Szolgáltatás kereskedelmi bank plasztikkártya - lejáratú papírok, 5. oldal
ATM elemként az elektronikus fizetési rendszer
Bankjegykiadó automaták (ATM) - többfunkciós gépek, az úgynevezett AVTOBANK által irányított falusi Lednev generációs Mágneses műanyag kártyák. Az első ATM megjelent a késő 60-as. A legtöbb első gép adta ki csak egy kis mennyiségű készpénz. A késő 60-as - a korai 70-es években. Megfigyeltük nagy nehézségekkel bankautomaták (gépi bontás, gyakori sérülése személyes kártyát vagy kártyákat a késleltetés után a tranzakció). Ennek eredményeként a fájdalom-shinstvo banki ügyfelek inkább végezzék feladatukat-tra hagyományos módon a bankban.
Az ATM használata elvégzéséhez egyszerű banki műveletek felszabadítja a banki alkalmazottak, amely lehetővé teszi számukra, hogy-tochitsya összpontosul nyújtása specializált típusú szolgáltatások, és lehetővé teszi, hogy a hosszú távon csökkenti a költségeit a pre-ábrázolás a közszolgáltatások.
Alkalmazás-bankautomaták tükrözi a vágy a bankok közelítés-zit szolgáltatásaikat az ügyfelek számára. Értékük a fogyasztó az, hogy növelje a térbeli és időbeli keretet, amelyben az ügyfél tudja végezni a banki tranzakciók, például pénztári nyugta és végrehajtását kiegészítő műveleteket. A bank, a tilalom-Komat hatékony eszköz, amely lehetővé teszi, hogy gallyazás és a személyzet, hogy a nagy nyereség, valamint a megőrzése betétek termékek a fogyasztói piacon (ügyfeleket a harc a források), megszerzése versenyelőnyt. Egy ilyen fúró-nek a fejlesztés ATM is annak a ténynek köszönhető, hogy a bankok általában CREATE áfa alternatívája a banki intézmények zárva tart szombaton és Sun-Kresna napig. A szempontból a bank felállításának költségeit ATM automaták használata tekinthető hatékony, mint a helyszínen, és szolgált a személyzet vezető ilyen körülmények között nincs szükség további kiadások. Ezért a brit bankok ma hordoznak sokkal nagyobb tranzakciók volumene, míg a terület bankovs-cal intézmények és az alkalmazottak száma az általuk szinten maradt a 70-es években.
Az ügyfél szemszögéből, a használata ATM számos előnnyel rendelkezik a szolgáltatással bank. Először is, ez a sebesség és a kényelem a vásárló számára, a képesség, hogy végezzen műveleteket a tilalmat Komat bármikor a nap vagy éjszaka, könnyű hozzáférést biztosít az ATM hálózat miatt egyesület. Ezért az ügyfelek a bankok az elmúlt években, egyre inkább a szolgáltatások az ATM-ek, mint a bankfiókokban. És több mint a fele a banki ügyfél használja az ATM szolgálatok rendszeresen.
A hátrányok használatának ATM tartalmazza:
a) megterheli az ügyfél számláját a műtét napján (kivéve szombaton és vasárnap-Senja), és nem egy bizonyos ideig, mint abban az esetben Obra-scheniya a bankfiók (kivéve az ág, ahol az ügyfél számláján);
b) az elvesztése vagy ellopása kártyák (például az Egyesült Államokban, hogy megakadályozza a jogosulatlan használatát ATM telepítve egyes kamera érdemes akár 5000 dollárt, hogy jön a képbe az előre beállított időpontban az ügyfél perzsa-közi szám az ATM kezelő) ..;
c) lehet nehéz, ha ebben az időben az ATM nem működik különböző okok miatt (a szakértők szerint, míg ATM hibák nem haladja meg az 5% -át munkaidő.
Tekintettel a hatalmas mennyiségű munkát végzett egy ATM - ez egy nagy veszteség a bank és az ügyfelek.
