Marketing, mint üzleti folyamat

Ha megnézzük a szervezet szempontjából fut a munkaszervezés, azaz mint egy tárgy a vezetés úgy folyamatok (vízszintes nézet), lehetséges, hogy meghatározzuk a hatását marketing minden fut a szervezet az alapvető funkciókat. Ez a nézet a marketing legfontosabb bemutatásához marketing, mint üzleti filozófia. Ez a gondolat a marketing azt jelenti, hogy minden, ami történik a szervezetben, amelynek a célja az azonos cél - a vevői elégedettséget. A tájékozódás az egész társaság a vevői igények - a lényeg, jelezve, hogy a társaság megvalósított marketing ideológia. A különbség és a kapcsolati marketing, és a marketing stratégia marketing stratégia (értékesítési stratégia) - egy sor hosszú távú döntéseket, hogyan, hogy az ügyfelek termékek (szolgáltatások) cég segítségével a belső infrastruktúrájának a szervezet és a külső piaci infrastruktúra.

Értékesítési stratégia meghatározza a következő paraméterekkel:

* Értékesítési csatornák egy része vagy az elosztási politika (például az általános és a saját rendszerek működnek a forgalmazási csatornák, a kiválasztási kritériumok és a kiválasztott forgalmazók);

* Értékesítési technikák (pl aktív, személyes értékesítés, passzív eladások, az elektronikus értékesítés);

* Warehouse politika (például egy raktár bérelt raktár, kereskedője raktár, tárolás nélkül);

* Politikai tartalékok (havi átlagos állománya termék raktáron, a termékek készleteinek ponton értékesítés);

* Szállítási logisztika (saját szállítás, bérelt szállítás, ügynök, az ügyfél közlekedés).

Kommunikáció marketing és értékesítési szervezet középpontjában elsősorban a marketing - közbenső szakasz között egy szervezet középpontjában a termelés és a szervezet, ügyfél-orientált. A leggyakoribb tünetek közé tartozik a formális szervezet középpontjában értékesítése:

* A viszonylag nagyszámú vevőszolgálat;

* Kereskedelmi igazgató (értékesítési vezető Szolgálat) - az egyik

legbefolyásosabb ember a szervezet, mint általában, a második

befektetések piaci kutatás és fejlesztés az új termékek

* Kifejlesztése új nevek és a csomagolás előállított termékek

* A szervezet nem egy, hanem kiszolgálást marketing, nem

ösztönözte, hogy biztosítsa, hogy a segítség az eladások növelése.

Néha orientált értékesítési szervezet jellemző az alacsony szintű kapcsolódó szolgáltatások, és az értékesítés utáni szolgáltatások (örökség összpontosít termelés). Gyakran összpontosít értékesítési vesszük az ügyfélközpontúság, de ez nem az. Ebben a marketing koncepció nem tagadja, hogy szükség van a kereskedelmi erőfeszítések eladni termékek (szolgáltatások), és meghatározza azokat csak az egyik sikertényezők a piacon. értékesítési funkció a szervezetben, annak ellenére, hogy nagy jelentőséget kell alárendelni marketing funkciók, általában marketing kell a kitűzött célokat az értékesítés. Következésképpen a marketing stratégiát kell is lehet döntő az értékesítési stratégia. Leegyszerűsítve azt mondhatjuk, hogy a marketing stratégia választ ad a kérdésre, hogy „ki”, „mit” és „hol” a szervezet eladja, és az értékesítési stratégia választ ad a kérdésre, hogy „hogyan” (és „hol”) eladni. Értékesítési csatornák lehet meghatározni, mint a marketing stratégiát és / vagy marketing stratégia.

A marketing stratégia szempontjából a válasz a kérdésre, hogy „hol eladni” kell meghatározni földrajzilag marketing helyen, és meg lehet határozni, hogy kiválaszt egy kapcsolási rajz a terjesztési csatornák (például válasszuk kapcsolás révén a kereskedő hálózat, illetve hálózati bevásárlóközpontok és hasonlók ) .. 4. példa gyümölcslé gyártó cég Multon stratégiai döntést, hogy fejlessze munkát kiskereskedők a Northwest közvetlenül a kereskedelmi házat, amíg a hivatalos forgalmazók nem működik a kívánt szintre. Ugyanez a rendszer most jelenleg alkalmazott Moszkvában. Kísérleti-Konzervgyár Lebedyansky, épp ellenkezőleg, fokozatosan felváltja a márkakereskedői hálózat kiskereskedelmi üzletek Moszkvában és dolgozik velük (az értékesítési helyeken) közvetlenül. Hol lesz rögzítve eldönti, hogyan a vállalat működik értékesítési csatornák - a marketing és értékesítési politika - nem számít, mindaddig, amíg ez történt. Ugyanez a követelmény vonatkozik a határozat az áruszállítás (szállítási logisztika).

Ha megtalálta a hibát a szövegben, jelölje ki a szót, és nyomja meg a Shift + Enter

Kapcsolódó cikkek