Márkahűség növeli a szociális hálózati
Magyar márkák Instagram: milyen jó lehet.
Statisztikák Instagram: hogyan néz ki és mit kap.
Mi a márkahűség?
Hűség - a marketing fogalmát, elkötelezettség, hűség a fogyasztók számára, hogy a termék vagy márka. Definíciók adunk az alábbi feltételekkel: vásárlásának gyakorisága az áru egy bizonyos márka, a hozzáállás a márka (brand attitűd), a valószínűsége, hogy másik márka.
Néhány marketingesek határozzák hűség, mint az emberi ellenállás a marketing tevékenység a konkurens cégek miatt az érzelmi kötődés a márka.
Tudnivalók hűség:
- Az érzelmi komponens nagyobb jelentőséggel bír az érzelmi.
- A hűséges ügyfél hajlandó ismételt vásárlás a márka.
- A fogyasztók teljes mértékben elégedett a termékkel és szolgáltató cégek.
Megkülönböztetni viselkedési és hozzáállás társul márkahűség. Például, egy személy rendszeresen megy a bolt „Dixie”, mert közel volt a házát. A második esetben - ha szeretnél egy csésze kávét, megy a Starbucks, mert szereti az adott hálózatban.
Hozzon létre egy karaktert márka
Érzelmi kötődés a márka nem lehet, ha a márka nem a karakter, de a fogyasztó nem társulás vele.
Határozzuk meg a személyazonosságát a márka: az alapvető értékek megadásához érzelmi előnyöket. Testre márka, válaszoljon a kérdésre: mi ez? Ha a márka volt egy személy, milyen tulajdonságokkal rendelkeznek, ami azt?
tudatosság növelése
Fuss kampánycélzás nemcsak kereszteződések, hanem a tudatosság növelését. Céljuk: emlékeztetni a felhasználó a márka.
Légy jó társalgó
Ne feledje, a szabály: egy adott személy nem vesz egy fúró, egy lyuk a falon? márkájú termékek nem csak igénye, hanem megoldani a felhasználó problémáját.
Válaszoljon a felhasználók kérdéseire és válaszolt részletesen összes hivatkozást a cég: annak ellenére, hogy úgy tűnik, értelmetlen, vagy tartalmazhatnak indokolatlan kritika.
Közösség létrehozása körül a márka
Add interaktivitás tartalom stratégia. Az előfizetők már nem lehet passzív hallgatóság, és kezdjük, hogy befolyásolja a márka - és ez növeli a hűséget.
Hálát adni a kötelezettségvállalás a márka: motiválni vásárlók kedvezmények, különleges kiváltságokat, beszélni velük a lapok a cég.