Kiadványok - fejlesztés
A lista a tíz műveleteket, amelyek undorító főnökeik. Ha sikerül valami, mint ez, akkor minden esélye, hogy egy nagyon csendes irodában, mert akkor egyedül!
Tehát a rossz főnökök ...
2. ... elhanyagolni az ötleteket alkalmazottak.
Néha még a legjobb vezetők szenvednek attól, hogy nem tudják megteremteni a feltételeket a végrehajtás a gondolatok munkatársaink. Christine Corelli (Christine Corelli) beszél az esetben könyvében „Kelj fel és illata a versenyt.” Miután Tim vezetője, értékesítési és általános kedvenc, folytatott egy sor részletes találkozók botját. Két napon át, s figyeltem minden kapott egy csomó javaslatot a versenyképesség javítása érdekében. Ugyanakkor pénzügyi vezérigazgató, kiszámítja, mennyi pénzre van szükség, hogy végre minden ötletet, hogy megvétózza azokat. Tim nem tudott érvényre juttatja a javaslatokat a munkavállalók, és beletelt egy hosszú ideje, hogy újra inspirálja őket.
Richard, jelenleg alelnöke a biztonsági cég, a menedzser szerint, aki a kommunikációs problémák. Ő egy nagy fegyelmező igényelnek pontos végrehajtását minden utasítást, és elismerte a jogot, hogy saját véleményét csak közvetlen felettesével. Egy nap, minden ok nélkül, hirtelen odajött Richard és azt mondta: „Hogy van”. Várhatóan jövő megjegyzéseket Richard rendkívül meglepődött, amikor a menedzser hozzátette: „Csak azt akartam mondani, hogy nagyon jól sikerült a munkát.” Azonban a következő mondat volt még feltűnőbb: „A képzés azt javasolta, hogy beszélni alárendelt dolgokat.” Ezekkel a szavakkal ment nyugdíjba. Aztán Richard kellett kezeljük?
4. ... Figyelmen kívül hagyja, hogy szükség van a szakmai fejlődés.
Ha a munkavállaló próbál javítani a készségek, fontos, hogy a vezető erőteljesen támogatta és bátorította. Kutatás a felnőttoktatás azt mutatja, hogy a támogatást a vezetők - a siker minden képzés. Mindazonáltal, az üzleti edzők gyakran kell hallgatni elnézést vezetők, akik az utolsó pillanatban hirtelen betöltött beosztottjai sürgős ügyek. Úgy tűnik, hogy többek között ezt olvasod, sokan vannak azok, akik megtagadták a szakmai fejlődés az ürüggyel, hogy ez túl sok időt dolgozik.
5. ... kitalálni nevetséges szabályokat.
Marketing igazgató Meg azt mondja, hogy amikor dolgozott a személyzet hivatal főnöke elégedetlen volt azzal a ténnyel, hogy a dolgozók nem azonnal odament hozzá, hogy köszönjön. Ő összehívott egy rendkívüli ülésen, amely rávilágított, hogy az alkalmazottak kötelesek üdvözölje, csak megy az irodába, nem is levette ruházatot. Úgy nézett ferde szemmel azok beosztottak, akik együtt mentek ebédelni. Úgy tűnik, nem volt tudatában annak, hogy a barátság munkatársak között az egyik legfontosabb tényező, hogy megakadályozzák az embereket a gyakori munkahelyváltás.
6. ... Speak nagyon homályos és bizonytalan
A rossz főnökök futtathat implicit feltevések kétes általánosítások és homályos utasításokat. Az egyik alkalmazott azt mondta a főnök, amelyik a munkavállalók a munkát, és nem fejtette ki, mi legyen a végeredmény. Amikor az alkalmazottak jönnek megmutatni neki eredmények, nézett, és azt mondta: „Nem, ez nem az. Amikor látom, amire szükségem van, jól értem el. " Nem akarta magyarázni, hogy az alkalmazottak, hogy pontosan mit akar (vagy nem). Természetesen a forgalom az ő osztálya volt, csak hatalmas, és amikor át egy másik egység, a személyzet boldog.
Donald, a személyzet fejlesztési igazgatója egy nagy légitársaság, közös emlékeit, hogy a tanszékvezető, ami az volt, hogy tájékoztassa a vezetője néhány felső számok, mondta az új alkalmazott azonnal elkészíti a szükséges információkat. Ugyanakkor világos útmutatást ez soha nem adta. Sajnos, a szükséges információkat, amelyek egy külön adatbázisban, amelyet nagyon ritkán. Újonc, amit még senki nem tanult meg dolgozni vele, nem tud készíteni mindent az időben. Ennek eredményeként, a vezető megtalálta a trehány, aki nem tudja végrehajtani a legalapvetőbb feladatokat.
