reklámszövegek célok

Ismerete az üzleti folyamatok

Hogy a két tevékenység - üzletfejlesztési és marketing - és hogyan viszonyulnak az értékesítés ösztönzésére? Tekintsük ezt a linket példaként. Stratégiai üzleti fejlesztési terv lehet a cég növekedése, azaz az értékesítés növekedése. Ilyen esetben kapcsolódó üzleti célú - az értékesítési volumen a következő évben. Termékeket a megfelelő mennyiségű megvalósul. Kitűnő. A cél eléréséig, és a stratégiai üzleti fejlesztési terv részben teljesül.

Üzleti célok alapján fejlesztették stratégiai üzleti tervet (látás vagy misszió), vagy azok a feladatok, hogy az Ön véleménye, lehet tenni. Általános szabály, hogy a kifejezés a vállalat eredményeit ezen célok meghatározására külön - az elkövetkező két évben. Marketing ad néhány stratégiailag fontos információt, hogy segítsen azonosítani az üzleti célokat. Például, ha a piac szerint a kutatási jelentés előrejelzése egy esetleges piaci visszaesés, akkor lemondani a korábban tervezett üzleti célokat. Marketing segít meghatározni, hogy Ön képes lesz arra, hogy a piaci részesedés, elég ahhoz, hogy a profit, valamint hogy értékelje a lehetséges kockázatok (counter versenytársak árérzékenység képest a jövedelem, az uralkodó piaci viszonyok).

Ábra. 2.1 interakciót mutatja a marketing, a vállalatok és a fogyasztók számára.

Ábra. 2.1 ábra mutatja, hogyan alapuló üzleti célokat és marketing célok azokból alakul (mérlegelését követően az alternatív megoldások) marketing tervet. Ebben a tekintetben a felsorolt ​​marketing tevékenységek, amelyeket meg kell tenni, hogy meggyőzzék a fogyasztókat, hogy változtassanak viselkedésükön (és a szállító) a jobb és a kereskedelmet ajánlatot. (Ha egy sor marketing tevékenység, amelynek célja a marketing cél, akkor ezek az úgynevezett marketing kampány.) A felhasználónak meg kell tennie a vásárlás helyén a márka és annak értékeit, és az értékesítési folyamat követnie kell a módszer előnyös az ügyfél számára a vásárlás.

Az eszköz „piackutatás” cég megszerzi az ügyfelek igényeinek, megvizsgálja a tevékenységét a versenytársak, és megkapja az aktuális piaci információkat. Marketing kutatás lehetőséget ad arra, hogy megtudja, mi helye a fogyasztók fejében, hogy a cég, és hogy az emberek hogyan értékelné a termékek és szolgáltatások. Végezze piackutatás megbízásából egyes szakértői, kutatási intézetek vagy nagy, globális szervezetek. Szabad választás és gyakorisága piackutatás függ a pénzügyi képességeit, de még nem az ilyen vizsgálatok nem tud. Ezen kívül, meg kell egy objektív vizsgálat, amely kiválasztandó művész semmilyen módon nem kapcsolódnak a cég. Legjobban képzett marketingesek.

Alapján piackutatási adatok csinál az értékesítési javaslatot, és meghatározza az értékét a márka. Ezután be kell bizonyítania a vonzerejét a kínálat és a fogyasztók tájékoztatása az értékét a márka. Ennek során a marketing kutatás szükséges, hogy megtudja, mit jelent a kommunikációs csatornák és formátumok információt az ügyfél részesíti előnyben. Ez az adat segíthet meghatározni információk formájában.

A beszerzések feldolgozásához az áruk és szolgáltatások egyre érdekesebbé és élvezetesebbé a potenciális vásárlók, akkor adott esetben tart a promóció. Ezen túlmenően, köszönhetően a piackutató meghatározni, hogyan kell megszervezni a kereskedelmi folyamat.

Összefoglalni. A sorozat akciók a következő: először vázolt üzleti célok (azaz célok üzletfejlesztési), amelynek kiadási célok marketing, amelynek viszont - a cél, hogy ösztönözze értékesítés.

Üzleti és marketing célok

Ez a könyv nem arról szól, hogyan kell írni az üzleti terv vagy a marketing tervek. A cél -, hogy hogyan az intézkedés célja, hogy ösztönözze az értékesítés és hogyan kell használni őket az egész komplexumban a promóció.

cégek néha elfelejti, hogy kell, hogy egyes feladatok ellátására. Ezek a feladatok nagyon különbözőek lehetnek. Például mozog egy új hivatal, a dob egy új gyártósor és a bevezetése egy új program a pénzügyi jelentések. Ez nem nehéz, hogy egy világos elképzelése a saját cége, és tervek a jövőre, és a távolabbi jövőben. A következő fejezetek az, ami kizárólag a leírása az üzleti tevékenység, a folyamat a kiválasztott intézkedések az eladásösztönzés és a felvételt a marketing tervet. Először is, meg kell határozni az üzleti célok eredő cége igényeinek.

