Konfliktusok és hatásukat az oldat
Bárki a világon nem tud élni nélküle kommunikáció. Még hogy a természet zárkózott és zárt, az emberek néha nem tud meglenni nélküle. Ennek az az oka, hogy néhány, a sürgető kérdésekkel kapcsolatban a mindennapi életben, meg lehet oldani csak kölcsönhatás révén másokkal. De nem mindig az egyének közötti kommunikáció megy simán, lehet, hogy valami félreértés, alkotott eltérő nézetek a tárgyalt kölcsönös elégedetlenség ellenfelei egymásnak, és még kifejezettebb gyűlölet.
És az eredmény ennek a megjelenése a konfliktust a pszichológiai szempontból az ütközés két vagy több erős motívumok, amelyeket nem lehet egyidejűleg üléseznek. Az eredete ez a helyzet egy gyengülése következtében az egyik motiváló inger és erősíti a másikat, amely előírja, hogy az új helyzetértékelése.
A hangsúly ez a cikk lesz konfliktusok és módon megoldani őket. Beszélgetünk arról, hogy mi lehet a konfrontáció az emberek között, ami a megjelenés és természetesen arról, hogyan fizeti ki a már okozott veszekedések.
Mik konfliktusokat?
Egy átlagember aligha gondol arra, hogy nem minden egyedek közötti különbségek azonos. Úgy tűnik, hogy miben különböznek egymástól? Valamilyen módon minden konfrontációt az emberek között valóban nagyon hasonlóak. Ugyanakkor a hivatásos pszichológusok megkülönböztetik bizonyos konfliktusokat. Bár nagyjából, minden úgy történik, egyetlen forgatókönyv: a két fél ellentmondások vannak, és ez lesz az oka a kialakulását és fejlődését a kölcsönös ellenszenv egymás és a vágy, hogy megvédje álláspontját.
intraperszonális konfliktus
Van megoldhatatlan belső ellentmondások vélt és érzelmileg tapasztalt ember, mint nagyon jelentős neki egy pszichológiai probléma. ilyen konfliktusok az egyes döntés a belső működését a tudat, amelynek célja a leküzdésére. Ez lesz az alapja a megjelenése közötti összecsapás nagyjából azonos erőt, de amelyek ellentétes irányba mutató hobbi, szükségleteit, érdekeit.
személyiség konfliktusmutatókat
- Csökkentett önbecsülés, a figyelmet a pszichológiai állapota zsákutcából, késedelem döntéshozatal, mély kétségek valóságtartalmáért az elveket, amelyek az emberek egyszer hivatkozott.
- Súlyos érzelmi stressz, jelentős, ismétlődő negatív tapasztalatok.
- Csökkentése intenzitása és minősége minden tevékenység, a hiányzó teljes megelégedésére vele, negatív érzelmi hátteret a kommunikációban.
- Megerősített stressz és romlása alkalmazkodási folyamatban olyan új feltételek.
Típusai intraperszonális ellentmondások
- Hisztérikus - túlzó állításokat az egyén együtt alulbecsülték a követelések más személy vagy a tárgyi környezet.
- Obsessive-psychasthenic - ütköző saját igényeit, a harc a vám és a vágy, a személyes magatartását az egyén és erkölcsi elvek.
- Gyenge idegzetű - az ellentmondás a képességeit az ember és a túlzott igények magukat.
személyközi konfliktusok
A konfliktus ebben az esetben a kialakuló ellentmondás az ellenfelek, amelyeket bemutatnak formájában bizonyos célokra, egymással szemben, és teljesen kompatibilis az adott helyzetben. Egy nagyon fontos tényező ebben az esetben egy személyes észlelés az ellenfelek egymástól, és jelentős akadálya megbékélés lesz megállapítva a negatív karakter, ami képződik megfelelő viszonyt egy magánszemély egy másik, ami egy hajlandóság egyrészt bizonyos mások cselekedeteit: az állítólagos magatartás megítélése jövőbeni események . Ennek az az oka a pletykák, vélemények, értékelések a szemközti oldalon a konfliktus.
Formái és elszámolási
Interperszonális konfliktusok vannak osztva több fajta. Lehetnek mind elvi szembenállás, amelyben a céljait és érdekeit egy személy csak akkor lehet elérni rovására más érdekek és befolyásolják sérelme nélkül csak a köztük lévő kapcsolatot ebben az esetben nem érdekeit és szükségleteit.
Azt is sorakoznak a látszólagos ellentmondás, provokált egy hamis vagy torzított információkat, és helytelen értelmezésének minden olyan tényt és eseményt. A konfliktusok hordozzák állapotát a verseny - a vágy, hogy uralja a vita - vita tekintetében az optimális megoldás közös problémák, vagy vita - vita a vitás kérdések.
