Szabályok, stratégiák és taktikák a beszéd kommunikációs

A gyakorlatias nyelv tanulmányozására megfogalmazott számos konkrét szabályok végrehajtásával, amely lehetővé teszi az emberek, hogy végezzen a közös tevékenységeket. a kezdeti feltételek:

• jelenléte a résztvevők a kölcsönhatás rövid távon legalábbis a legközelebbi közös cél érdekében. Még ha a végső céljai különböznek, vagy ellentmondanak egymásnak, az időszak az együttműködés mindig valamilyen közös cél;
• a reményben, hogy az együttműködés folytatódik, amíg mindkét fél nem dönthet annak megszüntetése (nem mozdulunk el a forrás, nem szólt egy szót, és nem indul el minden látható ok nélkül, hogy valami mást).

Leírt feltételek voltak az úgynevezett „együttműködési elv” (Grice, 1985). Az elv az együttműködés - a követelmény, hogy tárgyalópartnerei módon jár el, amely összhangban van az elfogadott célok és az irányt a beszélgetést.

Az alapvető szabályok a verbális kommunikáció miatt ezt az elvet, a következők:

1. Az adatokat kell tartalmaznia a lehető legtöbb információt van szükség a jelenlegi kommunikációs célokra; szükségtelen információk néha félrevezető, ami lényegtelen kérdések és szempontok, a hallgató lehet figyelmetlen az a tény, hogy a javasolt jelenlétében néhány speciális célú, speciális értelemben, hogy ezt a plusz információt.

2. A nyilatkozat kell lennie a valóságnak a lehető: próbáld meg nem beszélni, ami hamis; Nem mondom, hogy az, amit nem elég indok.

3. A nyilatkozat relevánsnak kell lennie, azaz megfelelnek a beszélgetés témáját: próbáld meg nem térhet el a témában.

4. A nyilatkozat egyértelműnek kell lennie: Kerüljük a zavaros kifejezések, kétértelműség, felesleges bőbeszédűség.

A valóságban szenved szabálytalanságok és eltérések e, vagy más kommunikációs szabályokat: az emberek bőbeszédű, nem mindig azt mondják, amit gondolnak, a beszéd széttöredezett, nem világos. Azonban, ha ez sérti ne érintse a mögöttes együttműködés elvét, és interakció folytatja elért egy bizonyos szintet a megértést. Ellenkező esetben az eltérés a szabályok pusztulását eredményezheti a kommunikáció és a beszéd lebomlását.

követelmény tárgyalópartnerek módon jár el, amely összhangban van az elfogadott célok és az irányt a beszélgetést.

Világosan tisztában az üzenet küldője cél megköveteli bonyolult kommunikációs formák és a vetített közönség választ.

A természetes következménye a leírt jellemzők vált egyfajta személytelenség a beszéd, amikor a tagok a beszéd kommunikációs beszélnek, ha nem a maga, sem a saját nevében, de a „nevében a csoport”, azaz, mint mondják a csoportot, amelyhez képviselői ebben a helyzetben ők maguk úgy érzi, .

Különösen fontosak az alkalmazott tárgyalópartnerek beszéd stratégiákat és taktikákat.

Tactics függően változhat a kommunikációs környezet, a kapott információkat, érzéseket és érzelmeket. Egy és ugyanaz a személy különböző körülmények között, arra törekszik, hogy a különböző célok és stratégiai irányvonalak. Taktikát változtatva a beszélgetés - mentális működés, ami gyakran történik ösztönösen. Gyűjtése és értelmezése a taktika, akkor megtanulják, hogyan kell alkalmazni őket tudatosan és művészileg.

A szabályozás a során a beszélgetés, akkor előre kell gondolkodni nagy képet, és lehetőséget beszélgetés fejlesztés, megtanulják felismerni a legfontosabb pontokat, ami megváltoztathatja a téma, igyekeznek elkülöníteni használt beszélgetőpartner részesülő hangeffektek, értékelje a stratégia és a taktika, hogy dolgozzon ki módszereket a rugalmas reagálás, játék, vagy ellensúlyozására .