Követelmények a kérdező
Home | Rólunk | visszacsatolás
Rendkívül tömör formában követelmény kérdező identitás alábbiak szerint történik: meg kell „társaságkedvelő fontoskodó” [262, p. 134]. A fontoskodás jellemzi a képessége, hogy szigorúan kövesse a terv a kutatás, hogy elérjék a válaszadó a szükséges információkat, hogy az ügyet a végéig. Társaságukat sikeresen kölcsönhatásba a válaszadó. De ellentétben a beszélgetés az interjú nem hozza a kommunikáció szintjén empátia, nemhogy azonosítása. Mint említettük, a becslések és a vélemények a kérdező lehet csupán az a tény, hogy a válaszadó nyilatkozatok, de nem a tartalom a válaszok, amelyek tükrözik a gondolatok, érzések és a telepítést. A empatikus kommunikáció egyértelműen bizonyítja a vezető pozícióját, és arra ösztönzi, vagy hátráltatja a megnyilvánulása bizonyos érzelmek szolga.
By the way, fokozott emócionalitás - nem a legjobb tulajdonsága a kérdező. Az emberek általában olyan impulzív „lefektetett”, és hogy a felmérés során oly sok érzelem, könnyen eltérünk a terv, öntudatlanul nyúlik ki a nem esszenciális, vagy akár idegenek, hogy tanulmányozza a problémát, akár „megy a” a válaszadó. Ezért a leginkább elfogadható kérdező egyensúlyban és nyugodt.
Tovább minőség kívánatos, hogy a kérdező, mint a téma a kommunikáció: képes ellenállni sztereotip kép partnere. Bár a sztereotípiák az emberek - természetes jelenség minden kommunikációs folyamat, de egy interjúban esetében legfeljebb méltányosságot a tárgyalópartnere az egyén.
Magától értetődik, hogy a kérdező nagyon nemkívánatos hibák dikció. Ezek komoly nehézségeket okoz a kapcsolatot a válaszadó a szinten, és az érzékelés és a megértés, és az érzelmi kapcsolatokat. Ezek a hibák hibákat okozhat regisztráció replika kérdező asszisztens vagy jogosultsági felvétel közben.
Mivel a gyakorlatban felmérések kapcsolatok válaszadók pozitívan befolyásolhatja a magas szintű kultúra és az oktatás a válaszadók. Kérdező a felsőoktatással és a több nyitott és könnyen okoz a tisztelet és bizalom a válaszadók, a kevésbé képzett vagy keskeny szakemberek. Nem az utolsó szerepe van a megjelenése a kérdező. Jelek a rossz egészségi állapot, a gondatlanság, a rossz íz ruhát - mindez megnehezíti a kapcsolatot a válaszadó, és csökkenti a hatékonyságot a beszélgetést.
Bizonyos határok között, a kérdező kell művészi adottságok sikeresen betölthesse szerepét a partner érdekelt problémákat. Azonban ez semmiképpen nem játszik vele együtt. „Nem ruházatot vagy Bizonyos értelemben nem teszik fel a válaszadó: meg kell maradnia nyugodt és magabiztos” [428, p. 159]. Még rosszabb, ha a kérdező igyekszik „hatni”, „is megállják a helyüket.” Az energiája kell irányítani nem a hatása, és az ellenőrzés. Nem kellene igénybe valamilyen speciális trükkök megmutatni és bizonyítani való részvételének a partnere. „A legjobb trükk - hogy elkerüljük mindenféle trükköket, kezelésére az interjúalany egy igaz szerelem az emberiség, nem gúnyolni, és a valódi érdek” [262, p. 196]. És ez teljesen elfogadhatatlan a kérdező idején beszélgetés gondolkodni a saját ügyeit, hogy lebeg a fejemben, szellemileg és érzelmileg, „hiányzik”.
Befejezésül felülvizsgálata szükséges tulajdonságokat a kérdező lehet arcképe, rajzolt E. Noel: ő „kell keresni az egészséges, nyugodt, magabiztos, hiteles, hogy őszinte, vidám, érdeklődést mutatnak a beszélgetést, hogy szépen felöltözve, jól ápolt” [262, p. 196].
Általában egy interjú fajtákat különböztetjük meg fokú formalizáltsága: a) szabványosított vagy formalizált, amelyben a kérdések szövegéből és azok sorrendjét határozza meg előre; b) nem szabványos, vagy szabad, ha a kérdező van vezetve egy közös tervet és kutatási kérdések és problémák vannak beállítva összhangban a helyzet; c) polustandartizirovannoe, vagy fókuszáló, amely felhasználja az úgynevezett „útmutató” az interjút egy listát, hogy feltétlenül szükséges és a lehetséges kérdéseket.
