Mi a teendő, ha vissza akarnak térni a boltba nyilvánvalóan kifejezetten romlott cipő
Mi a teendő, ha vissza akarnak térni a boltba nyilvánvalóan kifejezetten romlott a cipő?
Jó napot kívánok. Podkazhite - hogyan kell eljárni abban az esetben, hogy a vevő 3 héten belül a vásárlás után hozta be a boltba, és azt akarja, hogy visszatérjen a cipő, amely erősen karcos. Cipő egyértelműen romlott, mert a vevő során hanyag zokni. Hogyan adja meg a boltba ilyen esetben? Segítség Board.
A válaszokat az ügyvédek (5)
Szia, Tatiana. Nem probléma ebben az esetben. Mivel azonban, és cselekvési irányokat az Ön számára. szokásos intézkedések. Abban az esetben, kétséges, hogy az okozza a hibát meg kell végezni merchandising szakértelmet a saját költségükön. Ha talál egy vevőt bort, hogy vissza semmit nem rendelkezik, és a költségeket a vizsgálatot, hogy visszaszerezze tőle.
Kérdések ügyvéd?
Áruk kell küldeni vizsgálatra, hogy megtudja, ami kárt. Ha a vizsgálat megállapítja, hogy ennek eredményeként az intézkedések a vevő, akkor kártérítést a vizsgálat költségeit.
Továbbá, ne feledje, hogy a követelmények 18. cikke által létrehozott szövetségi törvény a Fogyasztóvédelmi Jogok benyújtott a garanciális időn belül a cipő.
5. rész, művészet. 18. A törvény „A Fogyasztóvédelmi Jogok”
ha
eredményeként áruk vizsgálata azt találtuk, hogy a hátrányokat keletkeztek
olyan körülmények miatt, amelyek az eladó nem válaszol
(Manufacturer), a fogyasztó köteles megtéríteni az eladó (gyártó)
felhatalmazott szervezet vagy egy meghatalmazott személy
vállalkozó, az importőr költségei a szakértelem, valamint
társult annak végrehajtási költségek tárolására és szállítására az áruk.
Ezen kívül fontos, hogy a garancia időszak már lejárt. Cipőjét gyakran meg nagyon rövid.
Hogyan adja meg a boltba ilyen esetben?
Merüljön el a csere és visszatérítés annak a ténynek köszönhető, hogy a hibák keletkeztek az áthelyezés után az áru a vevő, mint a következménye a szabályok megsértése zokni és nem a bűntudat az eladó és a gyártó cipőt baj.
§ szerint. 18 ZoZPP
Szia Tatiana!
Ha a vizsgálat eredményeként az áru jön létre, hogy a hibák merültek fel a körülmények miatt, amely nem felel meg az eladónak (gyártó) köteles megtéríteni a fogyasztó az eladó (gyártó), a meghatalmazott szervezet vagy az engedélyezett egyéni üzletember, az importőr a vizsgálat költségeinek. valamint a kapcsolódó és annak végrehajtási költségek tárolási és áruszállítás.
Így, ha kiderül, hogy a hibák miatt bekövetkezett körülmények, amelyek az eladó nem felelős, a fogyasztó köteles megtéríteni a költségeket a vizsgálatot. Ebben az esetben előfordulhat, hogy nem felel meg a kereslet a vevő.
Ezen felül, akkor lehet, hogy nem felel meg a követelményeknek a vevő kívül a szavatossági idő. Így szerint Art. 19. A törvény:
A fogyasztónak joga van a közölt egy cikkében előírt 18 E törvény az eladó (a gyártó, a meghatalmazott szervezet vagy az engedélyezett egyéni üzletember, az importőr) tekintetében hibás az áru, ha azokat felfedezték a jótállási idő alatt vagy a lejárati dátumot.
Üdvözlettel, Hope.
Ön keres választ?
Tegyen fel egy ügyvéd egyszerűbb!
Kérje ügyvéd - ez sokkal gyorsabb, mint az a megoldás keresésére.