Pletykák, mint egy olyan információs és pszichológiai ellenhatás

Az eredmények a szociológiai, pszichológiai, politikai vizsgálatok szerint kielégítetlen szükséglet Vengriyan megbízható és pontos információk fontos szempontok az életük. Felmerülő egyéni és társadalmi tudat vákuumot tölti ki a megtévesztő üzenetek, spontán felmerülő interperszonális szinten, és tudatosan inspirált a médián keresztül politikai, pénzügyi-gazdasági és egyéb érdekeit. Egy különleges hely a modern információs tér az ország által elfoglalt a pletykák. Több, mint 70% Vengriyan jegyezni, hogy szemben a pletykák, amelynek körülbelül 45% gyakrabban, mint 1-2 alkalommal hetente [16, p. 53]. Pletykák tartják ma már nem csak mint egy természetes kommunikatív jelenség, de mivel a technológia hatással van a köztudatban, egy hatékony információs és pszichológiai ellensúlyozására.

Melyek a pletykák, melyek a pszichológiai feltételei vitalitását, hogyan lehet felismerni, megelőzni fejlődésüket, és ha szükséges, abba?

Forgalmazás során fül hajlamos lesz rövidebb, tömörített, könnyen felszívódik és továbbítják. Részletek az üzenet a következő alkalommal azt át több simított, számának csökkentése témák és szó benne. Egy laboratóriumi kísérletet speciálisan Allport és Postman kiderült, a következő minta: a maximális simítás és a hallás tömörítés nem történik elején a forgalomban, és akkor van egy fokozatos csökkenése az alkatrészek számát az üzenet. Egyidejűleg élezés, azaz világosabb elosztását és a fennmaradó részek. Minden cselekmény fogadása és továbbítása a tárgyalás hasonul, átépítették az igényeknek megfelelően, a szokások, érdekek és érzések a szemlélője, amely számára a fő téma, és az összes többi adatot (háttér) simítjuk, és éles, hogy megfelelnek-e [9, p. 141].

BV Dubin és AV Vastag behatárolják tárgyaláson a több más információ-pszichológiai jelenség. Így, a magas fokú általánosítás megkülönbözteti a pletyka, felmondás, téves; kötődés időt és környezete eredete - az történetek, hiedelmek; elérhetőségét a legfrissebb híreket - a legenda, anekdota: a közvetlenség - hivatalos információkból. [2]

A neves szakértője a lélektani hadviselés P. Laynbardzher azt írta, hogy a propaganda által pletykák az ő rendszeres használata befolyásolja az elme és érzései ez a csoport az emberek bizonyos közérdekű cél, legyen az katonai vagy politikai [7, p. 66].

Az okok között a megjelenése és fennmaradása pletykák a legfontosabbak: a képesség, hogy megfeleljen a segítségével a tényleges szükségletek az emberek pletykák; szükséges információk hiányában a szervezet, hogy megfeleljen a tényleges szükséglet; többdimenziós szubjektív kétértelműség az események.

Pletykák spontán vagy szándékosan gyártott és forgalmazott, hogy megfeleljen az emberek sajátos szükségleteit. A neves szakértője a katonai pszichológia és a pszichológia a propaganda E. Boring hangsúlyozta: „Az emberek ismételt pletykák csak akkor, ha segíteni megfeleljen bizonyos igényeit” [10, p. 559].

A listát az alapvető igényeket kielégítő pletykák közé tartozik: az utilitarista igényeinek presztízs igényeinek, a tudás, érzelmi igényeit [13, p. 179].

Végrehajtási mechanizmusát az ezen agresszió lehet: az emberek szándékosan elterjedt pletykákat, hogy fáj a másik, nem mond igazat és a pletyka, az bárkit „bűnbak”.

Másik célja eloszlás lehet a vágy, hogy segítsen másoknak (család, barátok, ismerősök, történetesen közel), hogy figyelmeztesse őket a közelgő veszélyeket és a bajok, hogy magukat vagy együtt felkészülni mellékhatások.

Nem véletlen, hogy elmondja még a legképtelenebb „kerékpár” saját nevében, az a személy, hogy maradjon következetes, kezd kitalálni érveket annak javára, esküszik a valóságnak, lép vita másokkal, minden tőle telhetőt megtesz, hogy meggyőzze őket a tárgyalás megbízhatóságát. Ez azért van, mert az információ elosztó csatlakozik a hitelességét a bejegyzést önbizalmát. Ha nem hiszi, ő kellemetlennek.

Közben csoportos beszélgetés előfordulhat sajátos versengés, provokáló a vágy, minden résztvevő elérése fölényét sebesség, részletesen, színes jelenítést a tárgyalást.