Konfliktusok megoldására az egyének között és azok megelőzése a célja, hogy fenntartsák a jelenlegi rendszer közötti kölcsönhatás a résztvevők. De bizonyos esetekben, ellenzéki források a vezető okok annak megsemmisítését. Ezért az ilyen konfliktusok intraperszonális hasonló lehet mind építő és romboló. Az eredmények megerősítése, valamint a teljes megsemmisítése az emberi kapcsolatok.
A csoporton belüli konfliktus
A konfrontáció az ilyen típusú általában zajlik három fő módja van:
- Az ütközés pillanatában a érdekeit a különböző microgroups részét képező egyik csapat;
- ha az nem egyezik az érdekeit az egyéni és egy csoportos;
- abban az esetben a különbségek az egyes célok és az egész csapat.
Miután ebben az esetben összeférhetetlenség miatt több tényező. Ezek a következők:
csoportok közötti konfliktusok
Miért van ellentmondások az emberek között?
Konfliktusok okainak között fellépő emberek egyik legfontosabb eleme a keresési módszereket megelőzésére és konstruktív felbontás. Ezek két fő csoportra
- Célkitűzés - az igazi neve létrehozására irányuló korábbi ütközés ellenfél a helyzet.
- Szubjektív - egyéni pszichológiai jellemzői a résztvevők, ami a felbontás a vita révén konfliktus.
magatartás stratégia
konfliktus fejlődés következik be az alábbi stratégiákat:
- Verseny: védekező álláspontját, nyílt harc a saját érdekeit, az elnyomás a rivalizálás.
- Elkerülése: a folyamat a konfliktusok elkerülése helyzetekben az érintett engedélye nélkül.
- Kompromisszum: a szabályozás az összes különbség az ellenfelek útján kölcsönös engedményeket.
- Együttműködés: Az egyik leggyakrabban előforduló helyzetekben. Ez egy hatékony eszköze elsimítására konfliktusok. És azt, ahogyan a megoldás ebben az esetben a közös megoldások keresése, amelyek megfelelnek a mindkét fél érdekeit.
Megtanulni helyesen viták: tanácsot szakemberek
A modern pszichológia azt javasolja, néhány irányelvet, hogy közvetlenül segítse a nyugtalan kapcsolatát az ellenfelek a helyes irányba:
- Állandó figyelmet, hogy a megnyilvánulásai vele kapcsolatban, így számukra a lehetőséget, hogy beszéljen.
- Barátságos és tiszteletteljes kapcsolatokat ellenfelek.
- Természetes viselkedése, ami az érzések mindkét oldalon együtt.
- Az megnyilvánulása szimpátiát, a részvétel és a tolerancia gyengéit a beszélgetőpartner.
- Az a képesség, hogy felismerjük az igazságot az ellenfél, ha tényleg az a hely.
- Nyugodt hangon, önuralom és az állóképességet. Ez talán a legfontosabb eszköze, hogy biztosítsák a sikeres konfliktuskezelés minden a legnehezebb helyzetben.
- Manipuláció a tényeket.
- Mondván fő partnerekkel gondolta, tömörség és rövidség kedvéért.
- Közös nyilatkozat a problémát és annak magyarázata teljes megértése a helyzet. Kérdések ellenfél, hogy segítsen tisztázni az okokat veszekedés.
- Megvitatása alternatív megoldások és érdeklődés a kereső, hogy hajlandó megosztani a felelősséget eredmények fokozott szemében társa jelentőségét a vitában.
- Support kapcsolati segítségével a verbális és non-verbális kommunikációs eszközök az egész folyamatot.
- Az a képesség, hogy kapcsolja ki, és tegye az érzelmi akadályokat, ha az emberek a konfliktusok nyíltan agresszív jellegű.
Hogyan lehet megoldani az ellentmondásokat?
Ehhez:
- Ismerjék meg a problémát.
- Mutassa meg a viselkedést, következményei és érzéseit.
- Lehetőleg ne változtatni magát, és ne hagyja, hogy az ellenfél megváltoztatni a beszédtéma.
- Ajánlat egy ésszerű megoldás, a közös értékek alapján mindkét fél számára.
- Gondoljunk csak a beszélgetés alatt, az ülés megkezdése előtt az a személy, hogy röviden és világosan kifejezni a kérését.
Mi megoldjuk a problémát annak megoldása
Bár ez a módszer hatékony, de nem gyakran használják a sörfőzés során konfliktusokat. És módon megoldani őket hasonló módon, hogy feküdjön a következő pontokat:
Mint látható, minden, még a legtöbb látszólag nincs esélye, hogy ellentmondás feloldására lehet kezelni civilizált módon. Az egyetlen dolog, amit tennie kell, - a vágy, minden fél a konfliktusban megbékélés, mert ebben az esetben a siker szinte biztos. Azonban a legjobb az egészben, persze, hogy elkerüljék a veszekedések, és próbálja fenntartani a jó kapcsolatot, bármi is. Akkor, és puzzle át, mi a teendő ilyen helyzetekben nem szükséges.