Konfliktusok okainak
bektivnye szervezeti irányítás otsialno pszichológiai személyiség
^ Objektív okok miatt hajlamosak létrejöttéhez vezet a konfliktusok előtti helyzetet. Néha lehet egy igazi, néha elképzelt, és ebben az esetben is csak egy ürügy, mesterségesen kitalált az ember.
^ A szubjektív okok miatt jöhet számításba, ha a konfliktusok előtti helyzet fokozódik egy konfliktus. Szinte minden előre konfliktushelyzet emberben is a választás konfliktus, vagy az egyik nemperes módon állásfoglalásának. Csak az alapján egyedi pszichológiai jellemzői valaki úgy dönt, egy adott viselkedést. A vita, valamint ellentmond, nincs a felelősség. Mindig két oldala van veszekedés. Nem kell, hogy távolítsa el a felelősségérzet, és megtudja, ki kezdte. Ön támogatja, ezért úgy döntöttünk, a konfliktus. Ha kell vitatkozni, például a főnök, találsz rengeteg módon lehet elkerülni a konfliktust. De ha a „ellenfél” egyenlő vagy gyengébb, mint te, akkor nem valószínű, hogy elismerni.
Természetesen a konfliktus objektív és szubjektív okok miatt egyértelműen körülhatárolt. Fringe tölteni elég nehéz. Ugyanezt a célt feltételeit konfliktus egyesek, mások számára - tehát nem maguk az objektív okok szubjektív sokféleképpen. Másrészt, vannak objektív és szubjektív okok miatt főleg azért, mert az emberi agresszió, mint mondtuk, az első lecke, formálják agresszív környezetben, amelyben alakult, mint egy ember.
És mégis, hagyományosan kiosztott objektív és szubjektív okok miatt konfliktus.
A legtöbb magán objektív okok a következők:
1) A természetes összecsapása anyagi és szellemi érdekeit az emberek a folyamat az élet.
2) gyenge kidolgozását jogi szabályok nem peres megoldásokat.
A második csoport a cél konfliktus okai a szervezeti és vezetési. Ezen okok miatt a szubjektív elemet rejlő valamivel nagyobb mértékben objektív okok miatt. Szervezeti és vezetési konfliktusok okainak kapcsolódik a létrehozását és működését szervezetek, közösségek, csoportok. Szerkezeti és szervezeti konfliktusok okainak hazugság a szerkezet nem tartása követelményeinek tevékenységek szervezésére amelyben összekapcsolódik. a szervezet felépítése alapján kell meghatározni a feladatokat, amelyek a szervezet kezelni vagy megoldani a szerkezet által létrehozott feladat. Ahhoz azonban, hogy egy tökéletes szervezeti struktúra megoldott problémák szinte lehetetlen.
1) általános okai és feltételek:
a) jelentős negatív életkörülményeinek a polgárok többsége;
b) a negatív csoport hangulati állapot a bizonytalanság és m. o.;
g) ellentmondások a közvélemény és a negatív hangulat;
d) a különböző típusú differenciálódását emberek (életkor, tapasztalat, nemzetiség, stb.) ..;
e) hiányosságok a munkaszervezés, az oktatási folyamat, szabadidő;
h) megjelenése microgroups negatív irányban és egy negatív ólom;
2) személyes okok miatt:
a) az eltérés a értékorientációt, célok, motivációk, érdekek és igények. Az értékek mindig relatív jellemzők és a személyiség: néhány halnak a fém, míg mások - az ötlet. Az eltérés a személyes jelentések és értékek egyik fő oka a konfliktus, és meghatározzuk a magatartás a konfliktus, stratégiáját és taktikáját;
b) mismatch számú karakter - Emiatt különösen jellemző csoportok, amelyek a hosszú távú, a helyi és a folyamatos kommunikáció. Így a konfliktusok gyakran fordul elő, ha a kommunikációs kolerikus és melankolikus. Különösen nehéz kommunikálni az emberekkel jelölt kihangsúiyozása jellegű;
c) az ellentmondás az egyes egységek alkotják a tökéletes személyiség típusok. Így tele konfliktus kölcsönhatás elméleti és a gyakorlati fogva üvegtáblák belső vitális törekvéseit: teoretikus körül keresnek az igazság és gyakorlatok - haszon;
d) nem megfelelő képviselete (a különbség a várt és a tényleges eredmény), az értékelésben (pl értékelése a fejét a szolga és a szolga fej) és az önbecsülés különösen gyakori oka a konfliktus viselkedést üzleti kommunikáció, amely nem lehet a saját kijutni az interakció, vagy stratégiájával elkerülésére;
d) különbségek módon, hogy csökkentsék a mértékét közötti kölcsönös megértés az emberek és akadályozzák az együttműködést, is válhat konfliktusokat okoznak;
e) különbségek az etikai értékek az emberek, amikor az erkölcsi viselkedési normák néhány ütközik más szabályokkal.
Az okok a konfliktus a szervezet:
1) a források elosztása - annak szükségességét, hogy a források megosztása szinte elkerülhetetlenül vezet a különböző típusú konfliktusok (igazságtalanság az értékelés az emberek és a munkaerő javadalmazása, elfogult, igazságtalan dícsérve néhány és alábecsléséhez más alkalmazottak);
2) a korrelációs feladatokat egy másik személy vagy csoport. Bizonyos típusú szervezeti struktúrák növeli annak lehetőségét, konfliktus (mátrix-struktúra szervezet, ahol az egység parancsnoki szándékosan megsértik elve);
3) a rossz kommunikáció működhet katalizátorként konfliktus, ami gátolja az egyes dolgozók vagy egy csoport, hogy megértsék a helyzetet, vagy szempontjából mások (például a pontatlan munkaköri leírás).