A végrehajtásával összefüggésben Ennek a követelménynek az aktivált mechanizmus szolgáltatásnyújtás. A pletyka terjed, egy személy kérheti, hogy kérjük a többi, vágyálom.

Ezért ismételt pletykák és azok, akik nem hisznek bennük, hanem azért, mert érzéseik kifejezésére, illetve hozzáállást bárki vagy bármi.

Pletykák gyakran segít az embereknek, hogy fenntartsák a következetesség és a stabilitás véleményüket a világ: ezek olyan információt tartalmaznak „mindent érdekes valaki más (vagy, mintha valaki másnak, a módban a kitárolás meg) saját. Így egy lépést felé rétegződés a társadalom közös tudat: a világ szokásos és kitartóan osztva barátok és ellenségek.”[2] Ezzel a világ kettéosztása lehetőséget, hogy helyes az önbecsülésüket a „megdöntése” eljárások és a „felemelkedés”.

Meghallgatás, ha azok nem felelnek meg teljesen az emberi kíváncsiság, az ő érdeke egy adott témáról, olyan esemény, amely jelentősen visszafogja azt.

A kapcsolat a humán szükségletek birtokában a szükséges információkat és tapasztalatokat érzelmek könnyen látható a segítségével információ-elmélet az érzelmek PV Szimonov.

Azt állítja, hogy annak érdekében, hogy megfeleljen a sürgős bármikor szüksége az egyik kell bizonyos műveleteket, ezért fontos információ a tárgyakat és feltételeket, amelyek kielégítik ezt az igényt. Minél élesebb a kimutatott szükségletet, annál nagyobb szükség van az emberek, hogy a vonatkozó információkat.

Attól függően, hogy a rendelkezésre álló és információk minőségének szervezéséhez szükséges intézkedések válaszul a szükségletek egy személy bizonyos érzelmek.

ahol E - érzelmek, P - szüksége N - tevékenység végzéséhez szükséges információ C - üzenetek (vett) információkat. Ez a képlet szemlélteti a következő példa: a szakértői csoport hatnak a fertőzött területen. Ha egy csoport van kialakítva tapasztalt munkavállalók, többször említett feladatok végrehajtása, a szükséges információt a természet és a hatásmechanizmus, akkor minimális, és az érzelmek ebben a kérdésben elhanyagolható lenne. Az érzelmek is enyhe, ha az információ szükséges tevékenységek szervezésére igényeinek kielégítésére, ez az egyik, amely elérhető a szakemberek. Ezekben az esetekben nincs helye a forgalomba pletykák. Információs tér tele van egy csoportban, és ha bejut a pletykák, gyorsan „kialszik”.

Amikor az információ végrehajtásához szükséges prediktív műveletek és igény kielégítésére nincs (egyenlő 0), a negatív érzelmek megmutatkoznak, amennyire csak lehetséges. Ez a helyzet különösen kedvező a kialakulását és elterjedését a pletykák. Sürgősen cselekedni, hogy igény kielégítésére, egyrészt, és a tájékoztatás hiánya -, a másik, hogy egy személy olvashatatlan az értékelést a forrásokból. „A kevésbé tájékozott emberek, akik felkeltette az esemény, annál izgatott érzelmileg, és a kevésbé racionális viselkedés. Hosszan tartó információ hiánya okoz éhség információt, amelyben az emberek, hogy úgy mondjam, nyelje le a szörnyű fiction „[5, p. 172].

Ez kapcsolatban ebben a folyamat terjedésének pletykák katalizált cenzúra. Cenzúrázták különösen a háborús elősegíti demoralizáló pletykák [10, p. 564].

G. Allport és Postman L. figyelmeztet arra, hogy a tárgyaláson nem tekinthető lineáris determinisztikus jelenség. Szerintük a tárgyaláson - a „bonyolult mechanizmus”, amely egy komplex célt. Például, agresszív tárgyalásra lehetővé gyűlölt ellenség sztrájk és ezáltal felszabadítja az érzelmi elsődleges motiváció. Ugyanakkor ez indokolja azt az érzést, hogy egy személy azt tapasztalja, hogy a helyzet magyarázza. Ezért ezek az érzések merülnek fel. Azaz, racionalizálja kétértelmű helyzetet [9, p. 140].

A kutatók „sétáló hírek” pont arra a tényre, hogy megjelenésük tette lehetővé a több-dimenziós, többdimenziós esetben az egyenlőtlen maga a valóság, az a tény, hogy mintha a második emeleten, ahol van osztva a közeli és távoli, a látható és a valódi [2].

