Mivel a digitális-ügynökség csinálni PR iparági szakértők azt állítják,
Probléma 1-es szám: 99% a hivatal a piaci szereplők nem különböznek egymástól.
Probléma száma 2: A 99% - 99% azt mondja, hogy ők valójában más. Ennek eredményeként, a PR-kommunikációs piacon fordul Vanity Fair, a tisztességes megemelve az arcon és gyakran közvetlen hazugság. Trap, hogy kapja a legtöbb az ügynökségek, hogy azt hiszik, hogy a PR - csodaszer. De ez nem így van. PR - függvénye a szolgáltató cég, ugyanaz, mint a pénzügyi és jogi szolgáltatásokat. A legtöbb ügynökség próbál az lenni, aki valójában nem azok. Jó PR-szolgáltatást kell beszélni a cég erőssége, ahelyett, hogy egy jó arcot egy rossz játék. És összetételéhez a problémát egy hatalmas személyzet hiány a piacon.
Legyünk őszinték: a piacon a digitális ügynökség nem más ragyogó karrierlehetőségeket. Ma már nehéz megtalálni a jó PR- és marketing igazgatója. Nem azért, mert nem azok, hanem egyszerűen azért, mert a többi tényező azonos, a munkák körét az ügynökségek korlátozott, és nem felel meg a törekvések a PR-igazgató: a kliens oldalon, vagy egy induló, ő nyilván van egy sokkal érdekesebb feladatokat és forrásokat.
A maximális munkaidő PR vezetője a hivatal - 5-6 év, ami után elérik a „plafon”, és hagyja az iparban. Más esetben, amikor a PR emberek a piacon, de fut a saját PR-ügynökség. A példák nem kell messzire menni: PR-ügynökség Rassvet.digital és FBRagency alapuló korábbi PR menedzserek az ügynökségek.
Helyett „aki elhagyta az apja házában” szakértők jönnek a fiatal és tapasztalatlan, akik nem értik a háttér és a társaság működésének árnyalatok kezd tanítani a fejét, hadd fogunk egy új marketing stratégiát, új pozicionálás, és most már. Head mondja, „OK”, de 99% -a stratégia továbbra stratégia. A menedzser kezdi mondani a külső környezet, hogyan változnak a dolgok. De reálisan, a vállalaton belül, semmi sem változik. Mivel ez a stratégia - csak néhány a késztetések PR-menedzser, aki nem volt semmi köze a valós helyzet a cégnél, és a tényleges változások előfordulhatnak benne.
Nem tudom, hogy minden vállalat, amely kiváló minőségű munka és az ügyfélszolgálat, és hiányzott a PR, de tudom, hogy sok vállalat, amely már nem létezik, annak ellenére, hogy volt egy zseniális PR.
Az ügynökség nagy probléma - nem tudnak beszélni, nem tudom, hogyan kell építeni a külső kommunikáció. Mi különbözteti meg a cég, tudod, amit nem tudod? Ők csak dolgozott valamit mondani magamról.
Születési sérülés piacunk - Műszaki alapító cégek. Egy bizonyos ponton, egyedi webes fejlesztés vált piaci kommunikációs ügynökségek. Studios váltak kénytelen versenyezni a piacon, hogy nem értik. Van egy ellentmondás - ügyfelek fizetnek marketingkommunikáció, arra kényszerítve a stúdióban játszani az új szabályok is, de a cég DNS nem tudja megváltoztatni, és a stúdió mindig semmi magukról beszélni. Ez nem az ő hatáskörébe tartozik. A piaci szereplők bérelt PR ember, (ami nagyon nehéz önmagában), amely kommunikálni az Ön nevében. Nem érti a dolgok lényegét, a motiváció hiánya, hogy választ kapjon kérdéseire szükséges cégtulajdonosok és egyértelműen megfelelnek PR-napirend, ami hagyományos az ilyen társaságok közé kezdődik lehallgató tevékenység közömbösség módban.
A helyzetet súlyosbítja az a tény, hogy a vezérigazgató nem tud válaszolni a kérdésre: „Kik vagyunk mi, és miért?”, És vigye el a helymeghatározás a PR-szakember. Mindez azt eredményezi, hogy az a tény, hogy az ügynökség kezdődik PR „valami”, anélkül, hogy megértenék a cél ezen intézkedések: „Tettünk egy gyógyszertár honlapon, trafikokban, a snack bárban.” Ez a minta PR PR. Kezdjük a legfontosabb dolog: közvetítenek információt, miért van az ilyen termékeket, milyen trendek találkoznak, amit erősebb versenytársak - szinte egyik vállalkozó nem tud válaszolni ezekre a kérdésekre még csak elképzelni. Különösen, ha az alapítók több mint egy.
Ha nem tanulni, hogyan kell beszélni magad piaci jelenléte a PR manager nem segít, sőt fáj. És ahogy a hitelminősítő intézet, ahol a szavazás a hivatal zárva lesz az Ön számára. De még mindig van egy sor díjat, az összejátszás pályázatokban és ajánlások partnerhálózat.