A jövőben várhatóan növeli a számos meglévő ATM-nek, növelik azok megbízhatóságát, növeli a működési idő akár 24 óra egy nap, hogy hajtsanak végre intézkedéseket a fejlesztés az ATM hálózat. De ahhoz, hogy teljes mértékben újra alizovat potenciális ATM, a bank kell kapcsolnia nyújtandó szolgáltatásokat, adták kölcsön az ATM, a szolgáltatások által nyújtott irodák, home banking ügyfelek és más módon szolgáltatásokat nyújtó általános ügyfélszolgálati rendszer.
2.4. Tarifák műanyag kártyák
Minden tarifák, amelyet az ügyfél kell fizetnie kell több csoportra oszthatók:
Az első csoport - a díj kiadását és újbóli kiállítása kártyák, valamint azok karbantartását. Ez a minimális költség, hogy az ügyfél lesz a térképen minden esetben, még akkor is, ha a pénz nem lesz töltött.
Második tarifacsoporttal - díjak tranzakciókat. Arra utal, hogy az első jutalék készpénzfelvétel. Az a tény, hogy a fő felhasználási módja plasztikkártya - ez akár készpénzfelvétel (ATM vagy banki intézmények) vagy készpénzmentes fizetési az üzletekben, éttermekben, szállodákban, stb Így a bankok többsége nem számol fel semmilyen jutalékot a második üzemmódban kártyák használatára - azaz, nem készpénzes vásárlások, mint általában, ingyenes, és vásárlás a hitelkártya üveg italt $ 10 a boltban dute szabad, akkor tölteni a kártya pontosan 10 $. Másrészt, ha a boltban nem fogad el hitelkártyát, és úgy dönt, hogy visszavonja a hitelkártya $ 10, akkor fizet a bank díjat készpénzfelvétel bárhol 3 és 5 $ függően a bank és a kártya típusától használni.
Ugyanebben a csoportban felírható jutalék átváltás ami előfordulhat a fizetési számlák egy valutában pénzösszegeket a kártyát egy másik pénznemben.
A harmadik csoport a tarifák - tranzakciós díjakat a szolgáltató a helyzet, amikor egy műanyag kártya elvesztése, vagy meg kell újra kiadja kártyákat.
A negyedik csoport díjakat - díjat folyószámlahitelek, azaz A helyzet a kártya lebonyolított vásárlások mennyisége nagyobb, mint az ügyfél nem volt pénz a kártyán számla. Az ilyen jellegű szándékos vagy véletlen hitel meg kell fizetnie, és fizessen akár 45% -os évi néhány bank.
Vannak más díjak - kiadására kimutatásokban, elküldi nekik faxon, a növekedés a fizetési limit, stb
Kaució, minimum egyenleg, minimális kezdeti letét, szigorúan véve, a komponensek a vámtarifa-politika a bank tulajdoni arányok nem, ez nem egy szolgáltatás díja, és egy ideiglenes figyelemelterelés a források, amelyek a ugyanaz. Csak azokat nem lehet. Kaució és minimum egyenleg - ikrek. Az elképzelés az, hogy ha a műveletek fizetési kártyák rejthet bizonyos kockázatot a bank a kártyát kibocsátó, annak érdekében, hogy a kockázatot a bank megköveteli, hogy azt további letét, amely nem töltött a normál használatát a fizetési kártyával, és csak akkor lehet használni, ha és ha van egy konfliktus helyzetet. Ie Te fel a 10 ezer dollár, beleértve a 3000 kauciót. Ön képes lesz arra, hogy csak 7000 dollár. Ha bármilyen okból bemegy folyószámlahitel, például tölteni a 7 és 9000, akkor valójában még mindig marad „belül” a biztonsági betét, azaz bankok még mindig nem viseli a kockázatot a pénzüket.
Most van egy tendencia, hogy csökkentse a követelményeket a kauciót. Annak ellenére, hogy számos kártya termékek látra szóló betét egy szabvány, így a kártya típusától Gold, a szint a leggyakoribb Visa Classic, MasterCard Standard, sok bank általában már eltávolította a követelmény a betét.
Az első díj tehetetlen tükrözi a kauciót. Azt is hozzá kell járulnia egy bizonyos összeget a kártya számlára a megnyitásakor azonban mihelyt Ön jogosult használni a teljes összeget, vagy megvásárlására vagy eltávolítása pénzt egy ATM. A bankok, minimális kezdeti betétgaranciákra legalább néhány kötelező volumene kártya tranzakciók.