A széles körű oka a terjedését pletykák, és így a legfontosabb dolog az információs vákuumot a területen lényeges, hogy az emberek, akik tele spontán vagy célzott ellenséges propaganda.

Fontos, hogy megértsük a terjedését pletykák a törvények az a kérdés, hogy csatornát az adás.

Több, mint 58% -a megkérdezett Vengriyan azt mutatják, hogy a fő értékesítési csatorna pletykák média és a kommunikáció. Mintegy 68% -a szembesül a pletykák, amikor kommunikál munkatársaival, barátok, szomszédok, 20% -át a „takarmány” őket a közlekedésben, az utcán, és felváltva, 10% - a család [16, p. 55].

Az információs bázis - a pletyka megbízható és megbízhatatlan, természetes és fabrikuemye és kifejező - pletykák-vágyak, pletykák, ijedt, agresszív és megosztó pletykák. Szerint a fokú megbízhatóságát a pletykák teljesen valótlan, pontatlan a valószínűsége elemek, hihető és hiteles elemekkel valószínűtlenségét. Szakértők megjegyzik, hogy a hatás a hamis információk rövid időtartamú, és általában korlátozza az időben a promóciós tevékenységek terén az információ hiánya.

R. Knapp javasolt osztályozni pletykák uralkodó típusú motivációs feszültséget. tükröződik bennük. [18] A tanulmány 1000 katonai elbeszélése 1942-ben kimutatta, hogy azok kifejezett ellenséges, félelem vagy vágy. Ennek megfelelően, Knapp kiosztott gyűlölet, a félelem és a vágy, mint a fő ösztönző pletyka terjedési motívumok (lásd. [9, p. 142].

Értelmezése YA Sherkovin ebben az osztályozásban osztottak pletyka-kívánság-bogey pletyka agresszív pletyka [13, p.188].

Meghallgatás-a vágy, hogy tükrözze, és megfelelnek a remények, elvárások az emberek, frusztráció felett teljesített vágyak és demoralizálhatja őket.

Pletykák gyakran fizetnek munkatársai és barátai ellenségekké, elsöpörni a politikai színtéren a politikai vezetők és a pártok, emelheti a presztízs vagy meghaladják az embereket, átalakíthatjuk a tömeg alarmisták nyomorúságos harcra kész ezredek és megosztottság, elpusztítani a családjára generál pesszimizmus és önbizalomhiány, stb Tehát, a pletyka a halál Saddam Hussein volt az egyik fő oka a drasztikus csökkenése a hangulat iraki katonák, szünet akaratukat, hogy ellenálljon az amerikai csapatok és szövetségeseik.

Egy érdekes kérdés a intenzitása és sebessége terjedésének pletykák.

Egy szemináriumon a szakemberek a PR, végzett egyik városban Moszkva, a résztvevőket megkérték, hogy osztja a lakosok pletykákat várható jelentős változás az éghajlati viszonyok. Nyomai az információkat találtak Moszkvában 12 nap. Mivel a „kijelölt” dátum természeti katasztrófa történt, a folyamat forgalomba tárgyaláson ő szorult.

G. Allport és Postman L. [9, p. 139] 1947-ben megfogalmazta a „alaptörvénye pletykák”, ami a függőség az intenzitás (összegét) pletykák események fontossági (kérdések), és a kétértelmű információt róluk. [14] A képlet tükrözi a törvény a következő:

ahol R - a keringő pletykák, i - a kérdés fontosságát az érintett személyek számára, és - a kétértelműség, a kétértelműséget információt a témával kapcsolatban.

Tekintettel a legfontosabb meghatározó és a változók kapcsolódó pletyka terjed, pszichológusok kifejlesztettek egy eredeti kvazimatematicheskuyu kiszámításának képlete (előrejelzési érték) azok terjedési intenzitását [15, p. 244]. Ez a következő:

ahol C - az intenzitást a forgalomban a pletykák, és - a közönség érdeklődését a téma, KS - több hivatalos jelentések kiadása ebben az időpontban (B), DI - a hitelességét a hivatalos forrás az üzenet.

túlélést pletykák különböző időpontokban. Osztható pletykák-pillanatok (például: „Mi körül!”), És a pletyka-korszak (például pletykák halála Aleksandra Makedonskogo). Azonban, mint általában, közönséges szégyenletes szóbeszéd „oldott” két hét alatt [12, p. 55].

