Késleltetett repülés - Jogom van!

Mi akkor jogosult, ha a járat késik repülőgép?

Ha veszel egy repülőjegyet, akkor köt szerződést a légitársaságnál. Sam egy jegyet a szerződést. Carrier vállalja, hogy elviszi a megfelelő helyre, és elfogadja, hogy fizessen meg. A beszerzési egy jegyet, akkor teljesítették a szerződés keretében. Ha a járat késik vagy törölték - sérti a szerződéses kötelezettségeit a légitársaság.

De van olyan dolog, mint a vis maior, azaz a ha a repülési késés körülmények miatt a légitársaság.

„Mert az indulás késleltetési szállító jármű egy utas, vagy a késői érkezés a jármű a rendeltetési (kivéve a forgalom a városi és elővárosi), a fuvarozó köteles az utas büntetéssel a meghatározott összeget, amelyet az adott szállítási charter vagy kódot, kivéve, ha bebizonyosodik, hogy a késedelem vagy késedelem miatt bekövetkezett vis maior, a hiba a járművek, fenyegető életét és egészségét az utasok, vagy egyéb körülmények nem befolyásolhatók hordozó ".

Ilyen indokok lehetnek a rossz időjárás, természeti katasztrófa, terrorcselekmény veszélye, repülőgép meghibásodása, amely előírja a biztonsági erők, a személyzet és így a sztrájk Ebben az esetben a cég nem lehet hibáztatni a hiba kötelezettségeit a szerződés és kap tőle kártérítést az okozott kár, hogy akkor nem fog működni.

Ha a gép már a visszatartott vagy akár járatot törölték más okból, akkor természetesen a fuvarozó hibája és Ön jogosult kompenzációra. Még ha ez csak egy járat 10 fő, és a cég lemondta, mert a hátrányai a repülés.

De érdekes módon, a szövegben a Varsói Egyezmény nincs szó arról, hogy az indulási időt, vagy nem a szerződés részét. Amint azt a magyar bírói gyakorlat, az indulási idő és repülési idő kell tekinteni szerves részét képezik a szerződés a bíróság és a bírók az utas oldalán. Ezért nyugodtan figyelmen kívül hagyhatja az ilyen nyilvántartás a jegyet.

A kár akkor meg kell bizonyítani a bíróság előtt. Ezt meg lehet tenni mind a bejegyzés helye a légitársaság, és a lakóhely. Vigyázz az okirati bizonyítékok a kárt kárt. Ez lehet jegyet a koncertre, akkor elkéstek, mert a járat késését, és az idegenforgalmi utalvány fizetett szállodák és kirándulások. Általános szabály, hogy a bíróság vegye mindezt figyelembe vesszük, és kijelöli a kártérítési összeg, amely magában foglalja az összes költségeket.

De mindez vonatkozik károk miatt a tény, hogy az indulás időpontját. Lehet, hogy csak repülni, hogy látogassa meg a rokonok és a járat késése nem okoz semmilyen kárt, kivéve azt a tényt, szorongó várakozás a reptéren. Tehát mit kell tenni ebben a várakozási?

Ha a késés vagy járattörlés:

Mindez légitársaság köteles a saját költségén. azaz teljesen ingyenes az Ön számára. És függetlenül az oka járat késése (összhangban az ugyanezen rendelet).

Általános szabály, hogy a nagy légitársaságok végre az adatokra vonatkozó követelmények a jogszabály, de vannak esetek, amikor ezek a szabályok figyelmen kívül hagyja a fuvarozók.

Mit tegyünk, ha a jogokat nem tartják be, és senki sem fog, hogy enni és inni, bár a rendelkezésre álló idő már elment? Nagyon egyszerű. Mivel a jogi tanácsadás, étkezhet a saját, és bemutatja a számlát ebédre légitársaság. És ő lesz köteles kifizetni.

Meg kell, hogy jöjjön a recepción, és kap egy igazolást a járat késése, vagy tegye a jegyen a különleges bélyegző. Így dokumentálta a járat késése. Két órával az állítólagos időpontját a tervezett indulási időt, meg lehet vásárolni üdítőitalok, menjen vacsorázni az étteremben, és ha eljött az ideje, négy óra elteltével, majd menjen a szállodába. Fontos, hogy az összes bevétel és számlák ezeket a szolgáltatásokat.

Elméletileg, akkor azért egy elnöki lakosztály egy drága szállodában menni vacsorázni a legjobb étterem, de akkor majd meg kell bizonyítani a bíróságon, hogy alapvető fontosságú és szükséges intézkedés. A legjobb, hogy válassza ki a legközelebbi hotel és vacsora egy olcsó étterem. Akkor nem kell bizonyítani. De ez minden, amit tehetünk magad, de ha a légitársaság maga nem rendezett vacsora vagy egy szálloda minden utas számára. Egyébként senki sem fog fizetni a kezdeményezést.

Ezt követően, akkor lesz szükség, hogy írjon egy levelet a légitársaság azzal a kéréssel, hogy az összes költséget megtéríti és kártérítést fizetni a késedelem. Az alkalmazás kell, hogy az összes ellenőrzés (az étkezést, szállást, stb), igazolás a járat késését (kiadva a recepción), és magát a jegyet. Általános szabály, hogy a légitársaságok nem hozza az ügyet bíróság elé, mert számukra ez egy vesztes ügy, és visszatéríti az összes utas a kapcsolódó költségek járat késése. Ha nem volt vis maior, akkor a kompenzáció nem lesz semmi probléma. De ha nem volt válasz -, bátran forduljon a bírósághoz.

Sok utas úgy gondolja, hogy ezek a szabályok csak a menetrend szerinti járatokon. Azonban ez nem az. Ezek a szabályok teljes mértékben vonatkoznak minden charter járatokat. A törvény szerint nincs különbség, egy járat késik - rendszeres vagy charter. A szállító felelőssége ugyanaz.

Teljesen más dolog, ha a hordozó egy európai vállalat vagy egy magyar cég, de a gép késik Európában. Az „Általános szabályok kártalanítás és segítségnyújtás utasok esetén a visszautasított beszállás és törlése vagy hosszú késése” (ezek a szabályok vonatkoznak letelepedett fuvarozók az Európai Unióban, valamint az összes külföldi fuvarozók, leszállás az európai városokban), a légitársaság nemcsak az a kötelessége, hogy takarmány és elviszi a szállodában, de emellett fizetni 250 és 600 euró hosszától függően a késedelem és a tartományban.

Neves külföldi cégek általában nem várják meg, amikor csak szüksége ebédet és a kompenzáció, és takarmány magad akkor kell venni, hogy a szálloda és meg kell adni a pénzt. Ja, és bizonyítani által okozott károk járat késését (például a tény, hogy a tranzakciót) legjobb a bíróság az országban, ahol a légitársaság regisztrálva. Ott lehet kapni egy jó kártérítést nem vagyoni kár, valamint az elveszett jövedelem. Mi Magyarországon nem lesz képes megtenni. Nincsenek precedens.

Így összegezve a fentieket, meg kell érteni a maguk számára. hogy abban az esetben a járat késik, akkor minden joguk megvan, hogy egy ingyenes vacsora, szállodai, valamint kártérítés és bírság (ha a járat késik nem vis maior miatt okokból). Ha a légitársaság nem hajlandó önként szervezni, akkor lehet „feladatok ellátására a légitársaság”, majd megkövetelik, hogy kompenzálja az összes költségeket. Bíróságok ilyen esetekben általában állni az utas oldalán.

Photo: fotó bank "Lori"