Kommunikációs függvényében menedzsment
Kommunikáció - a folyamat létrehozása és fejlesztése az emberi kapcsolatok által generált együttes fellépés igényeit, beleértve az információ megosztása és az interakció egyetlen termelési stratégia kölcsönös érzékelés és megpróbálja befolyásolni egymást. Egy komoly probléma a modern menedzserek egy szegény ismerete jogszabályok interperszonális és üzleti kommunikáció. Hatástalan kommunikációs generál egy csomó probléma. Különböző tanulmányok azt mutatják, hogy mintegy 70% -a az összes kommunikációt az üzleti (Lásd. Ellenőrző függvényében menedzsment. Planning függvényében kezelése. A szervezet függvényében management) nem éri el a célt.
Univerzális modell a kommunikáció és a kommunikáció részeként közel - nem létezik, sem nem létezik, és az egyetemes meghatározzuk ezeket a fogalmakat. Kevesebb az üzleti kommunikáció, például értetődő kommunikációs interakció folyamat, amely az információcsere érdekében egy bizonyos eredményt. Ie Ez egy kommunikációs fókuszált. Ez alapján keletkezik, és az adott tevékenységet. Ha figyelembe veszik az üzleti kommunikációs funkciók személyiség, karakter, hangulat beszélgetőpartner, de az üzleti érdekek fontosabbak, mint a személyi különbségeket.
Egyes kutatók tisztázza a kommunikatív párbeszéd okozati célok, valamint a funkcionális töltőanyagok. Ebben az esetben, az általuk fejlesztett nagyon kommunikatív kommunikáció segítségével végzik el a jeleket, és a kapott igényeit együttműködés, amelynek célja, jelentős változás az állam, a viselkedés és a személyes-szemantikai egységek partner [1].
A kommunikációs eljárás a következő lépéseket:
1. A szükséges kommunikáció (tájékoztatásának, vagy kap információt, hogy befolyásolja a beszélgetőpartner, stb ...) - arra ösztönzi az embereket, hogy kapcsolatba másokkal.
2. A tájékozódás céljából kommunikációt a kommunikációs helyzet.
3. A tájékozódás a beszélgetőpartner személyesen.
4. Tervezés tartalmát a párbeszéd - egy ember elképzeli (általában tudattalanul), hogy mit kell mondani.
5. Öntudatlanul (és néha tudatosan) az a személy dönt a konkrét eszközöket, a kifejezést, hogy fogja használni, úgy dönt, hogyan kell beszélni, hogyan kell viselkedni.
6. hogy kapcsolatba.
7. Eszmecsere, ötletek és tényeket.
8. Az észlelés és értékelését a válasz a beszélgetőpartner reakció hatékonyságának ellenőrzése kommunikáció megteremtésével visszajelzést. Beállítási irány, a stílus és a kommunikációs módszerek.
A közlemény azonban csak akkor, ha ez lesz a kommunikatív, ha vezet bizonyos eredményeket. Egyik paradoxona kommunikációs szervezetek éppen az, hogy helyébe egy közeli formájában, de eltérő lényegében a folyamat - a kommunikáció. Kommunikációból, kapunk egy csomó, de nem minden. Néha az emberek kommunikálnak, és mindent. És amint a kommunikáció befejezésekor minden olyan cselekménytől, beszélhetünk, amelyek több, mint kommunikáció - valóra vált kommunikációs aktus, kommunikatív kommunikáció az üzleti gyakorlatban - ez lehet az úgynevezett üzleti kommunikáció.
Jelentése az üzleti kommunikáció közvetíteni egy üzenetet, amely az Ön megítélése a címzett és elősegíti kívánatos, koncentrált tetteit. Ebből könnyen érthető és nem triviális a képlet alkalmazásával a kommunikáció szervezetek: küld egy üzenetet kell adni a lehetőséget, hogy hallja, érti, és nem.
Ez nem olyan aktív kommunikatív kommunikáció lehet csodaszer minden bajok a szervezetek: azt mondják, a több kommunikáció, annál kevesebb probléma van, és minél hamarabb megoldódnak. Ezzel a kommunikációs stratégiát kell óvatosan kell kezelni - a vezető vagy a szervezet válhat egyfajta információs túlterhelt központok választ mindenféle kérdése vagy tárolása felesleges információ.
A másik véglet, következtében az a probléma - ez éppen ellenkezőleg, hogy minél kevesebb legalizált kommunikációs csatornákat. Nem csökkenti a keringő információkat és lefordítja U-alakú, nem is beszélve a minőségi döntéseket. A tilalom használatának egyes meglévő kommunikációs csatornák, a szervezet is nem működik - személyzet agresszíven keresi és megtalálja alternatív módjait információ adása és vétele az érdeklődés, de átirányítani, hogy az erőforrásait.
Hivatkozások és linkek