Előnyei standardizált interjú: 1) az adatok összehasonlíthatóságát a különböző válaszadók 2) nagy az adatok megbízhatóságát. Ismételt interjúk azonos válaszadó általában adnak sovpadayushie eredményeket; 3) Az elegancia kérdések minimalizálja hibák azok „fordítás” és a „készítmény”; 4) a rendelkezésre álló alacsony képzettségű kérdező.
Standardizált interjú lehetővé teszi a legnagyobb mértékű, hogy jó kapcsolatot a válaszadó, mint vsilu a rugalmasságot, hogy a legtermészetesebb és nyugodt környezetben, lehetővé teszi, hogy nyomon követi a folyamatban az elképzelést, hogy a válaszadó, kérdezze meg további kérdéseket natemy, amely nem kapcsolódik közvetlenül a problémát, de érdekes neki [336]. Előnyök nestandartiziro-vannogo interjú: 1) közelebb a beszélgetést, ami egy természetes környezet és a természetes válaszokat; 2) több situationally, amely megkönnyíti, hogy ellenőrizzék a beszélgetést, figyelembe véve a mindenkori körülményekhez; 3) egy részletesebb információkat, 4) egy szélesebb köre használt szavak a megfelelő érték a különböző válaszadók. Más szóval, ez lehetővé teszi, hogy egységesítsék a jelentését a kérdésekre, anélkül, hogy csatlakozik a szigorú értelemben vett szavak. Ez kiterjeszti a lehetőségeket a kommunikáció az interjúalany.
Polustandartizirovanny megvalósítási módja természetesen egyesíti az előnyeit és hátrányait az egyes két szomszédos féle interjú.
A standardizált változata akkor előnyös, ha nagy számú válaszadó, akinek az adatait szeretné összehasonlítani iobobschit. Szabad interjú általában használják, nem tömeges felmérés a tájékozódás a probléma, a kérdőív kitöltése, monitoring és módosítások tömeges adatokat. Polustandartizirovannoe interjú használják ugyanazt a siker ebben és a másik esetben.
Attól függően, hogy a kutatás szintje interjúk vannak osztva az előzetes, a fő- és kontrolnye.Pervy nézet lehetővé teszi, hogy végre feltárása problémák tisztázása a hipotézist fogalmazott meg a problémát a későbbi felmérések tömeges jellegű. A legalkalmasabb erre a célra, vagy nem szabványosított polustandartizirovanny opciót. Különösen a konkrét esetben az előzetes interjúk - a kérdőív van jelölve. Az ilyen köszörülés kérdőív feltétlenül szükséges azt követő tömeges felmérések révén formális interjú vagy kérdőív. Ez ellenőrzi megfelelőségét a kérdéseket vizsgált probléma, a világosság a válaszadók, kimondja a legmegfelelőbb sorrendjét és helyét az egyéni problémák és azok blokkok, nyitott rések a téma, létrehozta a mértéke, hogy a kérdőív egyes kontingensek a válaszadók.
Segítségével a fő interjú gyűjt fő csoportját az információ tömeges felmérések. Általában ez egy szabványosított formában. A nyomon követés interjúk összpontosított ellenőrzését vitatott vagy kérdéses adatokat, valamint kitölti a hézagokat információk találhatók a feldolgozása és értelmezése az alapadatok. A nyomon követés interjúk végzett bármilyen formában a szabványosítás.
Mint az interjú beszélgetés osztható felügyelt és felügyelet. Az adatok nagy része a szóbeli interjúk természetesen formáját ölti irányított interjúk, amely a vezető aktívabb oldalon. De időről időre, ugyanazon okokból, mint a beszélgetés, szükség van rá, így egy aktív helyzetbe válaszadó, akinek szüksége van „kiönti szívét.” Ezek interjú-vallomást általában úgynevezett nem irányított.
Ismert formák ilyen szelekciós interjú intenzív és a fókuszált [428]. Az első kezelik, mint egy hosszú és mély kutatás célja, hogy tanulmányozza a tájékozódás az egyéneknek, mint közelebb a klinikai interjú. A második - egy átmeneti és keskeny, használják, hogy információt szerezzenek egy többé-kevésbé saját szempontból az emberi interakció a környezettel. Így például, a válaszadók kiderült különböző összetevői egy adott információt kapott a médián keresztül.
Úgy tartják, hogy az első kihallgatás, mint tudományos módszer is Menil F. Galton a pszicho-diagnosztikai kutatás „;