venni magának az érvek, hogy fog hatni a vevő a terméket.
Árnyalatokat. Ez a fajta kérdés, amit kell, hogy legyen nagyon óvatos. Pontosabban a választ rájuk. Ne feledje, hogy eladja a terméket, meg kell adni az ügyfélnek, hogy megértsék, hogy ez a termék hordozza az összes dolgok felett az ügyfél nem elég. Tanulni nem csak a jogot, hogy emelje fel a kérdés, hanem hallgatni rendesen. És ha már egyértelműen meghatározott maguknak, hogy pontosan mi oldalra, viszont a terméket, így kiderült, hogy nélkülözhetetlen a vevő, akkor folytassa a következő típusú kérdéseket.
Cél. Ez a legnehezebb típusú kérdésre. Meg kell, hogy nagyon világos, hogy kitermelése a kérdést oly módon, hogy az ügyfél által megválaszolása azt, elsősorban a lehetséges következményeit a hátránya, hogy úgy érzi, ebben a pillanatban, kihasználva a termék, hogy már van.
Példák: „Ha nem növeli a terület a raktár, akkor merül fel, ha van egy probléma, ha van hová tegye csak az árut?”, „Lehetséges, hogy a felesége is ideges, hogy ő az élelmiszer feldolgozó nem lehet használni a tésztához? "
Eredmény. Nyilvánvaló, hogy a válasz erre a kérdésre általában nyilvánvaló. Itt, a vevő kezd jól érzi magát a nagyságát a lehetséges következményeket. Ezt a terméket, amely hová tegye, elégedetlen felesége - egy pillanatra ami jelentősen rontja az életét a kliens. Minden, amit már most hagyta, hogy adjon neki egy lehetőséget, hogy esetleges problémák megoldásához a termék használatával.
Árnyalatokat. Ott legyen nagyon világos, hogy létrejöjjön az a kérdés is. A rossz épület, kitermelése a kérdés nem ad Lida észre a skála egy esetleges katasztrófa, hanem megmutatni, hogy ő volt a nyomás alatt. Ez a lehetőség nem kívánatos, mivel ez vezet az ellenkező hatást - az ügyfél fog elszaladni.
Cél. Ez a fajta kérdés az utolsó centrifugálás értékesítés. Irányadó kérdések csak abban a pillanatban, amikor az ügyfél már teljesen tisztában van a kellemetlenségek, amelyek felmerülhetnek, ha ő nem fog az elemet. A kérdés van kialakítva oly módon, hogy ez volt a probléma, hogy az ügyfél akar megoldani, és a legtöbb döntést.
Példák: „Ha veszel egy új hűtőberendezések és a termékek megszűnik romlik, hogyan befolyásolja a működését a boltban, mint egész?” „Abban az esetben, terepjáró megvásárlásakor, a probléma az, hogy megoldódott, amelynek eredményeként a szükségességét, hogy gyakran utazik az úton?” .
Eredmény. Ha helyesen sorakoznak az összes értékesítési technikák, egy ilyen kérdés a válasz, amely nyilvánvaló lesz, ez ad a Lidu nemcsak a figyelmet, hogy meg kell vásárolni, hanem az elégtételt, hogy képes volt előre jelezni a jövőbeli problémákat. Ennek eredményeként, a tranzakció akkor tekinthető rendkívül jövedelmező befektetés.
Árnyalatokat. A lényeg, hogy jelen kell lennie a vezető ügyek kivételével a helyes megfogalmazás, hogy időszerű. Ez a kérdés csak akkor lenne releváns, miután a vevő teljes mértékben átélhessék az összes lehetséges bajok fog bekövetkezni, ha a termék nem fog.
Tény, hogy a technológia pörögni az értékesítési - ez nem csak egy módja annak, hogy eladja, ez a módszer az expozíció, amikor az épület egy bizonyos logikai láncot, akkor kap a kívánt eredményt. Van olyan vélemény, hogy ez a módszer alkalmas inkább készítésére nagy foglalkozik, mint a kiskereskedelem. Azt lehet mondani, hogy ez a technológia lehet használni számos esetben nem kapcsolódó kereskedelemben. Elég, ha saját spin technológia tökéletesen, és akkor, hogy megkérjük az ember néhány kérdést, adj neki egy esélyt, hogy (nem meggyőző, azaz lehetővé teszi), hogy nyilvánvaló az Ön számára.
Hogyan kell alkalmazni az értékesítés
Remélem, hogy hasznos volt az Ön számára, és a szokásos módon kívánok jó értékesítés!