Miért nem tud visszatérni a jegyet egy koncertre, vagy cirkuszban, „királyi”
Jegyek a színház, mozi, koncert vagy cirkuszi nyugalom vásárolt, de a vis maior, hogy a cirkusz nem működik. Mit kell tenni? Kaphatok visszatérítést? És ha nem adják vissza a pénzt akarnak?
Egyik olvasónk szembesült azzal a ténnyel, hogy csak néhány nappal a cirkuszi gyermekek beteg, és négy jegyet elővételben, a cirkusz nem akarják venni, hivatkozva 5 nap - legalábbis, amelynek során akkor vissza a jegyeket a box office. Míg az eladott jegyek csak az előadás előtt nem volt nehéz. „De egy család, két gyermek 3 éves kor alatt az egyik utat a cirkusz meg kell tölteni 120-280 ezer rubel, és ez nem tartalmazza a vattacukrot és ajándéktárgyak.” - panaszkodott az asszony.
Vajon tényleg nem lehet visszatérni a jegyek kevesebb mint 5 nap megkezdése előtt az előadás? És a gyerekek betegség (tény egyetértenek abban, hogy a vis maior) hazánkban ez nem egy jó ok, így vissza a jegyeket?
- Elfogadjuk jegyeket legalább 5 nappal megelőzően benyújtásának időpontjában a visszatartás 25% -a és a jegy árát, - számolt be a fehérorosz Nagycirkusz, utalva a beérkezés sorrendjében, készpénzfelvétel, hivatal által aláírt Minszk városi végrehajtó bizottság kultúra.
A rendelet szerint a szám 542, „a kulturális rendezvények - színházi előadás, koncert program eredményeként kreatív tevékenység művészek, illetve művészeti kollektívák, amelynek célja a nyilvános előadás.”
Sőt, a törvény szerint indoklás nélkül korábban megvásárolt jegyek kulturális és szórakoztató rendezvények vissza lehet legkésőbb 5 napon belül. Sőt, a szervező megtartja akár 25% -a jegy árát. Ezt az információt megerősítette a Hivatal a minszki városi végrehajtó bizottság a kultúra és a fogyasztói jogok védelme Society.
„Jegyek vissza lehet az esemény szervezője a kezdeményezés a polgárok vagy szervezet -. Nem kevesebb, mint öt nappal az esemény előtt Ugyanakkor egy állampolgár vagy szervezet, a menettérti jegy fogják kompenzálni nem kevesebb, mint 75% -át a belépti díj.”
A lehetőséget, hogy a menettérti jegy esetében kevesebb, mint 5 nappal az előadás előtt, még akkor is, ha a fogyasztónak jó oka van (pl, betegség) vagy a jegypénztárnál a cirkusz vagy a Hivatal Minszk város végrehajtó bizottság nem mondta kultúra. Visszatérítés a jegy betegség miatt nem biztosított, és a 542-én rendeletet.
Bár szerint a helyettes elnöke az állami egyesület „belorusz Fogyasztóvédelmi Egyesület” Tamara Belsky, vissza a jegy a törvény szerint, akkor:
- Egy érvényes oka annak, hogy visszatérjen a jegyet, lehet egy betegség. Kór és más kapcsolódó balesetek vis maior és a vis maior. Bár a rendelet nem szabályozza az ilyen helyzeteket, de ebben a pillanatban van rögzítve a Ptk Fehéroroszországban.
Az a tény, hogy létezik ilyen körülmények rögzíteni kell a dokumentumokban és együtt a cash megítélt visszatérítés a szervező. Egy ilyen dokumentum lehet, például, egy referencia. Természetesen ez az állítás kezeléséhez szükséges az esemény előtt. Nyújtó személy bizonyítja, hogy ez a körülmény volt a hely, vissza kell térnie a pénzt a jegyet. Ha nem adják vissza a pénzt önként, hogy visszaszerezzék az alapok lesznek a bíróság előtt.
Ebben az esetben a jegyeket a sikertelen esemény vissza kell térnie a teljes értékét ( „lemondás esetén, változások előre meghirdetett időpontban (időzítés), vagy a helyszín, helyette egy másik - egy nap félre (tervezett) tevékenységek”). De a pénz az esemény, amit jelen volt, de az egyik vagy másik ok miatt elégedetlen, nem lehet visszaküldeni.
Fontos tudni, hogy minden visszatérítési problémák megoldódnak nem a forgalmazó, hanem a szervező.
Többek között, az intézkedések a rendelet számát 542 nem vonatkoznak a szervezők, akik „természetes személyek, beleértve az egyéni vállalkozók, és a szervezetek saját használatra nyereség nélkül (jövedelem) részvételével vendég előadók.”