Szabályzat visszaút vonatjegy a vonat - a feltételek, eljárások, feltételek, jutalék
De nem minden leendő utas tudja, hová menjen, és milyen feltételek mellett lehetséges, hogy vissza jegyeket.
És különben is, nem is semmi értelme, és mennyit kap vissza?
Az utasok általában érdekli a következő néhány kérdés: ők viselik a teljes összeget az egész menettérti vagy annak bármely részét, mennyibe fog kerülni maga visszatér szolgáltatást nem használt vonatjegy, ha akkor számíthat legalább néhány kompenzáció, és az állami nem tud semmit?
Ez az, és más, hasonlóan fontos árnyalatok, fogunk beszélni tovább.
Szállítási feltételek Az úti okmány
Az összeg, amelyet akkor kap vissza a fel nem használt út, elsősorban attól függ, hogy pontosan mikor döntött úgy, hogy visszaadja a pénzt a megvásárolt jegyet, és megfordult, hogy visszatérjen készpénzt.
W / jegyek adtak ki az ország területén a vonaton állomások között Magyarországon is vissza az alábbi feltételek mellett:
- Ha indulás előtt maradt több mint 8 órán át - a költség az úti okmány (akár fenntartott helyet vagy egy helyet egy kényelmes autó) teljesen visszatérítendő, kivéve a díj a szállítás.
- Ha vannak 2-8 óra - visszatérítendő költségek fenntartott helyet 1/2 és a teljes árat a superior, kivéve a díjat vissza a kocsikat.
- Ha csak 02:00 és kisebb - de a költség ellensúlyozza a vonatjegy. A pénz nem kapcsol vissza egy fenntartott helyet.
Ezen felül, ha indulás előtt a vonat nincs több, mint 24 óra, akkor megújítja a jegyet egy másik vonaton egy korábbi indulás időpontja.
A visszatérítés nem lehetséges, ha a jegyet már elvesztette az utas.
Ha az utas nem tudja, hogy a tervezett utazás baleset miatt (betegség) bekövetkezett az indulás napján, és kérte a visszatérítést legkésőbb egy órával azután, hogy a vonat indulása, a az elektronikus pénz kibocsátását jegyek Vasút lehetséges, a panasztételi eljárás.
Az utas ebben az esetben rendelkeznie kell a dokumentumok, amelyek igazolják, hogy a baleset (betegség) nem kerül sor.
Az utas ugyanakkor képes kompenzálni csak az ára a jegy (nincs fenntartott helyet), kivéve a díj visszatérítésre.
Feltételek és követelmények a visszatérés
Visszatérés w / jegyek lehet forgatni semmilyen hozamot készpénz, amely minden állomáson. Ugyanakkor az akkor feltétlenül szükség van egy útlevél vagy bármilyen más dokumentum igazolja a személyazonosságát.
Az is lehetséges, hogy visszatér egy másik utas. Szükséged lesz engedélye az a személy, aki jegykiadás. Sőt, minél hamarabb visszatérni, annál több pénzt kapsz vissza.
Pénzt az ágynemű, ha ez a szolgáltatás benne van az árban, és nem kerül vissza.
A pénz, az úton, vissza a formáját, amelyben fizetett a jegyeket. Azaz, ha vásárolni, mondjuk, a készpénzt, majd vissza, és akkor lesz készpénzben a box office.
Ha ez nem lehetséges, hogy visszatérjen a jegyet az utas is írni egy nyilatkozatot, amelyben meg kell adnia a megrendelés számát, a bizonylatok, valamint az utazási információkat.
Ha a kérelmet jóváhagyják, akkor a pénzösszeg jóváírásra a kártya, amit fizetett az úti okmány.
És ne feledd, az elutasítás a menettérti jegy ára lehet fellebbezni a bíróság előtt.
És ha a jegy - elektronikus?
Furcsának tűnhet, de az e-jegy kell tekinteni, hogy pontosan ugyanazt a dokumentumot, valamint a hagyományos papír.
Az egyetlen pénz a használatlan jegyet lehet pénzben kapott a kezét, de csak az átutalást egy bankkártya. visszaút idő eszközöket, ebben az esetben ez 2-180 nap.
De a pénz általában jóváírják a kártya 30 napon belül.
Ezen túlmenően, a válasz e-mailt. jegyet igényel több időt: szükség van, hogy töltse ki néhány formák, amelynek meg kell jelölnie a nevét, a kártya számát, ahonnan a kifizetés, és amely vissza a pénzt, és az oka a visszatérő.
Visszatért, hogy csak azokat a jegyeket, amelyek még nem kiadott egy papírt beszállókártyát. Ebben az esetben, akkor le kell vonni díj - 162 rubel. visszatér a szolgáltatásokban.
A visszatérő mennyiség függ az idő, amikor a megrendelés törlésre kerül.
visszatérési idő - Fontos tudni!
Mint már említettük, ha a jegy fogják szállítani 24 óra vagy több indulás előtt - az utas kapják vissza a teljes értékét.
A fel nem használt jegy fogják szállítani az időszakban 24-9 óra előtt a megadott időpontban az indulás, az utasok várják, hogy visszaszerezze a költségek a jegyet, és a fele az ára fenntartott helyet.
De ha az indulás előtt legalább 9 óra, de több mint 1 óra, fenntartva ülés díj nem visszatéríthető, csak az ára a jegy.
A díjak és jutalékok a jegyek
Függetlenül attól, hogy a kézbesítés módjának levonásra kerül:
Ebben az esetben, ha a költségek a jegy:
- Akár 300 rubelt. - díjvisszatérítési egyenlő 59,97 rubelt.
- 300-500 dörzsölje. - 70.65 RBL.
- 500-1000 rubel. - 94.25 RBL.
- 1000-1500 rubelt. - 119,97 rubel.
- 1500-5000 rubelt. - 147,35 rubel.
- 5000 rubelt. - 159,15 rubel.
Ha kell, hogy visszatérjen néhány fel nem használt vonatjegy díj levonásra kerül minden egyes ilyen helyeken. Az ára szolgáltatások bármelyikének teljes mértékben kompenzálja.
Az a lehetőség, a jegy meghatalmazott útján
Menettérti jegy egy másik utas is, ha valamilyen okból nem tudja egyedül csinálni. Ehhez mindenképpen szükséged lesz a következő dokumentumokat:
- Útlevél.
- A meghatalmazást a visszatérítést, hitelesített.
Mikor jön az elektronikus jegyet, amely a beszállókártya egy papíron nem bocsátottak ki, akkor is kell egy meghatalmazást, hogy ugyanezt a jegyet.
Végtére is, hogy szállít e-mailben. jegyet, akkor először meg kell szerezni. És meg lehet csinálni bármilyen cserébe w / e jegyiroda, ahol, feltéve, hogy van egy útlevél veletek és a megrendelés számát lehet kapni jegyeket. Csak akkor lehet át.
Ebben a cikkben megpróbáltuk figyelembe venni a vonatjegy visszatérítési eljárás a lehető legrészletesebben.