Rejtett fenyegetés szorosabb partnerség
Project Manager, Budapest
Évtizedeken közötti szoros együttműködés a vállalatok, a szállítók és a vevők tekinthető olyan üzleti stratégia, amely jelentősen növeli a jövedelem az összes érintett fél számára. De nem tudjuk megkerülni azt a tényt, hogy a statisztikák szerint, több mint 30% keletkezett az elmúlt években partnerségek, akár közös vállalkozások vagy laza szövetségek nem sikerült.
Problémák partneri tekinteni a legkülönbözőbb nézőpontok, beleértve a pszichológiai, marketing, menedzsment és a költségek, és mindegyik megközelítést kínál magyarázatot. Például a pszichológiai szempontból onnan ered, hogy a bizalmi viszonyt a partnerek, annál az ütközés veszélyét, stratégiai megközelítés magyarázza az a tény, szoros kapcsolat az eredeti magas függés partnerei egymásnak.
Miért legyen egy rossz dolog?
Azonnali előnyöket. Az a tény, hogy a rövid távú előnyök nem mindig illeszkednek a hosszú távú stratégia. Ez az ellentmondás gyakran fény pont a sok üzleti partnerség. Ha a partnerek középpontjában a rövid távú együttműködés a felek törekednek arra, hogy a maximális egymástól, és megtöri a kapcsolatot. Másrészt, ha a vállalat jön létre egy hosszú távú partnerség és nem kap gyors nyereség ez a motiváció fenntartása kapcsolatok fokozatosan csökkenni fog.
Az interperszonális kommunikáció. Alapítva személyes kapcsolatok tagjai között a két szervezet hozzon létre egy kölcsönös felelősség a felek, és lehetővé teszi a vállalatok rugalmas működését, és hatékonyabban. Azonban ideális elméletileg egy ilyen kapcsolat biztosítja a lehetőséget, hogy fedezze a tevékenységeket, amelyek célja a rendszeres csaló partner. Ezen túlmenően, a személyes kapcsolatot a munkatársak hátrányosan befolyásolhatja az értékesítés, az értékesítési vezetők az ellátás a cég könnyen csábította a saját maguk és a rendszeres vásárlók.
Kizárólagos megállapodások. Szoros együttműködésben gyakran lehetetlen, hogy növelje az előnyöket, kivéve, ha a cég nem lép kizárólagos megállapodások és alkalmazkodni egymáshoz az üzleti folyamatokat. Gyakran a gyártók alkalmazkodnak a termékek megfeleljenek az ügyfelek legfontosabb igényeinek. Beszállító vállalatok alkalmazkodni a sajátosságait kiskereskedelmi láncok munkát. Előnye az ilyen kapcsolatok a nagy hatásfokú csapatmunka cégek. A hátránya - egy idő után a cég veszítsen más ügyfelek, amelyek képesek arra, hogy a lehető legjobb lehetőséget az együttműködésre, és így elveszíti a kezdeményezést az innováció.
Megelőzés - a legjobb gyógymód
Értékelése a kapcsolatot. Higgadtan értékelni a helyzetet és kilátásokat az együttműködés - így tartja a hozzáállás „a fékre.” Ez akkor hasznos, hogy módosítsa a kulcsfontosságú vezetők a közös projektek, valamint egy friss pillantást az esetben egyszerűen megfizethetetlen.
Összpontosítva jövedelmezőségét. Hosszú távú ügyfélkapcsolatok költséges lehet vállalat, mert a rendszeres vásárlók gyakran kell több és több kedvezményt cserébe hűségüket. Összpontosítva a nyereségesség, hanem az éves jövedelme, hogy elkerüljék az ilyen probléma. Cégek kell számítani az átlagos bevétel ügyfél vagy az ügyfél szegmens minden időszakban vásárlások: ebben az időben, akkor könnyen kiszámítható jövedelmezősége az ügyfelek a korábbi értékesítési adatok.
Re-forog. Főbb viszony nem kell támaszkodnia a személyes kapcsolat a kettő között a vezetők. Egyéb személyzet mindkét oldalán is fel kell venni a folyamat folyamatosan. Még ha első pillantásra úgy tűnik, nem hatékony, ez a megközelítés biztosítja a biztonságot.
Exchange "túszokat." Ez lehet a javak, emberek, stratégiák és eszközök, amelyek nehezen alkalmazható dolgozni más cégek. Így a partnerek létrehoz hívják a közgazdászok „samoprinuzhdayuschim szerződés”, mert mindkét oldalán meg van fosztva a motívum, hogy megtévessze a másik felet, de kap egy erős motivációt, hogy a partnerség és a munka a közérdek.
„A spirál gyanú”. Annak ellenére, hogy szükség van, hogy éberek maradjanak, néhány vállalat már látható kérdésekben bizalom túlbuzgóság. Elsöprő érzés bizalmatlanság is veszélyes lehet, mint a vak hiszékenység és gyanakvás alakul ki egy spirál. A spirál kezd fordulni kicsi, például azzal a kérdéssel: „Miért van a partner megfelel az én versenyző?” Ez a gyanú fokozatosan változik a hozzáállás a partner, és a cég kezd, hogy megvédje magát a lehetséges kiaknázása. Másfelől, a másik fél értesítést magatartásbeli változások és a partner túlságosan gyanakvó. Ennek megfelelően ő is megváltoztatta a hozzáállását, és zűrzavar keletkezett meggyullad. Leggyakrabban ez vezet egy spirális gyanú bomlik kapcsolatok.
Problémák a kapcsolatokban a partnerek nem tudják át észrevétlenül. Sebezhetőségének csökkentése további közös munka új embereket - az új vezetők nem rendelkeznek a lelki „sebeket”, és a friss perspektívák optimista. Azt is mérlegeli annak lehetőségét, reformáló kapcsolatok újbóli felelősség és beruházási oldalról. Talán kiderül, hogy a stratégiai partnerség már nincs szükség, és a felek teljesen elégedett rendes szerződést.
Ugyanakkor tudatában kell lennie, hogy a megújított vagy módosított viszonyok nem jelenti a nulláról kell kezdeni. „Régi sebek” előbb-utóbb meg magukat érezni. Talán néha jobb szakítani a kapcsolatot, legalábbis egy ideig. Felismerve, hogy a gyógyulás felé vezető úton nem, a cég képes lesz megszabadulni a terhet a kapcsolatokat, és vegyen részt létrehozó új kapcsolatok a piacon.