7. közömbösek voltak (vagy, ami még rosszabb, a kegyetlenség)
A gerincét a rémtörténetet domborulatok (Internet egyenesen tele velük), hogy ki történeteket közömbös főnökeik. Például, egy ember kérte a főnöke, hogy ne érjen a számítógépes program távollétében (ő volt az a művelet, hogy szükséges). Sajnos, a fej nem fogadta a kérést, én ásott az adatbázisban, majd idézte ez a szolga az egyik kijavítani. Nyomorult, nem is felépült az altatás és a töltött drogok, megérkeztem a munkahelyi és elaludt jobbra az asztalnál a javítási folyamat során. Fej látta, és lehordta megsértése munkafegyelem.
Másik, jóval a szomorú történet, mondja a történet egy nő, aki elvesztette három jó barát egy autóbalesetben. A következő napon, az irodában, megtudta, hogy ő a negyedik barátja meghalt a kórházban. Végül fejezte be a szigorú előadás vezetője, aki korholta őt, hogy a személyes gyász elvonja a figyelmét a munkától.
8. ... épít magának vseznaek
A menedzserek a helyükön voltak, bemutatva a specifikus készségek és ismeretek a maguk területén. A rossz főnökök használják a valódi vagy képzelt fölény, hogy ura át az alkalmazottak és hibát találni vele részletesen. Rovatvezető kiadás «nyereség + Plus Coaching» Tom Shea (Tom Shay) azt írja, hogy ezek a fejedelmek bűnös e bűnök:
- Ők soha nem mondják az ügyfél: „Tudod, én nem nagyon ismerik ezt a problémát, de az egyik munkatársam - egy igazi szakértő ezen a területen. Nézzük meg azt. "
- Ők mindig állítására minden olyan javaslatra vagy kezdeményezést az alkalmazottak.
- Ezek lehetővé teszik, hogy a munkavállalók egy kulcsot az irodában, és így hozzáférést biztosít az összes értékes információkat és költséges hardver cég, de soha nem teszi lehetővé számukra, hogy dobja a saját, még a csekély összeg.
Chiefs-know-mind folyamatosan elfoglalva valami: elengedhetetlen, hogy több helyen ugyanabban az időben, hogy bizonyítsa egyedülálló szakértelmét, hogy a lehető legtöbb ember számára.
9. ... elhanyagolni az egyéniség
A vezetők azt tanácsolják, hogy kezelje az összes alkalmazottal tisztességesen és pártatlanul, de a valóság az, hogy mindenki más. Bad Head vág egy kaptafára, és vannak az egyes alkalmazottak nem törődnek vele mélyen. Oktatási, kulturális háttér, értékek és a munka stílusa minden ember más, de a vezetők gyakran hajlamosak bátorítsa azokat, akik a leginkább hozzájuk hasonló, és büntetése elégedetlenség.
10. ... soha nem ismerné, hogy tévedtek
A képesség, hogy azt mondják, hogy mi volt a baj, és elnézést jellemző az érett személy, aki ismeri a saját ér. Hiba felismerés - az első lépés a siker felé. Munkájának irányítása - úgy megkopasztott határidők, személyi változások, az állandó forgása személyzet ... Általában a félreértések és a hibák elkerülhetetlenek, és nincs semmi baj a tény, hogy el kell ismernünk, és helyes. Könyvében: „Szerelem és szétoszlik” Beverli Key (Beverly Kaye) és Sharon Jordan-Evans (Sharon Jordan-Evans) tanácsot vezetők megkérdezni, hogy a munkavállalók, „Miért dolgozol itt? Mi tartja itt? „Azt állítják, hogy sok főnökeik elkerülni ezt a kérdést, mert nem hisz abban a képességében, hogy az emberek mit igazán szükség. Tény, hogy a munkavállalók szeretnék kérni róla. Egy tanulmány szerint végzett Kay és a Jordan-Evans, 50% a munkával való elégedettség függ a kapcsolatot a fejüket.
Tehát még egyszer hangsúlyozni: a pszichológiai légkör a csapat múlik. Ne légy, mint egy rossz felettesei és próbálja megfelelően jár el az alábbi útmutatót. Minden a kezedben.
Tehát van szüksége, vagy tíz tipp vezetője
1. Kritizálni csak magán.
2. Figyeld a javaslatokat a beosztottak.
3. A legtöbb dicséretet mások.
4. előmozdítják a dolgozók.
5. Legyünk rugalmasak és így beosztottak cselekvési szabadságát.
6. megfogalmazni az igényeket.
7. Legyen figyelmes, hogy az alkalmazottak, vigyázni rájuk.
8. Hagyjuk beosztottak bizonyítani, hogy kifejezzék magukat, és megosszák tapasztalataikat.
9. Tiszteld az egyéniség mások.
10. Legyen képes beismerni a hibákat.