A tarifák, amelyek a bankok díjat műanyag kártya, akkor van értelme beszélni csak akkor, ha összehasonlítjuk az egyik bank a másik.
De ha van egy választás, ha megnyitja a műanyag kártya egy több bank is van, mindig érdemes összehasonlítani árak a bankok.
Ebben az esetben egy egyszerű összehasonlítás elégtelen lehet, mivel nincs bizonyíték, amely összetevői tarifák elengedhetetlen a formáció a kiadásokat. Plusz tarifa szerkezet különböző bankokban lehet eltérő. Ahhoz, hogy a választás az optimális tarifa indokolt volt, van értelme, hogy megpróbálja leírni a várható felhasználási módja műanyag kártyák, és az alapján a leírás, akkor összegének kiszámítására jövő tarifák minden csoport a költségeket.
3. biztonságossá működését műanyag kártyák
3.1. műanyag kártya védelmi módszerek
A fő probléma a legelterjedtebb a világon a kártyák mágnescsíkkal, a passzivitás, mivel ezek nincsenek védve bármilyen csalás és visszaélés. A legegyszerűbb példa a visszaélések lehet túllépés, hiszen az információ a legtöbb vásárlások nem számoltak be rögtön a cég kiadott egy kártyát, az ügyfél lehet tölteni egy összeg jelentősen meghaladja a maximális méretét a hitel, így egy csomó kisebb értékű vásárlások, vagy egy nagy, amelynek értéke meghaladja a megengedett határértéket. Trükkök a hamisítás lehet kifinomultabb. Vannak például eszközök másolja a rögzített információkat mágnescsíkos hitelkártya a kártyán, és visszavonja a kitöltetlen impresszum dombornyomott szimbólumok a másolópapír. Ezek az eszközök hasonló használt gépek üzletekben és éttermekben kiadására bevételek és regisztráció vásárlások. Egy másik trükk con kapcsolódó személyi azonosító számokat. Ha egy kártya mágnescsíkkal behelyezzük az olvasó POS gép, a gép megkérdezi a kártyatulajdonos nevét jelszavát. Ezt követően beolvassa a jelszót közvetlenül a kártya és összehasonlítja azt az egyik, hogy hívták az ügyfél. Ezért egy bizonyos ponton az eljárás a helyes jelszót, hogy bekerüljön a munkamemória egy számítógép beépített pénztárgép. És minden szélhámos, ami nem férhetnek hozzá a memória így megtudja a jelszót a kártyatulajdonos.
Abuse Ellenőrző sok különböző aspektusait. Fontos ebben az összefüggésben az ellenőrzési információk közötti kapcsolatok pénzkiadó automaták és információs feldolgozó központ, az irányítást a bank munkatársai. Eljárások közül a védelem passzív hitelkártya tudja a következőket:
- alkalmazása egy további sáv által kialakított mintázat mágneses tintával;
- személyi igazolvány hosszú élettartamú radionuklidok;
- teljesítmény kártyák olyan anyagból, amely érzékeny a hőre és a tömörítést (ez segít megszabadulni néhány primitív módon passzív másolat kártya adatait).
Egy lehetséges megoldás a problémára a visszaélés intelektualizatsiya maga a kártya (lásd. 2.2 pont).
Segítségével a CPU kártya maga lehet hasonlítani elnevezte a megfelelő jelszót, amely tárolja a titkos övezetében emlékét. A kártya nem tudja megnyitni a jelszavát bármely külső rendszer. Sőt, még a cég - a kártyakibocsátó nem kell tudni a jelszót. Amikor kinyilvánítása kártyák leendő tulajdonos maga adja meg a jelszót a memóriában, egy speciális terminált írni és olvasni az adatokat a kártyára. Ha a jelszó megadása után (a tulajdonos azt írja be kétszer vagy háromszor, hogy kizárják az esetleges hibákat), és ellenőrizte, a kártya tárolja azt a „titkos terület” emlékét.