Olvassa el a könyvet McDonald s
Menüpontot.
Ez nem egy vállalati könyvet, és a történet, amely a cég rajz ünnepelni fontos eseményeket. Én egy szabadúszó újságíró, és a vállalat „McDonald” nem kontrollált, és nem szerkesztheti a munkámat. Azonban nem ő az együttműködés, soha nem lett volna képes, hogy felfedje a titkot a legismertebb és legkevésbé ismert a cég Amerikában.
Ritka cég azt mondta, annyira magáról, hogy egy idegen. Ez különösen meglepő abban az esetben, „McDonald” - most, a hagyomány talán a legerősebb az összes, az Egyesült Államokban, hogy megvédjék a titkot. És mégis, amikor jött ez a könyv, ez nem kérdés maradt megválaszolatlanul, és nincs forrás nem volt elérhető. Annyit megkérdezett több mint háromszáz ember dolgozik a cégnél, és azon kívül is. Írt egy könyvet tartott négy és fél éves, de egy ilyen kilátás „McDonald”, „közeli” lehetővé tette csak azért, mert maga a cég akarta ezt alapos kutatás. Ehhez meg kell köszönnöm a legrégebbi elnöke „McDonald” Fred Turner.
Hálás vagyok, hogy a sok ember, aki beleegyezett, hogy interjút, és megosszák tapasztalataikat. „McDonald Systems” - ahogy a menedzsment a vállalat, valamint a franchise és a forgalmazók - mindezt túl tág és változatos téma, ami nem lehet megnyitni, ami korlátozza interjúk kizárólag a felső vezetők. Ezért a könyvemben, meg fogja találni sok személyes történeteket sokan, amely szorosan kapcsolódik a „McDonald rendszereket.” Osztoznak velünk a véleményüket a rendszer.
Tekintettel arra, hogy a téma megköveteli a részletes beszámolót, nem tudtam megbirkózni egy ilyen projekt nélkül különösen fontos számomra, hogy segítsen egy csomó ember kívülről a cég, „McDonald”. Megtanultam nagyban Ken Propsa kutatás, vosmidesyatitrehletnego igazgatója engedélyezési szolgáltatásokat. Ken - igazi sétáló enciklopédia „McDonald”, és szerencsém volt, hogy ő azt mondta, annyira az ő heti leveleket fontos történelmi adatokat. Szeretném kifejezni külön köszönet Helen Farrell és Gloria Nelson, aki begyűjtése és vizsgálata több száz tények, így a könyvet a teljesség és a modernitást. Hallgassa meg egy csomó ember lenne sokkal nehezebb, ha nem méri és Ian Bremmer Woody, aki megtalálta a források, segített megszervezni az interjú és a nyitott ajtók egyébként zárva maradt nekem. Végül Hálával Chuck Rubner a „McDonald”, aki koordinálja a keresést történelmi fotók.
De a legnagyobb támogatást kaptam a feleségemtől Joanne, aki közel öt évvel ezelőtt azt mondta, hogy a projekt egy év. A következő öt évben dolgoztam két munkahely egyszerre, és Joanne oktassák a gyerekeket, hogy adjon nekem olyan kevés segítséget. Ő támogatott engem, amikor mentem teljesen a projekt - és ha csalódott benne. Még fontosabb, hogy lökött, hogy mit kell tenni minden újságíró és mit csinál vonakodva -, hogy a végén egy hosszú története van.
Azonnal mögött a régi irodai Freda Ternera a nyolcadik emeleten a központja „McDonald” az épület „McDonald Plaza”, amely található a nyugati külvárosában Chicago néven Oak Brook (Illinois), van egy kis kerek konferencia terem, amely az úgynevezett „operatív központ ". Van ülést tartottak a felső vezetés a vállalat, és a nevét, bár úgy tűnik, követelőző, és figyelemreméltó pontossággal tükrözi a komoly hozzáállás a játék hamburgereket.
Ebben a teremben nincs semmi követelőző. Mint minden más, a „McDonald”, „Operations Center” szigorúan funkcionális és még egyenlőbb. Fő rész - egy nagy kerek asztal, amelyen a társasági vezetők ülnek szemtől szembe, mint egyenlő és szabad a stratégia megvitatására. Nem volt mahagóni bútorok vagy nagy bőr ülések, vagy drága faburkolat. A helyiség nem rendelkezik attribútumokkal, ami jelezné a tagság szervezet éves forgalma világviszonylatban több mint 24 milliárd dollárt.
A hívó lehet megbocsátani a „operatív központ” az ilyen hívások hallott. Sokkal fontosabb az, hogy általában makdonaldsovsky hamburger kevesen társított óriáscég. Ma „McDonald” valószínűleg a legismertebb globális kiskereskedelmi márkanév, de a szervezet, hogy áll mögötte - az egyik legkevésbé ismert amerikai vállalatok. A marketing kép - szállóige. De a vállalati valóság továbbra is ismeretlen.
És jó oka van. Egyikük - tükrözi a társaság tevékenységének a médiában. Ma „McDonald” - a negyedik legnagyobb amerikai kiskereskedő, és nyomjuk lenyűgözte főleg fényes „megjelenés” a cég. Amikor 1984-ben, „McDonald” étterem nyitott 8000. ötvenmillió és főtt hamburger, ez meleg volt hír. De a stratégia, hogy a „McDonald” használt uralja az amerikai élelmiszer-szolgáltató, amelynek forgalma $ 200 milliárd, még soha nem vonzott annyi figyelmet.
Ilyen korlátozott fedezetet aligha lehet hibáztatni a „negyedik hatalom”. „McDonald”, és ő tette a kezét, hogy támogassák a legtöbb napenergia szempontjai az üzleti. A kezdetektől fogva a vállalat ösztönözte üzenetét, amelynek figyelem összpontosult az értékesítés hamburger. McDonald testvérek kezdődött ez 1950-ben, kiemelve a neon homlokzata a drive-in'a Kaliforniában jelölt „eladott több mint egy millió.” Azóta „McDonald” nashtampovat számsor mutatja, hogy hány alkalommal lehet tenni a Föld és a Hold pálya hamburgert értékesített, és mennyi időt lehet eladni, hogy töltse ketchup Mississippi folyómeder.
Akkor, amikor a „McDonald” nem támogatott, így a statisztika, bemutatta magát egy romantikus, bár felületes történeteket kiemelkedő és legendás alapítója nevét Rey Krok. Ezért a történet „McDonald” története volt az alapító. Kroc olyan jól személyesítette meg a cég sikerét, elkezdett tapasztalat hiánya önazonosság. Tény, hogy a „McDonald”, úgy tűnik, hogy inkább a vállalati anonimitást. Az összes aggodalmat a haladás, a marketing kép, „McDonald” hallgatni, amint jön a belső működését. A menedzsment kerüli részvétel kiállításokon és ipari szövetségek. És ezek az évek, a vállalati irányítás, „McDonald” kerülni interjút ad az üzleti sajtó.
Van egy másik ok, amiért a belső életet, „McDonald” továbbra is rejtély. Lényeg az, hogy
Minden jog védett booksonline.com.ua