Kilenc kifejezést, hogy az intelligens emberek soha nem használja a beszélgetés
Birtokában érzelmi intelligencia az emberek hétköznapi beszélgetést gondosan elkerülni bizonyos kifejezéseket. A következő mondatok a kilenc legveszélyesebb bűnözők. Ezeket el kell kerülni minden áron.
1. „Fáradtnak tűnsz”
Fáradt emberek hihetetlenül vonzó - ezek a szem alatti táskák, vad haj, figyelem problémák, és mindig elégedetlen valamivel. Beszélj valakivel, aki úgy néz ki, fáradt tartalmazza az összes fenti és így tovább.
Ehelyett azt mondja: „Minden rendben?” Az emberek vajon azok forrását nem fáradt, mert ő semmit, hogy segítsen (vagy csak szeretné tudni, hogy minden rendben van). Ahelyett, hogy feltételezéseket az állam a beszélgetőpartner, akkor jobb, ha csak kérdez. Ebben az esetben az a személy lehet nyitni, és megosztani veletek. De még ennél is fontosabb, látni fogja az aggodalmát, de nem durva.
2. „Hogyan lefogyott!”
Ismét ez jó szándékú megjegyzés, ebben az esetben, egy bók, azt a benyomást kelti, hogy kritizálni beszélgetőpartner. Elmondani senkinek, hogy ő lefogyott - egy csipetnyi, hogy szokott lenni zsír és vonzó.
Jobb azt mondani, „Te nézel ki.” Ez egy nagyon egyszerű módosítását. Jobb, ha nem összehasonlítani, hogy egy személy néz ki most, és hogyan néz ki a múltban, hanem egyszerűen a bókot a szép megjelenés. Ez eltávolítja a múlt ki a képet.
3. „Nem volt méltó hozzátok”
Ha valaki megszegi kapcsolat, akár személyes vagy szakmai, ez a megfigyelés arra utal, először a rossz íz és egy rossz választás a beszélgetőpartner.
Ehelyett, akkor azt mondja: „Ez rosszabb!” Ez a mondat azt mutatja, az őszinte támogatás, az optimizmus, és nem végez semmilyen rejtett kritika.
4. „Mindig. „Vagy:” Te soha. "
Nincs mód, hogy valaki tegyen valamit mindig, vagy éppen ellenkezőleg, soha nem tette. Az emberek nem tartják magukat egydimenziós, ezért ne próbálja meg jellemezni őket így. Ezek a mondatok, hogy az emberek megvédjék magukat, és megakadályozzák a megítélése az üzeneteket, miközben te valószínűleg az ilyen kifejezéseket, ha azt szeretné, hogy megvitassák valami nagyon fontos.
Hogyan kell mondani? Csak egy tipp, hogy egy másik személy volt a probléma. Ragaszkodjon a tényekhez. És ha a kérdés gyakorisága csinál semmit, akkor mindig azt mondják: „úgy néz ki, így gyakran” vagy „te elég gyakran, hogy láttam.”
5. „jól néz ki a korához”
A használata a „neked”, mint egy pontosabb és mindig úgy néz ki leereszkedően durva. Senki sem akarja, hogy okos egy sportoló vagy jó formában, mint más emberek, hogy a halál. Mindenki azt akarja, hogy egy okos és egészséges.
Ehelyett azt mondja: „Te nézel ki.” Ez a második módosítás egyszerű. Ez bók nem kell tisztázni.
6. „Mint mondtam. "
Mindannyian időről időre, hogy elfelejtjük. Ez a kifejezés úgy hangzik, mintha meg kell ismételni a sértéseket, hogy a hallgató érzékeli rossz őszintén érdekli a szempontból. Érezd sértett ha szükséges, ismételje meg a fenti személyek vagy nem voltak biztos magában, vagy azt hiszi, jobban, mint bárki más (vagy mindkettő együtt). Használja ezt a kifejezést az emberek ritkán beszélnek őszintén.
Hogyan kell mondani? Ha megismételni, amit már mondtam, meg kell találnia a módját, hogy az üzenete világos és érdekes módon. Akkor mindenki emlékezni fog, amit mondott.
7. „Jó szerencsét!”
Ebben a tekintetben, van egy finomságot. Természetesen nem lehet a világ vége, ha akarja valaki a jó szerencse, de akkor jön valami jobb, mert ez a mondat utal arra, hogy az intervenciós szerencse, hogy sikerül.
Jobb azt mondani: „Tudom, hogy mindent, amit kell erre.” Ez jobb, mint a sok sikert kívánunk, mert egy csipetnyi a jelenléte a tárgyalópartnere a szükséges készségek a siker egy hatalmas díjat a bizalom. Így lesz képes, hogy kitűnjön az összes többi, csak a jó szerencse.
8. „Attól függ”, vagy „Hogyan akarja”
Amíg lehet közömbös a kérdés, de a véleménye fontos az a személy, aki kér (egyébként ő nem fordult neked).
Ehelyett azt mondják: „Principal véleményét ebben a kérdésben van, bár tudom felajánlani egy pár szempontot kell figyelembe venni. „Ha kifejezetten a szempontból (nem is hajolt konkrét megoldásokra), majd bemutatja gondot a személy kérdéseket.
9. „Legalábbis én soha. "
Ez a kifejezés egy agresszív kísérlet hogy elterelje a figyelmet a hibákat, rámutatva, hogy egy régebbi, és a legvalószínűbb, nem releváns az esetben a hiba egy másik személy (amit már régen megbocsátott).
Jobb, hogy csak azt mondja: „Sajnálom.” Elismerése a saját hibáit a legjobb módja annak, hogy irányítsa a beszélgetést egy racionálisabb, nyugodt irányba, lehetővé téve, hogy kidolgozza a részleteket. felvételi a bűntudat - egy nagyszerű módja annak, hogy megakadályozzák a eszkalációja a konfliktus.
Összegezve
A mindennapi beszélgetés, egy kis dolgok nagyon fontosak. Használja ezeket a tippeket, és akkor lehet csodálkozni a pozitív válasz érkezett.