Ha nem érti, mit jelent a piac, a rendelkezésre álló public relations szakember segít, hogy a tárgyaláson, de nem ad választ a kérdésekre, hogy miért az egyes termékek és szolgáltatások szükséges, hogy menjen az Ön számára.
Egy másik tévhit, amely a hivatal: „Ha minden magától történik.” Nem fog megtörténni. Még ha a PR semmi köze a termék - ez nem környezetbarát, de tökéletesen működött. Ha nem talál egy értelmes ember, aki dolgozzon ki egy stratégiát az Ön számára, meg kell találni a bolond emberhez, ments tőle szemetet, töltés küldeni sajtóközlemények az összes médiára a piacunk, és intézkedik a esetekben.
Persze, PR, épült egy normális stratégiát szor vagy tucatszor hatékonyabb. De ez nem jelenti azt, hogy meg kell menteni a személy, aki rendszeresen részt vesz a munkában. Ebben az esetben meg kell, hogy világosan megértse - és ez fontos -, hogy mit csinál: mennyit kell küldeni kiadásokban hogyan kiadni esetek hány előfizetőknek csatlakoznia kell a csoporthoz, hogy hány munkahelyet kell alkalmazni a díjat, és milyen iparágban események menni hálózatba.
Ne beleavatkozni a kommunikációs dzsungelben. Nem kell mérni a márkahűség és elismerés, hogy legyen teljesen átlátható és egyértelmű KPI: meg kell frissítettük a helyszínen, és dolgozott egy csomó Facebook és a Twitter, hogy információval az ügynökség volt megfelelő képviseletét a keresőkben. Talán hat hónap után az év, ez ismétlődő munka, a PR kezdi megérteni egy kicsit többet a piacon, és mit csinál a cég, és ha - jobb megértését, amit elvártak tőle.
Ha azt szeretnénk, hogy kitörjön a felső, készüljön fel a rugalmas elhelyezése. Ahhoz, hogy egy nagy helyet a rangsorban, és mindenki ajkán, meg kell összpontosítani valami egy és cselekedni fokozatosan. Így érkezett AGIMA, amelynek középpontjában az első adaptív, majd Mobile, és most adatvezérelt megközelítés, valamint az emberek.
A lényeg az, hogy minden, amit csinál - események, szemináriumok, cikkek, hozzászólások - járt a kiválasztott irányba. Így fokozatosan javítása és fejlesztése az egyik területen, akkor eredményeket elérni.
Ha kell választani egy dolog, elsődlegesen az alapvető munka: méltó projektek növeli az esélyét, hogy akkor beszélünk.
Potenciális ügyfelek érdekel futó projektek, a megközelítés és kiszolgálási színvonal -, majd a PR.
Az első tanácsadó ügynökségek - összpontosítson a fő szolgáltatás. Így kapsz egy darabot a piacon, és kiemelkedik a versenyt.
A Tanács második - nyújt az ügyfeleknek komplett megoldásokat. Ügynökségek gyakran időt próbálnak tárgyalni az ügyfél lehetőséget, hogy megoldja ezt a problémát, és felejtsd el, hogy az ügyfél még mindig az összes folyamatot az Ön részéről. Nem akarja, hogy megvitassák a tervezési és műszaki alkatrész - csak az eredmény.
Ehelyett több fejfájást és beszélgetések témákról, amelyekben az ügyfél nem érti, kínál kész megoldásokat - akkor lesz boldog, hogy együtt van.
Az alapító a PR-agentstvaRassvet.digital
A személyi oldalon a kérdés: PR ember ahhoz, hogy megtalálja azokat még meg kell ügyesen kezeli hatékonyan működik. A kis IT-cégek, mint általában, a public relations szakember dolgozik közvetlen felügyelete alatt a vezérigazgató. De ő túl elfoglalt egyéb kérdések, és nem rendelkeznek kellő ismeretekkel és tudással a PR-eszközöket és mutatókat.
Ezért, ha adsz azzal a ténnyel, hogy nem tud behatolni olyan mélyen az ipar és kommunikálni PR szakértő minden nap, meg kell találni a szakember felső szintet, ami akkor maga alkotja a PR-részleg és megmutatja, hogyan kell felépíteni egy munkát. Vagy adja meg az irányba, hogy kiszervezi.
Gólya Junior-érdemes felvenni csak „a nyúlvány” a feje PR. Ellenkező esetben ismét azzal a helyzettel szembesülnek, hogy a PR, ahogy van, de hogyan nem, mert tanítani, és foglalkozni vele, hogy senki.
Mielőtt bérel egy PR-szakember, azt el kell ismerni, hogy sürgősen szükség van erre előre, és elkészíti a PR-stratégia a vállalat. Aztán alapján ez szükséges, hogy kialakítsuk a feladatokat a munkavállaló és az ő munkáját a következő negyed terve. Csak ezen a módon - és nem fordítva.
Ma, stúdiók és irodák, csak egy kiút -, hogy megtalálják helyüket, hogy egyedi, hogy kitűnjön. PR nem egységes: nem várható, hogy a PR-osztály lesz az Ön számára a népszerűsége, bármi is. Reális célokat, tenni valamit, amit igazán jó, majd PR fog alapulni az igazi sikert a projektek.