Ami az információs és pszichológiai ellensúlyozására szándékosan koholt pletykák, elterjedt szándékosan és operatív támogatásával. Ugyanakkor, mivel a tanulmány a gyakorlatban az ilyen tevékenység, használt korlátozott arzenálja technológiákat. Mi önkényesen őket fülbemászó nevei, amelyek közül néhány már korábban használt utal képkezelő technológiát [4].

(Azazel - bibliai bűnbak, amely képes volt feldolgozni a humán sin fizikai tárgyak (például homok).)

5. Technológia „Bluff” azt sugallja, a kölcsönös tájékoztatás a hihetetlen lehetőségeket, képességeket és tevékenységeket a karakter fülébe. Itt a pszichológiai mechanizmusa „önbeteljesítő jóslat” lehet vonni: jóváhagyták, például, hogy X minden bizonnyal megnyeri a választásokat; a részét a választók fokozatosan alakult a szokás a gondolkodás ilyen módon, ami megvalósul a választásokon a cselekmény szavazás.

6. „Édes” technológia alapja az a tény, hogy a tárgyalás során az azonos csapat a karakter benne az emberek, akik tartják a szakértők, szakemberek.

7. Technology „Test” használják, hogy ellenőrizze a lehetséges közönség reakciója bizonyos események, újítások, konkrét emberek, és mások. Ebben az esetben indul a pletyka előfordulásának lehetősége az esemény, a közönség reakció előrehaladását, és összhangban döntés a sorsa az esemény (megtagad, tagadja, elismerem).

A korábbi pletykák célzott felhasználása az információs-pszichológiai ellensúlyozására egyfajta fegyver nagy körültekintést igényel, mert miután a „start” felett a további átjáró elveszhet. A keringő a tömegek között, a pletykák gyakran vannak kitéve nagyon komoly változásokat, arra a pontra, hogy van értelme ellentétes azzal, amelyet az alkotók. Ilyen körülmények között, számos tanulmány információk pszichológiai ellensúlyozására (lásd. Például [3, 6,10,14,17 et al.]).

Ez az oka annak, hogy a szervezők különböző információs pszichológiai tevékenységek vonzódnak „start” és fenntartása pletykák kiváló szakemberek - színészek, pszichológusok és mások.

Küzdelem pletykák tevékenységeket foglal magában, és megelőző kontrdeystvennogo karaktert.

1. Az előrejelzés és jövőkutatás eljárási és érzelmi elemek terjedésének pletykák. Szakértők tanulmányozza a pletykák, hogy választ kapjon a kérdésre:

2. megdolgozása ( „oltása származó pletykák”), a legvalószínűbb hatását a tárgyak a célközönség igényel kezdeti megértését apró információ az eseményről: „emésztés” az emberek, a termelés egy bizonyos helyzetben kerül sor, vagy nem követi a bemutató a fő szerve információt.

Fontos a megelőző értéket operatív információkat „veszélyeztetett” a téma a lehetséges téves, azaz megelőző intézkedéseket cáfolni.

A tapasztalat azt mutatja, hogy a pletyka könnyebb megelőzni, mint hogy hagyja abba, AI Bálnák le egy személy, meghallgatása pletyka éhes. Ha kirúgott első megakadt a szeme az élelmiszer és nem jellemző általában lelkesen megfelelnek az éhezés, a szégyen neki kötelességszegést értelmetlen és takarmány késő - megtelt. Hasonlóképpen, amikor egy mély éhség információk a tárgyalásra, még a leghihetetlenebb, oltja a szomjúságot a tudás, ez legalább eltompítja és érdeklődés a valós információk elvesznek [5, p. 174].

Spekuláció egy többdimenziós csökkentését célzó intézkedéseket a fertőzőképesség, hogy elterjedt és vitalitását. Először is, ez:

Tartsuk szem előtt, hogy az erőfeszítések letagadásnak meghallgatások hozzájárulhat elterjedése. Kihúzását követően bármely információ szükségszerűen két részből áll: 1), hogy a közönség a kifogásolt üzeneteket, és 2) az expozíciót. Ebben az esetben a kívánt információkat, és jön azoknak, akik előzőleg találkozott vele nem volt. Ebben az esetben a két lehetséges kimenetele: a) elismeri a cáfolata, az igaz és a pletyka - hamis, és b) a meghallgatást nem tartották megbízható és cáfolatok - mint arra irányuló kísérletet, hogy elrejtse az igazságot. Ezért mielőtt bontani hallás kampányt kell gondosan kiszámítja, hogy hány ember már tud róla, és eldönti, mi több - vagy ártalom az ő nyilvános tagadása [8, p. 61].

A. G. Karayani, Dr. Psychol. Kar, egyetemi tanár, tanszékvezető Katonai Egyetem pszichológus, Budapest