Sének turizmus
Az egyik legfontosabb iránya a turisztikai szolgáltatás-menedzsment egy animációt t. E. Recovery karbantartási programok, kikapcsolódás és szabadidős utazók számára.
Animatsiya- ezt a munkát a fejlesztési és végrehajtani, a NIJ speciális programokat szabadidejüket.
Ez magában foglalhatja animációs műsorok, múzeumok, ahol a turisták és városnéző találkozni expozíció „újjáéledt” historizált-geometriai alakzatokat, vagy az esti órákban, amikor a szálloda szervez Xia show, de nem szemlélődő, és a közvetlen aktív részvétele a turistákat. Animációs programok, beleértve a chayut-sport játékok és versenyek, táncos estek, karnava-ly, játékok, hobbi, foglalkozások körén belül a szellemi érdekek stb Animator - a szakember a turizmus fejlesztése produk-ta és szervezője szabadtéri tevékenységek turisták.
Ár dogovornaya- monetáris kifejeződése turisztikai kilengésű szolgáltatások, megállapítható közötti megállapodás alapján a termelői és fogyasztói a turisztikai terméket annak érdekében, hogy jobban igazodjon az egyéni ügyfelek igényeit, a Lend-ment az új, nem hagyományos szolgáltatások. Ár Xia bemutatja fontos eszköze a stabilizációs turista és egy túra a piac szintjén az effektív kereslet a lakosság. A fő feladat -, hogy hozzon létre egy turista kényelem, így érdekes volt neki, hogy érzem magam, mint egy résztvevő a programban marad emlékezett rá, mint a legjobb az ő vremyapreprovozh-denie.
9. Software alapként a modern turizmus és az idegenforgalmi szolgáltatások turopereytinga
A nemzetközi turizmus kifejlesztették saját hagyománya op-karbantartást szervezet turisták a különböző korosztályok, különösen a turisztikai szolgáltatások, összetételétől függően az utasok (turistacsoport, egy gyermekes családok, vagy gyermek nélkül, csak a nők, egyedülálló férfiak, ez nagyon fontos, transz-Saône). már vannak javaslatok a nemzetközi turisztikai piacon ezek a csoportok a turistákat. Ezen túlmenően, a piaci susche létezik sokféle karbantartási programokat és a cél-O fordulóban. Ezen lépések mindegyikét van a maga sajátossága: a szervezet vétel és szerviz turisták üzleti utazók (kongresszusi naprimer7 szolgáltatás), és minden nem tetszik a munkát, amelyet az utazásszervező a szervezet gyógyhely és szabadidős, szórakozási és on-znavatelnyh túrák. A fiatalok és a diákok mindenféle rekreációs inkább szórakozás - látogatás bárok, klubok és diszkók-tech. A turisták harmadik életkor (64 év felettiek) nagyon lyubozna-nek, ők is inkább szabadtéri tevékenységek, de jönnek az első - kirándulások. A legtöbb passzív megjelenés, Risto-középkorú (45-64 éves), különösen az utazás-nek a családokat. Ez a csoport a turisták által előnyben részesített mindig fordítani a passzív pihenés és kikapcsolódás a családdal.
Az alapja a turisztikai szolgáltatások egy turisztikai pro-gram, ami képződik egy sor szolgáltatást, mint a szállás, étkezés, kirándulások, szállítás, nye, szabadidős és szórakoztató, sport, wellness, háztartási termékek, szolgáltatások TIONS, és mások.
Az alapvető alapja a fejlesztés turisztikai programok NE-lyayutsya:
• festői, ami az érdeklődés a téma helyét;
• A jó időjárási és éghajlati viszonyok;
• jó egészségi állapotának szabadidős létesítmények, a tisztaság és ápolás;
• kényelmes és barátságos szálloda;
• az egészséges és ízletes ételek, a jó szervezés;
• maximális elszigetelten zajt;
• a rendelkezésre álló természetes vizek.
Turisztikai programok mindig van egy téma-szabályt. Attól függően, hogy a téma a turné készül egy sor olyan szolgáltatást, ami függ a célra puteshest-Via és a kényelem szinten rendelt. A program áll az alapvető szolgáltatásokat, amelyek megfelelnek a célok puteshest-Wii, plusz kiegészítő és kapcsolódó szolgáltatások. Csak egész stnye kifejlődtek a nemzetközi tapasztalatok alapján a marketing és kutatási O programozási megközelítés a turisztikai rekreációs és utazási vezet pozitív eredményt az on-Serviceability turistákat.
Programozási megközelítés a turizmus lehet osztani három részből áll: a minőség, optimális és Psi hologicheskaya felkészülés a megítélése a programot.
Minőség. karbantartási programot kell MINŐSÉGŰ kormányzati és vonzó a turisták számára. A koncepció a szolgáltatás minősége pro-gram - egy átfogó koncepció, amely többek között a következő összetevőkből áll:
• fogyasztói minősége egyes szolgáltatások;
• megfelelés szolgáltatásokat a funkcionális célt (a-gut, sport, tudás, stb);
• Biztosítani kell a szolgáltatásnyújtás;
• technológiailag írástudó szolgálati rend.
Optimális szolgáltatás tartalmazza:
• Compliance mindenféle szolgáltatásokat egy szint (szakágazat) on-Serviceability;
• betartása összes szolgáltatást kategóriában a túra;
• előzetes karbantartási programok jóváhagyása;
• programozás rugalmasság, a képesség, hogy helyettesítik a vagy egyéb szolgáltatás;
• hiányában torzítás a szolgáltatás, nem zavaró-ség a szolgáltatások nyújtását.
Pszichológiai felkészülés a megítélése a programot. Meg kell készíteni egy ilyen szolgáltatás program, amely a legjobban megfelel az igényeinek a modern négy jogok. (Turisztikai tudni kell ... kész.)