Célja üzletfejlesztési és marketing célokra kell felelnie az öt SMART-kritériumoknak (az angol smart - «okos”, »szellemes«, »elegáns«.), Nevezetesen: hogy egyedi (specifikus), a rendelkezésre álló mérési (mérhető), következetes (elfogadott ), racionális (ésszerű) és a korlátozott időkeret (timebound). Ellenőrizze minden állítsa be a céljait (üzleti, marketing és értékesítési promóció) való megfelelés mind az öt SMART-kritériumoknak.

Példák az üzleti célok

Ebben az esetben ez nem akadályozza meg egy konkrét példát. Tegyük fel, hogy a rendező egy kis cég, amely részt vesz a gyártás és az értékesítés sportfelszerelések. A cég saját célkitűzéseit, például a tevékenység bővítéséhez, korszerűsítésére, és mozog egy új hivatal. Ezen felül, akkor megértjük, hogy itt az ideje, hogy elsajátítsák az új információs technológiák, mivel már elkezdték használni a versenytársai. Végül azt szeretné, hogy a cég piacvezető a sportszerek, így messze elmarad a verseny. A cég, amely árukat vagy szolgáltatásokat kínál sport- és szabadtéri tevékenységek lehetnek a következő SMART-célokat az üzleti fejlődés.
  • Eladni termékeket a jelenlegi termékskála, beleértve az alapvető termék egy frissített változata, amely a naptári év során a bonyolultabb értékesítési terv (akkor adja meg az összeget, a monetáris egység). Ez a cél határozza meg a piaci részesedése, amely szeretné elérni.
  • A nyár folyamán a visszaesés áthelyezni a székhelye, és három regionális értékesítési irodák új épületbe (ez az esemény nem a direkt marketing és közvetett, de nagyon ambiciózus!)

  • Amíg a az év végén számának növelése a rendszeres vásárlók 10% -kal, azaz, hogy vonzzák az új negyven.

  • Az elkövetkező hat hónapban, hogy vezessenek be új információs technológiák, beleértve az interaktív televízió és a honlapon.

  • Ahhoz, hogy stabilizálják a munkaerő-költségek és a termelési kapacitás növelését 10% -kal, hogy a felszerelések modernizálása az üzemcsarnok a „B” (nincs marketing nem segít, ha a dob az új berendezések késik, és semmi sem eladni!)

  • Az elején a következő pénzügyi évben végrehajtani és üzembe egy új számviteli program.

  • Szervezi meg a munkát a cég standját vezető sport kiállítás egy megfelelő témát.

  • A jövő év végéig, hogy növeljék 80% -os a tudatosság szintje a sportolók, a szurkolók és edzők a cégről, annak célkitűzéseit és az ötlet, hogy van, a kínált termékek és szolgáltatások.
  • Nem minden használni marketing célokra. Azok közül, amelyek megkövetelik, tudjuk levezetni marketing célokat. Íme néhány példa az ilyen marketing célokra.
    • A következő évben, hogy minden feladatát Kész termelés (mennyiség pénzegység), beleértve a terv végrehajtására vonatkozó frissített termékeket.
  • Amíg a az év vége, hogy felhívják a figyelmet a vállalati és a fogyasztókat a cég és a termékek; valamint elmélyítése a termékkel és a célja, hogy a fogyasztók emlékezni a termékeket gyakrabban, mint a versenytársak által kínált.

  • Ahhoz, hogy nyújtson be egy frissített termék a vezető ipari kiállítás.

  • Az elkövetkező hat hónapban, hogy menjen az új információs technológiák - az internet és az interaktív televíziózás.

  • Számának növelése hűséges ügyfelek 10% -kal, ügyelve arra, hogy megfeleljen az újonnan portré meglévő rendszeres fogyasztók (lefordított alapján kapott adatokat a kutatás során).

  • Fenntartani az értékek a cég márkái.
  • Néha akciók elvégzett egyszerűen hagyomány, ezért érdemes a az ilyen intézkedések hatékonyságát. Lehet, hogy a cég költ tavaszi akció csak azért, mert nyitva van, ez volt minden évben. De talán ez egy kidobott idő és pénz?

    Először is, minden eseményt az eladásösztönzés kell szolgálnia egy vagy több gazdasági célokat. Amennyiben nem szabad ideje gondolkodni az ilyen célok, amelyek szintén illeszkednie kell az általános marketing stratégia. Miután marketing célokat állítva, felmerül a kérdés, hogyan lehet elérni őket. A válasz az, hogy használja a rendelkezésre álló marketing eszközök (önállóan vagy együttesen), amelyek együtt alkotják a úgynevezett komplex termék promóció.

    Kapcsolódó cikkek